修正: Excel 365でEscキーが動作しなくなった
複数のユーザーがMicrosoftフォーラムで、Excel 365でEscキーが動作しなくなったと不満を述べています。EscキーがExcel 365で動作しなくなると、ダイアログを閉じたり、特定のキーボードショートカットを利用するのが困難になります。
この記事では、このエラーの背後にあるいくつかの可能性のある理由と、問題を解決するために実施すべきことについて説明します。
なぜEscキーがExcel 365で動作しなくなったのか？
EscキーがExcel 365で動作しなくなるエラーに遭遇したユーザーは、いくつかの問題の原因を特定しました。以下は、考えられる理由のいくつかです。
- GrammarlyアプリがEscキーをロックしている - ExcelでGrammarly（ライターに改善提案を提供するアプリ）を使用している場合、多くのユーザーがEscキーが動作しなくなることを確認しています。
- ドライバーの問題 - 多くの場合、古くなったり破損したドライバーは、一部のキーまたはコンピュータ全体のキーボードに影響を与えることがあります。
- ハードウェアの故障 - キーボード自体の故障の可能性もあります。特に、キーボードがかなり古い場合は、交換が必要かもしれません。
- アドインや拡張機能 - アドインがExcelのキーボードショートカットに干渉することがあります。インストールされているアドインを無効にして、問題が解決するか試してみてください。
いずれにしても、問題をスムーズにトラブルシュートするための潜在的な修正をいくつか収集しました。
EscキーがExcel 365で動作しない場合、どうすればいいのか？
このガイドに記載されている高度な調整を試みる前に、ユーザーは以下の準備チェックを実施していることを確認するべきです。
- オンラインキーボードを使ってみてください。
- Excelをセーフモードで実行します。
- 別のコンピュータでExcel 365を開き、Escキーを使ってダイアログを閉じることができるか試してください。
上記のチェックを試した後でもEscキーが動作しない場合は、以下の手順を試してみてください。
1. Excel 365でGrammarlyを無効にする
- Excelアプリを開きます。
- Grammarlyアイコンを右クリックし、設定ギアをクリックします。
- それから、無期限または30分間オフにすることを選択します。
この方法では、ユーザーがGrammarlyを特定の期間無効にし、必要に応じて再度有効にすることができます。しかし、ExcelでEscキーが動作しない場合、このエラーが続くなら、Grammarlyをアンインストールすることを検討してください。
2. Grammarlyアプリをアンインストールする
- スタートボタンを押し、検索ボックスにコントロールパネルと入力し、起動します。
- プログラムと機能に移動します。
- 次に、Grammarly for Excel 365を右クリックし、アンインストールを選択します。
- コンピュータを再起動し、Escキーが今すぐ動作するか確認してください。
最初の方法が機能しなかった場合、Grammarlyアプリをアンインストールすることで問題が解決するはずです。
以上が、Excel 365でEscキーが動作しなくなるエラーを修正する方法です。この問題はGrammarlyによって引き起こされていると言われているため、ライティングアプリを無効にしたくない場合は、Grammarlyサポートに連絡してください。
質問や提案がある場合は、下のコメントセクションを利用してください。
