修正: ERROR_PRINT_CANCELLED (63 (0x3F)

ERROR_PRINT_CANCELLEDはさまざまな形で現れる可能性がありますが、最も一般的なのは、プリンターが印刷キューに送信されたジョブを印刷できないことです。このエラーは、印刷待ちのファイルが削除されましたというメッセージを伴うことがあります。

このエラーの原因には、互換性のないプリンタードライバーや印刷キューの問題が含まれます。また、プリンターの設定が誤って構成されている可能性もあります。

ERROR_PRINT_CANCELLEDを修正するには?

1. プリンタートラブルシューティングを実行する

  1. Windowsキーを押して、設定をクリックします。 settings windows 11
  2. 左のペインでシステムを選択し、右でトラブルシューティングをクリックします。 Open system troubleshooter
  3. その他のトラブルシューティングをクリックします。 other troubleshooters
  4. 印刷トラブルシューティングを見つけて、その隣の実行ボタンをクリックします。 System Troubleshooter - Printer - Run

2. 印刷スプーラーサービスを再起動する

  1. Windows + Rキーを押して、実行コマンドを開きます。
  2. ダイアログボックスにservices.mscと入力し、Enterキーを押します。 run services.msc command
  3. 印刷スプーラーサービスを見つけて、右クリックし、停止を選択します。
  4. 再度右クリックし、再起動を選択します。

印刷スプーラーは、印刷ジョブが多すぎるか、プリンタードライバーが古い場合に停止することがあります。

3. 印刷キューをクリアする

  1. Windowsキーを押し、検索バーにcmdと入力し、管理者として実行をクリックします。 cmd-run-admin-w11 unexpected kernel mode trap windows 11
  2. 次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterを押します: net stop spooler d **el %systemroot%System32spoolprinters* /Q net start spooler**
  3. コマンドウィンドウを終了します。 このトピックについての詳細を読む
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4. プリンタードライバーを更新する

  1. Windowsキーを押し、検索バーにデバイスマネージャーと入力し、開くをクリックします。 device manager w11
  2. 印刷キューに移動し、プリンターを見つけます。
  3. 右クリックしてドライバーの更新を選択します。 Update driver Printer -windows 11 can't find printer
  4. 自動的にドライバーを検索を選択します。 Search automatically for drivers
  5. Windowsが最も適切なドライバーを見つけて、インストールを推奨します。

5. プリンタードライバーを再インストールする

  1. Windowsキーを押し、検索バーにデバイスマネージャーと入力し、開くをクリックします。
  2. 印刷キューに移動し、プリンターを見つけます。
  3. 右クリックしてデバイスのアンインストールを選択します。 uninstall device
  4. 次のプロンプトでアンインストールを確認し、デバイスを再起動します。
  5. ブラウザに移動し、プリンターの製造元のサイトにアクセスします。この場合、Canon公式サイトに行き、Canonプリンターのモデルを入力します。
  6. ソフトウェアとドライバーを選択します。
  7. ドロップダウンメニューからWindowsのバージョンを選択し、結果からプリンタードライバーを選択してダウンロードボタンを押します。
  8. ダウンロードフォルダー内のexeファイルを見つけ、ダブルクリックして実行し、画面の指示に従ってインストールします。
  9. 変更を適用するためにPCを再起動します。

6. プリンターを削除して再追加する

  1. Windowsキー + Iのキーボードショートカットを押して設定を開きます。
  2. 設定の左側でBluetoothとデバイスをクリックし、プリンターとスキャナーを選択して追加したプリンターを表示します。 windows 11 printers and scanners
  3. 削除したい追加されたプリンターをダブルクリックして設定を開き、削除ボタンを押します。

The Remove option wireless printer windows 11

  1. プリンターを削除することを確認するためにはいをクリックします。
  2. 戻ってタスクバーの虫眼鏡アイコンをクリックします。

The magnifying glass button wireless printer windows 11

  1. 開いた検索ツールにコントロールパネルと入力し、コントロールパネルを選択してそのウィンドウを開きます。
  2. 次に、表示方法のドロップダウンメニューで大アイコンを選択します。

Large icons option wireless printer windows 11

  1. コントロールパネル内のデバイスとプリンターをクリックします。
  2. 次に、プリンターの追加ボタンを押します。

Add a printer option wireless printer windows 11

  1. デバイスの追加ウィンドウでプリンターを選択し、次へボタンを押してインストールします。
  2. プリンターが追加されたら、完了ボタンを押します。

プリンターの製造元にトラブルシューティングツールがあるかどうかを確認し、それを実行して問題を検出できるかどうかを確認することもできます。印刷キューからドキュメントが消えることは珍しくありませんが、問題の根本原因を発見すれば、それらを簡単に回復できます。

今後は、プリンターに送信するファイルが破損していないことを常に確認してください。そうしないと、さまざまな印刷問題が発生します。良いルールとして、ファイルをバックアップして、取り返しのつかない損失を避けることもお勧めします。

以前にERROR_PRINT_CANCELLEDに遭遇し、ここに記載されていない解決策をお持ちの場合は、下のコメントセクションでお知らせください。