ノートパソコンのタッチパッドが動かなくなりましたか?これらの10の修正を試してください

ノートパソコンのタッチパッドが動かない特集

タッチパッドは古くからある機能で、ノートパソコンのマウス操作の標準的な代替手段として「ポインティングスティック」(私が「ニップル」と呼んでいたもの)を長い間置き換えてきました。しかし、移動中や予備のマウスが手元にない状況でノートパソコンのタッチパッドが動かなくなると、困ってしまうことがあります。

まだキーボードだけでWindowsを使う練習を始めないでください。故障したタッチパッドを修正するためのヒントをチェックしてください(最も簡単なものから始めます)。

注意:これらのヒントのいくつかを試すには、外部マウスまたはタッチスクリーンが必要です。また、以下の修正はWindows OSを実行しているノートパソコン向けですが、macOSやLinuxのトラックパッドの問題も解決できます。

ヒント:Linuxでタッチパッドの問題に直面していますか?Linuxでタッチパッドが動かない問題を修正する方法を学びましょう。

目次

    1. 設定でタッチパッドをオンにする
    1. 「Fn」キーを使ってタッチパッドを再有効化する
    1. HPタッチパッドが動かない
    1. 外部マウスを切断する
    1. タッチパッド無効ゾーン
    1. BIOSでトラックパッドが無効になっているか?
    1. 他のマウスドライバーを削除する
    1. タッチパッドドライバーを更新またはロールバックする
    1. マウスのプロパティでタッチパッドを有効にする
    1. タブレットPC入力サービスを無効にする

1. 設定でタッチパッドをオンにする

明らかに思えるかもしれませんが、Windowsの設定でタッチパッドがオフになっている可能性があります。(例えば、外部マウスを接続したときにこうなったかもしれません。)幸いなことに、Windowsノートパソコンには、Windows設定アプリに隠された専用のタッチパッド設定があります。

タッチパッドを有効にするには、Win + Iを押し、Bluetoothとデバイスをクリックし、下にスクロールしてタッチパッドをクリックします。タッチパッドボタンがオンに設定されていることを確認してください。また、カーソル速度が何らかの奇妙な理由で0に設定されていないことも確認してください。Windows 10ユーザーは、同じ設定を設定 -> デバイスの下で見つけることができます。

Windows 11タッチパッド設定

タッチパッドがまだノートパソコンで動作しない場合は、以下の修正に進んでください。

2. 「Fn」キーを使ってタッチパッドを再有効化する

数年前、私にもこれが起こりました。おそらく、ノートパソコンの音量を変更しようとしてFnキーを使った際に、タッチパッドが動かなくなってしまいました。数週間、問題が何であるか分からず、タッチパッドの機能アイコンがキーボードのモニターアイコンのように見えたため、余計に困りました。実際にはタッチパッドのアイコンだったのかもしれません。

ノートパソコンのキーボードファンクションキー

Fnキーを押しながら、タッチパッドのアイコンのように見えるシンボルが付いたすべてのファンクションボタン(F1からF12キー)を押して、再びオンになるか確認してください。(この方法で画面がオフになることがあるので、その場合はもう一度そのボタンを押してください)。

ヒント:ノートパソコンの他の問題、例えば蓋を閉じたときにスリープしない場合の修正は、こちらで確認してください。

3. HPタッチパッドが動かない

最近のWindowsバージョンでHPノートパソコンユーザーに特に影響を与えている問題があります。一部の勇敢なユーザーは、問題がシリアルIOドライバー(ノートパソコンが外部デバイス、タッチパッドを含むと通信するためのもの)に起因していることを発見しました。これらのドライバーが古くなっていました。

HPウェブサイトのドライバーパッケージ

まず、最新のIOドライバーをダウンロードしてインストールする必要があります。最初に、HPドライバーパックページにアクセスして、どのドライバーパックがあなたのHPノートパソコンモデルに合っているかを確認します。ドライバーは、Windowsバージョン(2004、1909など)とも一致する必要があります。これを確認するには、設定 -> システム -> このPCについてに移動し、Windowsの仕様までスクロールします。

Windows 11設定でのWindows仕様表示

必要なドライバーパックを見つけたら、上記のリンクからダウンロードするか、HP FTPサーバーにアクセスして正しいドライバーを取得できます。(最新のドライバーは、HPサポートページに到達する前にここに表示されることがあります。)

FYI:トラブルシューティングやサポートに連絡する必要がありますか?Windowsでノートパソコンのモデル番号を見つけてください。

4. 外部マウスを切断する

あまり一般的ではありませんが、外部マウスを接続すると自動的にタッチパッドがオフになるノートパソコンモデルがあります。この場合の解決策は簡単です:USBマウスを抜き、Bluetoothマウスがある場合はオフにします。

ノートパソコンの横にあるBluetoothマウス

私のBluetoothマウスは自動的にオフにならないので、部屋のどこかにあれば(引き出しの中でも)、PCに「接続」されてしまいます。それに注意してください。

5. タッチパッド無効ゾーン

それでも問題が解決しない場合、ノートパソコンのタッチパッドの左上隅に小さな四角いロゴがあるかもしれません。(HP Synaptics TouchPadノートパソコンや他のいくつかのモデルにはこの機能があります。)このロゴがある場合、ダブルタップすることでタッチパッドを有効または無効にできるため、誤って無効にしてしまった可能性があります。

そのロゴをダブルタップして、タッチパッドが復活するか試してみてください。

タッチパッド無効ゾーンのプロパティ

この方法でタッチパッドを誤って無効にしてしまう場合は、設定 -> Bluetoothとデバイス -> タッチパッド -> その他のタッチパッド設定 -> タッチパッドエントリー -> 設定 -> タッチパッド無効ゾーンに移動し、タッチパッドを無効にするためのダブルタップのチェックを外すことで、この機能を完全に無効にできます。

6. BIOSでトラックパッドが無効になっているか?

理由は不明ですが、ノートパソコンのマザーボードBIOSでタッチパッドが無効になっている可能性があります。(これはファームウェアの更新後に発生することがあります。)

これが該当するかどうかを確認するには、PCが起動している間にDeleteキーまたはF2キーを繰り返し押してBIOSに入ります。(押す必要があるボタンは異なる場合があります。)

ノートパソコンのBIOSプロパティ

同様に、異なるマザーボードのBIOSは異なるレイアウトを持っていますが、あなたの目標は内部ポインティングデバイスオプションを見つけて、それが有効になっていることを確認することです。これが高度な設定の下にある場合があります。これを行ったら、変更を保存して終了オプションを選択します。

7. 他のマウスドライバーを削除する

過去にノートパソコンにたくさんのマウスを接続し、そのドライバーを削除していない場合、これらのドライバーがタッチパッドに干渉している可能性があります。(一部のマウスドライバーは、タッチパッドを自動的に無効にすることさえあります!)

デバイスマネージャーでのマウスプロパティ表示

デバイスマネージャーに移動し、マウスとその他のポインティングデバイスの横の矢印をクリックし、右クリックしてマウスを一つずつアンインストールして、タッチパッドが再び動作するか確認してください。

8. タッチパッドドライバーを更新またはロールバックする

デバイスマネージャーにいる間に、リスト内のタッチパッドを右クリックします(ブランドによってはDell TouchPad、Lenovo TouchPad、Synapticsなどと呼ばれている場合があります)し、それが有効になっていることを確認します。有効になっている場合は、ドライバーの更新をクリックして、役立つ更新があるか確認します。

デバイスマネージャーでのドライバー更新オプション表示

多くの人が、新しいバージョンのWindowsを取得した後にタッチパッドが正常に動作しなくなったと報告しており、これはタッチパッドの新しいドライバーが不具合を起こしている可能性があることを意味します。デバイスマネージャーでタッチパッドを右クリックし、次にプロパティ -> ドライバー -> ドライバーのロールバックをクリックして、以前のバージョンのドライバーが問題を修正するか確認します。

9. マウスのプロパティでタッチパッドを有効にする

多くの場合、デバイスマネージャーはタッチパッドの有効化と無効化を処理しません。もし、何らかの理由でノートパソコンのタッチパッドが動作しない場合は、Windowsのマウスプロパティに移動して再度有効にする必要があります。

Win + Iを押して設定を開きます。Bluetoothとデバイス -> マウス -> 追加のマウス設定に移動します。新しいウィンドウで、デバイス設定タッチパッド、またはウィンドウの一番右のタブをクリックします。リスト内のタッチパッドを見つけて選択し、有効にするをクリックします。

タッチパッド有効設定を表示するマウスプロパティ

10. タブレットPC入力サービスを無効にする

もしあなたのWindowsノートパソコンがハイブリッドでタッチスクリーンを搭載している場合、スタイラス機能を制御するタブレットPC入力サービスがタッチパッドに干渉している可能性があります。スタイラスをあまり使わないのであれば、無効にしても大きな損失にはならないでしょう。

ただし、使用する場合は、タッチパッドを使用するたびにこのサービスをオンとオフに切り替える手間をかけるかどうかを決める必要があります。

ハイブリッドノートパソコンで作業している人

タブレットPC入力サービスを無効にするには、Win + Rを押し、ボックスにservices.mscと入力してEnterを押します。サービスのリストで、下にスクロールしてTabletInputServiceまたはTablet PC Input Serviceをクリックし、無効にします。

異なるノートパソコンには、タッチパッド用の異なる更新ドライバーソフトウェアがある場合があるため、これらの指示は若干異なる場合がありますが、ほとんどの場合、正しい方向に導いてくれるはずです。

もしノートパソコンのキーボードが動作しない場合は、これらの修正を試して、すぐに動作させてください。ノートパソコンの動作が遅くなっている場合は、WindowsでCPU使用率を100%に抑える方法を学びましょう。最近Windowsを更新した場合は、最新のWindows 10および11の更新問題とその修正方法を確認する価値があります。

画像クレジット:Pixabay。すべてのスクリーンショットはTanveer Singhによるものです。