FIX: Dropboxのアンインストールに失敗しました

Dropboxのアンインストールに失敗しましたというエラーは一般的ですが、良いニュースは、迅速にトラブルシューティングできることです。ほとんどの場合、壊れたアンインストーラーのためにDropboxをアンインストールできません。

多くのDropboxユーザーは、アカウントのリンクを修正することでこの問題を解決しました。このページでは、Dropboxのアンインストールに失敗した場合の詳細なステップバイステップガイドを紹介します。

Dropboxのアンインストールに失敗した場合、どうすればよいですか？

1. Dropboxアプリを再インストールする

1. インターネットブラウザで、このインストールページにアクセスしてDropboxオフラインインストーラーをダウンロードします。

2. Dropboxオフラインインストーラーをダウンロードしたら、ダブルクリックしてインストール手順に従います。
3. Dropboxをインストールした後、システムトレイからアイコンを見つけて右クリックし、Quit Dropboxを選択します。
4. Dropboxアプリのすべてのインスタンスを閉じたら、再度Dropboxをアンインストールしようとし、まだアンインストールに失敗するか確認します。

このプロセスには専門のツールを使用することをお勧めします。これにより、不要なソフトウェアやすべての残留物がシームレスに削除されます。ワンクリックで、キャッシュデータやアプリケーションログのような残りのアプリのジャンクファイルを削除することで、より多くのストレージスペースを解放できます。

アンインストーラーツールは、任意のサービスや製品のアンインストールプロセスを容易にするように設計されているため、標準的な方法でDropboxを削除できなかった場合の迅速かつ安全な解決策です。

2. Dropboxを手動でアンインストールする

1. Windowsキー + Eを押してファイルエクスプローラーを開きます。
2. ファイルエクスプローラーのアドレスバーに次の文字列を入力します：

• %PROGRAMFILES(x86)%。

3. Program Filesフォルダーに移動します。

• ここで、Dropboxフォルダーをダブルクリックします。

4. 次に、Clientフォルダーを開きます。
5. ここで、Dropboxuninstaller.exeを見つけてダブルクリックします。

6. これにより、Dropboxの手動インストーラーが起動します。

• ここで、Uninstallボタンをクリックします。

3. Dropboxウェブからコンピュータを削除する

1. コンピュータ上のDropboxアプリケーションと他のすべてのDropboxインスタンスを閉じます。
2. 任意のインターネットブラウザでDropboxログインページにアクセスします。
3. アプリでログインしているアカウントの資格情報を使用してDropboxにサインインします。Dropboxのインストールに失敗しましたエラーが発生します。
4. Dropboxで、画面右上のアカウント名をクリックし、ドロップダウンメニューからSettingsを選択します。

5. 次に、Securityタブに移動します。
6. Devicesエリアを見つけ、Dropboxアカウントにリンクされているマシンを探します。
7. ここで、Dropboxのアンインストールに失敗したコンピュータの横にあるXをクリックしてリンクを解除します。

8. Unlinkを選択してアクションを確認します。
9. 次に、Windowsキー + Eを押してファイルエクスプローラーを開きます。
10. アドレスバーで検索します。

    `C:Program Files (x86)DropboxClient`

11. DropboxのClientフォルダーに移動します。次に、Dropbox.exeを見つけて削除します。
12. デスクトップに戻り、ゴミ箱アイコンを右クリックします。

• Empty Recycle Binを選択してクリーンアップします。

13. 最後に、マシンを再起動します。

MacでDropboxのアンインストールに失敗した場合の修正

1. まず、Dropboxアカウントのリンクを解除します。

• メニューバーからDropboxアイコンをクリックし、Preferenceを選択します。

2. 次に、Accountをクリックし、Unlink Dropboxを押します。
3. Dropboxのリンクを解除した後、Activity Monitorを起動し、Dropboxを強制終了します。
4. 次に、Finderを開きます。

• サイドバーからアプリケーションを選択し、DropboxをTrashにドラッグアンドドロップします。

5. 次に、Dropboxフォルダーを見つけて、それもTrashに移動します。
6. 次のキーの組み合わせを押します：

• Shift + G + Command。

7. Go to the folderウィンドウを開き、/Libraryと入力してライブラリフォルダーに移動します。
8. ここで、Dropbox Helper Toolsというフォルダーを探し、このフォルダーも削除します。
9. 最後に、ログとキャッシュをクリーンアップします。

• Go to the Folderウィンドウで、/.dropboxと入力してReturnを押します。

10. このフォルダー内のすべてのファイルを削除します。

• Trashを空にすることをお勧めします。

これがDropboxのアンインストールに失敗した場合の対処法です。ここにある順序で解決策を試みてください。どれかが問題を解決します。

質問がある場合や、これらの方法のいずれかを使用して問題が発生した場合は、ここにコメントを残してください。

この素晴らしいサービスに関する記事をもっと見るには、専用のDropbox Hubをご覧ください。

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