エラーコード 0x80070015 (Windows Update, Defender): 8つの修正

アップグレード前は、ほとんどのWindowsユーザーが組み込みのセキュリティソリューションを無視していました。サードパーティのソリューションが、煩わしいマルウェアから私たちを守るための主要なソフトウェアでした。
しかし、Windows 10では、Microsoftが改善されたWindows Defenderを提供しており、世界中のユーザーにとって実行可能な代替手段となっています。
Windows Defenderは頻繁なセキュリティ更新を伴う堅実な保護を提供しますが、それでもいくつかの問題やエラーがあります。
さらに、Defenderはオフラインスキャンが完了する前にクラッシュするようです。私たちはこれを調査し、いくつかの可能な回避策でこの問題に対処しました。
0x80070015エラーコードの原因は?
ユーザーによると、Windows Defenderエラー0x80070015は時々システムに表示されることがあり、このエラーに関して、ユーザーが報告したいくつかの類似の問題は以下の通りです:
- エラーコード 0x80070015 Windows 10インストール
この問題は、新しいバージョンのWindows 10をインストールしようとする際に発生することがあります。
この問題はサードパーティのアンチウイルスによって引き起こされる可能性があるため、無効にすることをお勧めします。 - エラー 0x80070015 Windows Update
時々、このエラーメッセージはWindows Updateに干渉することがあります。
その場合は、Windows Updateコンポーネントをリセットし、それが役立つか確認してください。 - 0x80070015 Windows Store
このエラーは時々Windows Storeにも影響を与えることがあります。
これに遭遇した場合は、この記事のすべての解決策を試してみてください。
クイックヒント :
Windows Defenderは持っておくと良いアンチウイルスであり、適切に機能します。残念ながら、ファイアウォールを回避できる有害なソフトウェアがたくさんあります。
したがって、高度なAIと機械学習を利用してこの厄介なソフトウェアに対処するサードパーティのセキュリティツールを使用して、彼らを出し抜く必要があります。
エラー0x80070015を修正するには?
1.最新の更新をインストールする
- 設定アプリを開きます。Windowsキー + Iを押すことで迅速に行えます。
- 設定アプリが開いたら、更新とセキュリティセクションに移動します。
- 右ペインの更新プログラムの確認ボタンをクリックします。
利用可能な更新があれば、自動的にバックグラウンドでダウンロードされます。更新がダウンロードされたら、PCを再起動してインストールします。
システムが最新の状態になったら、問題は完全に解決されるはずです。ユーザーによると、Windows Defenderエラー0x80070015は通常、システムが古くなっているために発生します。
古いシステムには特定のバグやグリッチが存在する可能性があり、PCがスムーズに動作していることを確認したい場合は、システムを最新の状態に保つ必要があります。
ほとんどの場合、Windows 10は不足している更新を自動的にインストールしますが、時々1つか2つの更新を見逃すことがあります。
2.サードパーティのアンチウイルスソフトウェアを削除する
Windows Defenderはサードパーティのアンチウイルスツールとうまく機能せず、Windows Defenderエラーコード0x80070015が表示される場合、その原因はアンチウイルスソフトウェアかもしれません。
Windows Defenderと一緒に別のツールを使用している場合は、それを無効にするかアンインストールすることをお勧めします。
それを行った後、問題は完全に解決されるはずです。Windows Defenderに満足していない場合は、別のアンチウイルスソフトウェアに切り替えることができます。
信頼できるアンチウイルスを希望する場合は、上記に挙げたような高度なAIと機械学習機能を持つものを選ぶことを強くお勧めします。
3.カスタムスキャンで存在しないドライブのチェックを外す
一部のユーザーは、カスタムスキャンに特定のバグがあると報告しています。彼らによると、空のドライブやUSBフラッシュを選択すると、Defenderがクラッシュします。
したがって、無視するかチェックを外す必要があります。その後、カスタムスキャンは問題なく動作するはずです。
4.Windows Updateサービスをリセットする
- Windowsキー + Xを押してWin + Xメニューを開きます。
- 結果のリストからコマンドプロンプト(管理者)またはPowerShell(管理者)を選択します。
- コマンドプロンプトが開いたら、次のコマンドを実行します:
net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiserverRen C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldRen C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.oldnet start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver
ユーザーによると、時々Windows Updateサービスがシステムに干渉し、Windows Defenderエラー0x80070015が表示されることがあります。
その問題がある場合は、Windows Updateサービスをリセットすることをお勧めします。これらのコマンドを実行すると、Windows Updateサービスがリセットされ、問題が修正されるはずです。
5.CBS.Logファイルの名前を変更する
- ファイルエクスプローラーを開き、次のディレクトリに移動します:
C:\WINDOWS\Logs\CBS - CBS.Logファイルを見つけて、他の名前に変更します。
ユーザーによると、時々Windows更新エラー0x80070015メッセージはCBS.Logファイルの問題によって表示されることがあります。
この問題を修正するには、CBS.Logファイルを見つけて名前を変更する必要があります。 それを行った後、問題が解決されたか確認してください。
ただし、一部のユーザーはこのファイルの名前を変更できないと述べています。これはサービスによって引き起こされており、この問題を修正するには、次の手順を実行する必要があります:
- Windowsキー + Rを押してservices.mscを入力します。
- Enterを押すか、OKをクリックします。
- サービスウィンドウが開いたら、Windowsモジュールインストーラーサービスを見つけてダブルクリックします。
- スタートアップの種類を手動に設定し、適用をクリックしてOKをクリックして変更を保存します。
- それを行った後、PCを再起動します。
- PCが再起動したら、再度CBS.Logファイルの名前を変更してみてください。
- ファイルの名前を正常に変更したら、Windowsモジュールインストーラーサービスのスタートアップの種類をデフォルトの値に戻します。
6.新しいユーザーアカウントを作成する
- 設定アプリを開き、アカウントセクションに移動します。
- 左側のメニューから家族とその他のユーザーを選択します。
- このPCに他の人を追加ボタンをクリックします。
- この人のサインイン情報はありませんを選択します。
- Microsoftアカウントなしでユーザーを追加に進みます。
- 新しいアカウントの希望のユーザー名を入力し、次へをクリックします。
PCでWindows Defenderエラー0x80070015が表示される場合、問題はユーザーアカウントにある可能性があります。これはこの問題を引き起こす可能性があり、修正するには新しいアカウントを作成する必要があります。
新しいユーザーアカウントを作成したら、それに切り替えて問題が解決するか確認してください。新しいアカウントで問題が発生しない場合は、個人ファイルを移動して古いアカウントの代わりに使用を開始します。
7.システムファイルを修復する
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- コマンドプロンプトが起動したら、次のコマンドを入力してEnterを押します:
sfc /scannow
- SFCスキャンが開始されます。約15分かかるので、干渉しないでください。
場合によっては、破損したWindowsインストールがWindows Defenderエラー0x80070015を引き起こすことがあります。しかし、この問題はSFCスキャンを実行することで簡単に修正できます。
場合によっては、SFCスキャンが問題を修正できないことがあります。その場合は、次の手順でDISMスキャンを実行する必要があります:
- 管理者としてコマンドプロンプトを開始します。
- 次のコマンドを入力します:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- DISMスキャンが開始されます。このスキャンは約20分かかるので、干渉しないでください。
DISMスキャンが完了したら、再度問題が残っているか確認してください。問題がまだ残っている場合、または以前にSFCスキャンを実行できなかった場合は、今すぐ繰り返してください。
8.システムの復元を実行する
- Windowsキー + Sを押してシステムの復元と入力します。
- メニューから復元ポイントを作成するオプションを選択します。
- システムのプロパティウィンドウが開いたら、システムの復元ボタンをクリックします。
- システムの復元が開始されます。次へボタンをクリックします。
- 利用可能な場合は、より多くの復元ポイントを表示オプションをチェックします。
- 希望の復元ポイントを選択し、次へをクリックします。
- 画面の指示に従ってプロセスを完了します。
このエラーが最近表示され始めた場合、最近の更新やシステムへの他の変更が原因である可能性があります。問題を修正するには、システムの復元を実行することをお勧めします。
システムを安全でエラーのない状態に保ちたいと思うかもしれません。Windows Defenderにこれらのすべての問題がある場合、もしかしたら生涯ライセンスのある最高のアンチウイルスツールの素晴らしいリストを確認する時かもしれません。
これらの回避策がエラーコード0x80070015を解消するのに役立つことを願っています。さらに、下のコメントセクションで使用している保護ソフトウェアについて教えてください。