修正: 資格情報マネージャーが動作しない / パスワードを保存しない
資格情報マネージャーは、Windows 10の内部システムに内蔵されている機能です。この機能は、Internet Explorerや他のウェブブラウジングクライアントによって、さまざまなウェブサイトやアカウントのユーザー名とパスワードを保存するために使用されます。
以下の手順では、資格情報マネージャー機能に関連する問題をどのように修正するかを確認します。したがって、誤動作に直面している場合は、躊躇せずに次のガイドラインをお読みください。
では、なぜ資格情報マネージャーを使用することがこれほど重要なのでしょうか？基本的に、ウェブブラウザアプリがこのデフォルトの機能を使用して、個人データやアカウントを保存しています。
この情報により、Windows 10システムは自動的にウェブサイトや他のコンピュータにログインできます。
したがって、資格情報マネージャーが正常に動作しない場合、Windows 10デバイスは認証情報を保存できず、さまざまなアカウントに自動的にログインできなくなります。これにより、ウェブサイトや他のコンピュータにアクセスするたびに手動の操作が必要になります。
資格情報に関連する問題の対処は簡単ですが、これらの問題を修正する方法は2つあります：内蔵オプションを使って手動で修正する方法と、コンピュータのレジストリにアクセスする方法です。両方の方法について説明しますので、自分が最も好むトラブルシューティングの解決策を選んでください。
資格情報マネージャーはWindowsの重要な部分ですが、ユーザーからはさまざまな問題が報告されています。問題について言えば、今日は次の問題を取り上げます：
- Windows 10の資格情報マネージャーがパスワードを保存しない
- これは最も一般的な問題の1つですが、手動で資格情報を入力するか、削除して再追加することで解決できるはずです。
- 資格情報マネージャーエラー 0x80070425
- これは資格情報マネージャーに関連する比較的一般的な問題であり、この問題に直面している場合は、当社の解決策の1つを試してみてください。
- 資格情報マネージャーが開けない
- 資格情報マネージャーのより深刻な問題の1つは、それを開けないことです。
- これは大きな問題で、保存したパスワードにまったくアクセスできなくなります。
- 資格情報マネージャーアクセス拒否
- このエラーメッセージは、資格情報マネージャーにアクセスしようとするときに表示されることがあります。
- これは通常、特定の特権が不足していることが原因ですが、この問題は簡単に修正できます。
- 資格情報マネージャーがクラッシュし続ける
- 資格情報マネージャーがクラッシュしている場合、これは大きな問題です。
- しかし、私たちの解決策の1つを使用して修正できるはずです。
Windows 10の資格情報マネージャーを修正するには？
1. インターネットオプションを変更する
- Windowsキー + Rを押して実行ダイアログを開きます。
- 実行ボックスにinetcpl.cplと入力し、Enterを押すか、OKをクリックします。
- インターネットプロパティウィンドウから、コンテンツタブを押し、自動補完セクション内で設定を選択します。
- すべてのオプションのチェックを外し、変更を保存するためにOKボタンをクリックします。
- 設定ボタンを再度クリックし、すべてのオプションを有効にしてOKをクリックして変更を保存します。
- 全般タブに戻り、閲覧履歴セクションで削除をクリックします。
- キャッシュがクリアされるので、最後にコンピュータを再起動すれば、問題が解決されるはずです。
ユーザーによると、インターネットオプションを変更することで資格情報マネージャーの問題を修正できるかもしれません。これらの変更を行った後、資格情報マネージャーが動作しているか確認してください。
2. レジストリエディタを使用する
- Windowsキー + Rを押してregeditと入力します。Enterを押すか、OKをクリックします。
- レジストリエディタから次のパスに移動します：
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main。
- レジストリエディタの右側のパネルに注意を向けます。
- そこからFormSuggest PW文字列を選択します。
- 右クリックして文字列の編集を選択し、値データフィールドにYesと入力します。
- FormSuggest PW文字列が見つからない場合は、右ペインを右クリックし、メニューから新規 > 文字列値を選択して手動で作成できます。
- 名前にFormSuggest PWを入力し、ステップ4の指示を繰り返します。
- レジストリエディタを閉じて、Windows 10デバイスを再起動します。
少数のユーザーは、レジストリエディタを使用することで資格情報マネージャーの問題を修正できたと主張しています。これらの変更をレジストリに加えた後、問題が解決されたか確認してください。
3. Vaultディレクトリの所有権を変更する
- ファイルエクスプローラーを開きます。
- C:\ProgramDataディレクトリに移動します。
注意: このディレクトリはデフォルトで隠れており、表示するには表示タブに行き、隠し項目をチェックする必要があります。
- あるいは、アドレスバーにC:\ProgramDataとペーストしてフォルダーに直接アクセスできます。
- Microsoftディレクトリに移動します。
- Vaultディレクトリを見つけて右クリックします。メニューからプロパティを選択します。
- セキュリティタブに移動し、詳細設定をクリックします。
- 左下のアクセス許可の変更ボタンをクリックします。
- すべての子オブジェクトのアクセス許可エントリを置き換えるをチェックし、適用とOKをクリックして変更を保存します。
資格情報マネージャーは特定のVaultディレクトリに情報を保持します。しかし、時折、Vaultディレクトリが特定の権限を欠いているため、資格情報マネージャーが正しく動作しないことがあります。
これを行った後、AC658CB4-9126-49BD-B877-31EEDAB3F204フォルダーを見つける必要があります。このフォルダーはVaultディレクトリの中にあるはずです。フォルダーを見つけたら、次の手順を実行します：
- AC658CB4-9126-49BD-B877-31EEDAB3F204ディレクトリを右クリックし、メニューからプロパティを選択します。
- セキュリティタブに移動し、詳細設定ボタンをクリックします。
- 所有者セクションで、変更ボタンをクリックします。
- オブジェクト名を選択するには入力してくださいフィールドにAdministratorsと入力します。
- 名前の確認をクリックします。すべてが順調であれば、OKをクリックします。
- サブコンテナーとオブジェクトの所有者を置き換えるをチェックします。
- 左下のすべての子オブジェクトのアクセス許可エントリを置き換えるをクリックし、適用とOKをクリックして変更を保存します。
多くのユーザーは、これらのディレクトリにアクセス権が割り当てられていないことを報告しており、そのため資格情報マネージャーを実行しようとした際にアクセス拒否エラーメッセージが表示されていました。
権限を変更した後、この問題は解決されるはずで、再び資格情報マネージャーを使用できるようになるでしょう。
4. 資格情報マネージャーサービスを自動に設定する
- Windowsキー + Rを押してservices.mscと入力します。次にEnterを押すか、OKをクリックします。
- サービスのリストが表示されます。
- 資格情報マネージャーサービスを見つけてダブルクリックします。
- スタートアップの種類を自動に設定し、適用とOKをクリックして変更を保存します。
資格情報マネージャーに問題がある場合、そのサービスのスタートアップの種類を変更することで問題を修正できるかもしれません。
多くのユーザーは、資格情報マネージャーが保存したパスワードを忘れるという問題を報告しました。サービスのスタートアップの種類を変更した後、資格情報マネージャーが問題なく動作するようになるはずです。
数名のユーザーは、資格情報マネージャーサービスを再起動することで問題が解決されたと報告しているため、気軽に再起動してみてください。このサービスを再起動するには、単に停止ボタンをクリックし、数秒待ってから開始ボタンをクリックして再度サービスを起動します。
5. 資格情報を手動で資格情報マネージャーに入力する
- Windowsキー + Sを押してcredential managerと入力します。結果のリストから資格情報マネージャーを選択します。
- 資格情報マネージャーが起動したら、Windowsの資格情報が選択されていることを確認します。次に、一般的な資格情報を追加をクリックします。
- 必要な情報を入力し、OKをクリックして変更を保存します。
資格情報マネージャーが正常に動作しない場合、手動で資格情報を入力することで問題を修正できるかもしれません。この方法を使用して問題を解決するには、何度かこの解決策を試す必要がある場合があるため、気軽に試してみてください。
6. Microsoft Edgeを使用して資格情報マネージャーの保存されたパスワードを変更する
- Microsoft Edgeを開きます。
- 右上のメニューボタンをクリックし、メニューから設定を選択します。
- 最下部までスクロールし、詳細設定セクションで詳細設定を表示をクリックします。
- プライバシーとサービスセクションまでスクロールし、パスワードを管理をクリックします。
- 保存されたパスワードのリストが表示されます。
- 変更したい保存されたパスワードのいずれかをクリックします。
- ユーザー名またはパスワードを変更し、保存をクリックします。
ユーザーによると、Microsoft Edgeで保存されたパスワードを変更することで資格情報マネージャーの問題を修正できるとのことです。
そうすることで、資格情報マネージャーが再び正常に機能するはずです。すべてが正常に動作している場合は、Edgeの保存されたパスワードに加えた変更を元に戻すことを忘れないでください。
数名のユーザーは、資格情報マネージャーの問題を修正するためにEdgeからすべての保存されたパスワードを削除することを提案しました。パスワードを削除する前に、必ずそれらをエクスポートするか、書き留めておいてください。そうしないと、復元できない可能性があります。
数名のユーザーは、Edgeから保存されたパスワードを削除することで問題が解決されたと報告しているため、それを試してみる価値があります。
7. デバイスのIPアドレスを使用する
ネットワークドライブにアクセスできない場合、資格情報マネージャーでいくつかの変更を行う必要があるかもしれません。問題を修正するために、ユーザーは問題のある資格情報を見つけて削除することを提案しています。
新しい資格情報を作成する際は、資格情報の作成プロセスでデバイスのIPアドレスを使用してください。次に、ユーザー名とパスワードを入力すれば、問題が解決されるはずです。
8. Protectディレクトリを削除する
- Windowsキー + Rを押して%appdata%と入力します。次にEnterを押すか、OKをクリックします。
- Microsoft\Protectディレクトリに移動します。
- Protectディレクトリに入ったら、すべてのファイルを選択して削除を選択します。
少数のユーザーは、Protectディレクトリからすべてのファイルを削除することで資格情報マネージャーの問題を修正できたと報告しています。このプロセスでは、PC上のすべてのログイン資格情報が削除されるため、パスワードをエクスポートして保存しておいたほうが良いでしょう。
Protectディレクトリの内容を削除した後、問題は完全に解決されるはずです。
これが、資格情報マネージャーの問題をいつでも修正する方法です。また、CredentiaUIBroker.exeエラーに遭遇することもあるため、迅速な修正のために私たちの詳細な記事を確認してください。
最初の方法が機能しない場合は、2つの方法を試してください。さらに、このステップバイステップのガイドを終えた後にWindows 10デバイスでまだ問題がある場合は、下のコメント欄を通じて私たちに問題を共有してください。できるだけ早くお手伝いします。
