Battle.netがPCでクラッシュする:この6つの簡単な解決策を試してください

fix battlenet crashing on Windows PC Battle.netは人気のゲームクライアントで、Blizzardのマルチプレイヤーゲームのランチャーです。多くのユーザーに支持されており、コミュニティの間でも大きな魅力を持っています。しかし、最近、多くのユーザーからBattle.netクライアントがPCでクラッシュするとの報告が寄せられています。

Battle.netがクラッシュする具体的な原因はありませんので、問題を特定し排除するには時間がかかるかもしれません。いずれにせよ、Windowsでゲームがクラッシュし続けるときに解決策を見つけるお手伝いをします。

なぜBattle.netがPCでクラッシュするのか?

  • 権限の不足:クライアントがWindowsでクラッシュする理由の一つは、管理者権限が不足していることです。
  • 破損または古いグラフィックドライバ:破損したり古いドライバも、Battle.netやPC上の他のアプリに問題を引き起こす可能性があります。
  • サードパーティの干渉:多くのサードパーティアプリケーション、通常はウイルス対策ソフトウェアやセキュリティソフトウェアが、PC上でBattle.netがクラッシュする原因となる場合があります。
  • 設定の誤配置:多くのユーザーが、設定の誤配置が原因でBattle.netがブルースクリーンを引き起こすことを報告しています。

Battle.netがPCでクラッシュする場合はどうすればよいですか?

解決策に進む前に、コンピュータを再起動し、再度Battle.netを起動して問題が解決されたか確認してください。また、Windowsの更新を確認し、PC上で動作しているサードパーティのウイルス対策ソフトウェアがあれば、それを無効にしてBattle.netがクラッシュを停止するかどうかを確認してください。

1. グラフィックドライバを更新する

  1. Windows + Xを押してPower Userメニューを開き、デバイスマネージャーを選択します。 device manager
  2. ディスプレイアダプターを展開し、グラフィックアダプターを右クリックしてドライバーの更新を選択します。 update driver to fix battlenet crashing pc
  3. ドライバーを自動的に検索を選択し、Windowsが最適なバージョンをインストールするのを待ちます。 search automatically for drivers

ほとんどの場合、ユーザーはグラフィックドライバを更新することでBattle.netがPCでクラッシュし続ける問題を解決できました。Windowsが更新を見つけられない場合は、製造元のウェブサイトに直接訪れて手動でドライバをインストールすることができます。以下は3つのリンクです:

  • Intel
  • NVIDIA
  • AMD

2. Battle.netを管理者として実行する

  1. Battle.netランチャーを右クリックしてプロパティを選択します。 properties
  2. 互換性タブに移動し、このプログラムを管理者として実行のチェックボックスにチェックを入れ、変更を保存するためにOKをクリックします。 run as administrator to fix battlenet crashing pc

完了したら、Battle.netを再起動し、それでもPCでクラッシュが続くかどうか確認してください。続いて問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。

3. Nvidia RTX Voiceを無効にする

  1. Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを開き、スタートアップタブに移動します。 startup
  2. NVIDIA RTX Voiceを見つけ、選択して無効にするをクリックします。 disable to fix battlenet crashing pc
  3. コンピュータを再起動します。

数人のユーザーは、NVIDIA RTX VoiceがBattle.netのクラッシュの原因であり、これを自動起動から無効にすることで問題がすぐに解決したと報告しています。

4. 設定を変更する

  1. Battle.netアプリを起動し、左上のメインアイコンをクリックして設定を選択します。 settings
  2. アプリタブの下に移動し、一番下までスクロールしてブラウザハードウェアアクセラレーションを使用するのチェックボックスを外します。 disable hardware acceleration to fix battlenet crashing pc
  3. 確認プロンプトで今すぐ再起動をクリックします。 restart now
  4. 再びBattle.netの設定を開き、ゲーム設定タブに移動し、クラッシュしているゲームを選択し、追加のコマンドライン引数のチェックボックスをチェックします。 command line
  5. フィールドに以下を貼り付け、Enterを押します: -dx9 -dx9

ほとんどのBlizzardのプレイ可能なゲームは主にDX10向けに作られていますが、一部はDX9でより良く動作する場合があります。したがって、変更を行った後、Battle.netがPCでのクラッシュを停止するかどうかを確認してください。

5. Battle.netを再インストールする

  1. Windows + Rを押してファイル名を指定して実行を開き、appwiz.cplと入力してEnterを押します。 appwiz.cpl
  2. Battle.netを見つけ、選択してアンインストールをクリックします。 uninstall app to fix battlenet crashing pc
  3. UACプロンプトではいをクリックします。
  4. 確認ボックスではい、アンインストールを選択し、プロセスが完了するまで待ちます。 yes, uninstall
  5. 完了したら、Windows + Rを押してファイル名を指定して実行を開き、次に示すパスを個別に貼り付けてEnterを押し、見つかったBattle.netまたはBlizzardのファイル/フォルダーを削除します: %LOCALAPPDATA% %APPDATA% %TEMP% %PROGRAMDATA%
  6. 次に、Battle.netの公式ウェブサイトにアクセスし、セットアップをダウンロードして実行し、クライアントをインストールします。

以前の解決策が効果がなかった場合、Battle.netを再インストールすることでWindows PCでのクラッシュを修正することができます。アプリを再インストールする前に、関連するすべてのファイルを削除することを確認してください。または、信頼できるアンインストーラソフトウェアを使用して同様の操作を行うことができます。

6. 新しいユーザーアカウントを作成する

  1. Windows + Iを押して設定を開き、アカウントをクリックします。 accounts
  2. ナビゲーションペインからファミリーおよび他のユーザーに移動し、このPCに他の人を追加をクリックします。 add someone else to this PC
  3. この人のサインイン情報は持っていませんをクリックします。 sign-in information
  4. Microsoftアカウントなしでユーザーを追加を選択します。 add user to fix battlenet crashing pc
  5. ユーザー名とパスワードを入力し(ローカルアカウントは必須ではありません)、次へをクリックして進みます。 create local account to fix battlenet crashing pc
  6. 次に、作成したばかりのアカウントを選択し、アカウントタイプを変更をクリックします。 change account type to fix battlenet crashing pc
  7. ドロップダウンメニューから管理者を選択し、OKをクリックします。 administrator
  8. 最後に、新しいアカウントにログインし、ウェブサイトからBattle.netをダウンロードすると、スムーズに動作するはずです。

これで完了です!Battle.netがWindows PCでクラッシュする際に、他の方法が役に立たない場合は、新しいユーザーアカウントを作成することが最後の選択肢です。この方法はほぼ常に有効ですが、このプロセスは時間がかかるため、最終手段として使用することをお勧めします。

また、ゲーム用にWindowsを最適化するためのいくつかのクイックヒントを確認し、MacやAndroid用のBattle.netをダウンロードすることもお忘れなく。