PlayStationでアカウントを作成できない?対処法はこちら!
新しいPlayStationコンソールを購入したばかりで、設定を行おうとしている場合、新しいアカウントを作成するよう求められますが、通常は数秒で完了します。
しかし、一部のPlayStationユーザーは困難に直面し、PlayStationでアカウントを作成できません。問題はすべての新しいPlayStationユーザーに共通ではありませんが、それでも迅速に解決する必要があります。
もしあなたも問題に直面し、PlayStationでアカウントを作成できない場合は、このガイドを通じて解決方法を見つけてください。
なぜPlayStationでアカウントを作成できないのか?
公式PlayStationサポートウェブサイトによると、以下の理由でPlayStationアカウントを作成できない可能性があります。
- 不安定なインターネット接続 – 現在インターネット接続に問題がある場合、PlayStationでアカウントを作成することはできません。
- サーバーエラー – リモートサーバーがメンテナンス中である可能性があるため、PlayStationでアカウントを作成できない場合があります。また、これはPS5でのWS-117178-5サインインエラーの原因でもあります。
- 不正確なメールアドレス – PlayStationでは、メールアドレスで1つのアカウントしか作成できません。この場合、メールが別のPSNアカウントに関連付けられている場合、アカウントを作成することはできません。
- 破損または古いデータ – 稀ではありますが、ゲームコンソールのキャッシュデータが破損し、PS5ゲームコンソールで新しいアカウントを作成する際に問題が発生する原因となることがあります。
アカウント作成プロセスで問題が発生している理由がわかったので、次に問題を効率的に解決するための解決策を見てみましょう。
PlayStationでアカウントを作成できない場合はどうすればよいですか?
1. PSNサーバーを確認する
最初のトラブルシューティングステップは、公式PlayStationステータスページを訪れて、PlayStationサーバーの現在の状態を確認することです。
一時的な中断がPSNサービスのいずれかにあるかどうかが通知されます。ウェブページがサーバーのダウンを示している場合、Sonyが問題を解決するまで待つ必要がありますので、PlayStationアカウント作成プロセスを進めることができません。
ステータスページがすべてのサービスが稼働中であると表示している場合は、次の修正に進む必要があります。
2. ネットワークの問題をトラブルシューティングする
インターネット接続が不良な場合、PlayStationでアカウントを作成することはできません。これを修正するために、モバイルホットスポットやLANなど、別のネットワークソースに切り替えることができます。
スマートフォンを個人用モバイルホットスポットに簡単に変換し、PlayStationでアカウントを作成できるかどうかを確認できます。ルーターにアクセスできない場合は、ルーターを再起動してインターネット接続を復元できます。ただし、最初に、背面にあるリセットボタンを押してルーターのキャッシュをクリアする必要があります。
その後、電源ボタンを押してルーターの電源を切り、壁のソケットからデバイスを切り離します。次に、コンデンサーが完全に放電するまで、約30秒待ちます。
その後、ルーターを電源に再接続し、電源ボタンを押してルーターを再起動します。ネットワークの問題がまだ解決されていない場合は、ISPに連絡する必要があります。 このトピックについてもっと読む
- PS4エラーコードWc-40383-8を解決するための6つの簡単な方法
- PlayStationエラーCE-108877-1: 何かがうまくいかなかった [解決済み]
- PS4エラーSU-30746-0を修正する方法: 4つの簡単な方法
- PlayStation Ce-33743-0ネットワークエラーを修正するための5つの迅速な方法
3. PlayStationを再起動する
- PSボタンを約10秒間押し続けて、クイックメニューが表示されるまで待ちます。
- 次に、電源タブに移動します。
- PS5を再起動オプションを選択します。

- ポップアップでアクションを確認します。
- PSNコンソールが再起動するまで数秒待ち、再度PlayStationでアカウントを作成してみてください。
PlayStationコンソールを再起動すると、アカウント作成プロセスを妨げる可能性のあるキャッシュデータがクリアされます。
4. PSNファームウェアを更新する
- PSNコンソールの電源を入れます。
- コンソールを安定したインターネットソースに接続します。
- コントローラーのPlayStationボタンを押します。
- 設定に移動し、メニューからシステムソフトウェアの更新オプションを選択します。

- 次の画面からインターネットを使用して更新オプションを選択します。

- 画面のガイドに従ってコンソールを更新し、更新が完了したらPlayStationを再起動します。
PlayStationファームウェアが古い場合、PlayStationコンソールでアカウントを作成することはできません。ファームウェアを更新することで問題が解決するはずです。
5. 別のメールアカウントを使用する
公式PlayStationサポートページによると、メールアドレスに接続できるPlayStationアカウントは1つだけです。したがって、このメールアドレスをすでに使用している場合は、登録プロセスを完了するために新しいメールアドレスを提供する必要があります。
また、メールアドレスと電話番号がPlayStationアカウントにリンクする前に正常に確認されていることを確認する必要があります。確認メールが受信トレイに届かない場合は、スパムフォルダを確認してください。
これでこのガイドは終了です!問題の根本的な原因を解決でき、PlayStationでアカウントを作成することに成功したことを願っています。
既存のPlayStationアカウントにサインインできない場合は、効果的な解決策についてこのガイドを参照してください。
これらの方法のうち、どれがあなたに効果的でしたか?コメントで教えてください。