エラーコードe84：Steamでの解決方法
Steamのエラーコードe84は、ほとんどのユーザーがプラットフォームを利用する際に少なくとも一度は遭遇する一般的な問題です。このエラーメッセージは画面に表示され、アカウントにアクセスできなくなります。
同様に、SteamエラーE20についても触れましたので、そちらの解決方法も確認してください。この記事では、このエラーの主な引き金とそれを回避する方法を深く掘り下げていきます。
Steamのエラーコードe84とは？
このエラーは、ゲームが停止したり、Steamアカウントにログインできなくなったりするため、非常にイライラすることがあります。
このエラーのいくつかの原因は以下の通りです。
- 古いSteamクライアント – Steamクライアントが古く、プラットフォームの機能と競合している可能性があります。
- ファイアウォール設定 – ファイアウォール設定が、コンピュータとSteamサーバー間の通信をブロックしているかもしれません。
- ネットワークの問題 – このエラーは、ネットワーク接続に問題がある場合によく発生します。ネットワークの混雑から帯域幅の制限や干渉まで、幅広い問題が考えられます。
- 日付と時刻の設定 – システムクロックが最新でない場合、Steamクライアントの起動に問題が発生することがあります。これによりエラーコードE87も発生します。
- VPNの干渉 – VPNを使用している場合、選択したサーバーに問題があり、ログインできないことがあります。
Steamサイトのエラーを解決するには？
複雑なトラブルシューティングの前に、以下の手順を試してみてください。
- インターネット接続を確認し、アクティブな接続があることを確認してください。
- Steamクライアントが最新であることを確認してください。
- 利用可能であれば、ワイヤレス接続からイーサネットケーブルに切り替えてください。
- Steamサーバーのステータスを確認してください。
- 別のブラウザでログインしてみてください。
- 他のデバイスからログアウトしてください。
- PCの一時ファイルを削除してください。
- 日付と時刻の設定を確認し、同期されていることを確認してください。
- ルーターの電源を抜いて10秒待ち、再度電源を接続して再起動してください。
- モバイルホットスポットなど別のインターネット接続に切り替えてください。
- インターネット接続が正常に動作している場合は、オフラインモードでSteamを実行してみてください。
1. Steamパスワードのリセット
- ブラウザを開き、Steamのログインページにアクセスします。
- ヘルプ、サインインできませんをクリックします。
- アカウントに関連付けられたメールアドレスまたは電話番号を入力するように求められます。詳細を入力し、Steamアカウント名またはパスワードを忘れたをクリックします。
- 上記の3で入力した情報に基づいて、メールアドレスまたは電話番号に確認コードが送信されます。
- メールで送信されたリンクをクリックするか、電話番号に送信されたコードを入力して本人確認を行います。
- 次に、パスワードをリセットのオプションをクリックし、新しいパスワードを入力します。
これは、Steamのエラーコードe84に対する最も好評な解決策の一つです。Steamコミュニティプラットフォームのこのスレッドによると、ほとんどのユーザーがパスワードをリセットまたは変更することが必要な突破口だったと主張しています。
はい、私はベータクライアントから来ました。新しいパスワードに変更したことで問題が解決しました。しかし、今の問題はコミュニティマーケットが1週間使用禁止になっていることです。
2. Steamショートカットの編集
- 次の場所にあるSteam実行ファイルを見つけます：
C:\Program Files (x86)\Steam - 右クリックしてプロパティを選択します。
- ショートカットタブに移動し、ターゲットエントリの末尾に-noreactloginと入力します。
- 適用をクリックし、OKをクリックして変更を保存します。
この解決策により、古いSteamログイン画面が読み込まれ、問題なくサインインできます。
3. ブラウザキャッシュのクリア
- このステップでは、Chromeブラウザを使用します。
- Chromeブラウザを起動し、右上隅の3つの縦の省略記号をクリックします。
- 設定を選択します。
- プライバシーとセキュリティをクリックし、ブラウジングデータの消去を選択します。
- クッキーと他のサイトデータおよびキャッシュされた画像とファイルをチェックし、データを消去をクリックします。
4. VPNを無効にする
- Windowsキーを押し、設定を選択します。
- 次に、ネットワークとインターネットを選択し、右側のメニューでVPNをクリックします。
- 無効にしたいVPN接続を選択し、ドロップダウンをクリックして削除を選択します。
また、場合によっては、VPNを有効にすると問題が解決することもあります。
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5. Steamを互換モードで実行する
- スタートボタンを左クリックし、検索ボックスにSteamと入力し、検索結果からSteamクライアントを選択します。
- 画面上部のSteam ライブラリに移動し、互換モードで実行したいゲームを見つけます。
- ゲームタイトルを右クリックし、ドロップダウンからプロパティを選択します。
- ローカルファイルタブに移動し、ローカルファイルを参照オプションをクリックします。
- ゲームの実行可能ファイルを見つけて右クリックし、ドロップダウンからプロパティを選択します。
- 互換性タブに移動し、このプログラムを互換モードで実行するのチェックボックスをオンにし、オペレーティングシステムを選択します。
- 変更を保存するためにOKをクリックし、次に適用をクリックします。
すべてが失敗した場合は、Steamを再インストールする必要があるかもしれません。ほかのユーザーは、Steamサポートに連絡することで助けを得たとも言っていますので、アプリを再インストールする前に連絡を試みてください。
その他、Steamのダウンロードが停止したり再開したりすることに気付くかもしれません。その場合は、この問題を解決するための役立つガイドをぜひご覧ください。
