Cisco AnyConnectの設定の読み込みに失敗しました：修正方法
VPNクライアントであるCisco AnyConnectを使用することで、従業員やあなた自身にとって前例のないエンドポイントアクセスが可能になります。
このようなサービスを利用する利点は明らかで、どのPCやモバイルデバイスからでも会社のネットワークにリモートでアクセスできます。
とはいえ、珍しい問題が全体の機能性に影を落とすこともありますが、通常は簡単に解決できます。
今日取り上げるのは、VPNが設定の読み込みに失敗しましたというエラーです。これにより、ユーザーはVPNに接続できなくなります。 2025年3月のベストプライス Private Internet Access
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Cisco AnyConnectの設定の読み込みに失敗した場合、どのように修正できますか？
Cisco AnyConnectを再インストールする
最初の明白なステップは、Cisco AnyConnectを再インストールすることです。特定のバージョンのAnyConnectが動作しないことを提案するユーザーもいるため、より新しいリリースを取得することで動作する可能性があります。
プログラムデータ構成とプロファイルファイルはそのまま残るため、最初からやり直す必要はありません。
Cisco AnyConnectの再インストールがVPNが設定の読み込みに失敗しましたのエラーを解決しない場合は、次のステップに進んでください。
Ciscoフォルダーを削除する
構成ファイルの破損があると、このような問題が発生する可能性があります。「VPNが設定の読み込みに失敗しました」というエラーが示す通り、クライアントは構成されている設定を取得できません。
これを解決するためには、いくつかの場所から関係するすべての設定ファイルを削除してみてください。
削除すべきファイルは次のとおりです：
`%ProgramData%CiscoCisco AnyConnect Secure MobilityClientProfile
%AppData%LocalCiscoCisco AnyConnect Secure Mobility Client`このフォルダーを削除すると、すべての設定が削除されます。クライアントを再インストールすることを提案するユーザーもいますが、まずはこれを試して、問題が続く場合に対応してください。
Cisco VPNが仮想アダプターを有効にできなかった場合は、この問題の修正方法を見つけてください。
AnyConnectのセキュリティ設定を変更する
「VPNが設定の読み込みに失敗しました」というエラーに対して、別の可能性のある理由があるようです。
つまり、必要なアクセス権限が有効になっていないユーザーだけに影響を与えているようです。これを修正すれば、問題が解決することを願っています。
次の手順を実行してください：
- Cisco AnyConnect Secure Mobility Clientフォルダーに移動します
- Profileフォルダーを右クリックしてプロパティを開きます
- セキュリティタブを選択します
- 編集をクリックします（管理者権限が必要です）
- フルコントロールボックスにチェックを入れ、変更を確認します
XMLプロファイルを削除する
最後に、前の解決策が効果を示さなかった場合、試すべき別の方法があります。
もちろん、サポートに問い合わせて必要なすべてのログを送信するオプションもありますが、その前にこれらの手順を試してみてください。
- トンネルグループのためにGroup-aliasまたはGroup-URLを有効にします
- XMLプロファイルをバックアップしてAdaptive Security Applianceから削除します
- 次に、影響を受けたマシンから以下のファイルを削除します：
- Preferences.xml
- preferences_global.xml
- ProfilesフォルダーのXMLプロファイル
- 最後に、クライアントを再接続します
代替のVPNサービスに切り替える
解決策とは言えませんが、あなたの注目に値すると思います。Cisco AnyConnectでVPNが設定の読み込みに失敗しましたというエラーが繰り返し発生する場合は、代替のVPNソリューションを検討してください。
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結論
要するに、VPNが設定の読み込みに失敗した場合、アプリケーションを再インストールする、フォルダーを削除する、またはセキュリティ設定を変更することでCisco AnyConnectを修正できます。
問題がまだ解決しない場合は、再度Windows 11にCisco AnyConnectをダウンロードしてください。
ただし、Cisco AnyConnectの優れた代替手段に興味がある場合は、Perimeter 81を検討してください。
