修正: Windows 10/11でマウスまたはタッチパッドが動作しない
新しいオペレーティングシステムであるWindows 10やWindows 11を使用していると、ハードウェアの互換性の問題が発生することがあります。両方のバージョンのWindowsでほとんどの解決策を適用でき、また、Windows 11のタッチパッドの問題を修正するための専用ガイドも確認できます。
ユーザーによると、マウスパッドやタッチパッドが一部のWindows 10ユーザーに対して動作しないようで、これは特にラップトップユーザーにとって大きな問題です。しかし、今日はこれを修正するためのいくつかのヒントがあります。
Windows 10でマウスまたはタッチパッドの問題を修正するには？
- タッチパッドドライバーを再インストールする
- 最新のドライバーをインストールする
- 古いドライバーに戻す
- ELANを有効にする
- ETDサービスを有効にする
- ハードウェアトラブルシューティングツールを使用する
- タッチパッドの遅延をなしに設定する
- 他のUSBデバイスを切断する
- 電源管理オプションを変更する
- SFCスキャンを実行する
1. タッチパッドドライバーを再インストールする
- Windowsキー + Xを押してデバイスマネージャーに移動します。
- デバイスマネージャーウィンドウでタッチパッドドライバーを見つけます。
- 右クリックしてアンインストールを選択します。
- システムからドライバーパッケージを削除するオプションを選択します。
- デバイスマネージャーのアクションメニューに移動し、ハードウェアの変更をスキャンしてドライバーを再インストールします。
- コンピューターを再起動します。
タッチパッドドライバーに何か問題があったかもしれません。Windows 10にシステムをアップグレードしている間に、タッチパッドまたはマウスドライバーを再インストールして、再度動作するか確認できます。
2. 最新のドライバーをインストールする
- ドライバーをダウンロードし、セットアップファイルを右クリックします。
- プロパティを選択し、互換性タブに移動します。
- 互換モードでこのプログラムを実行するをチェックし、リストからWindows 8を選択します。
- ドライバーをインストールし、問題がまだ続くか確認します。
通常、Windows 10用のドライバーが必要ですので、製造元のウェブサイトでWindows 10用のドライバーを確認してください。Windows 10用のドライバーがない場合は、最新のWindows 8用のドライバーをダウンロードし、互換モードでインストールします。
さらに、Windowsの更新を常に確認し、Windows 10を最新の状態に保つことで、互換性の問題を回避できます。Windowsの更新に問題がある場合は、すぐに解決するためのガイドを確認してください。
製造元のウェブサイトから正しいドライバーのバージョンを選択することは非常に重要です。しかし、DVDドライブ用の正しいドライバーを見つけるのが難しい場合、自動的にドライバーを見つけるためのソフトウェアが役立つかもしれません。
専門的なツールを使用することをお勧めします。この種のソフトウェアは非常に使いやすく、数分で自動的に作業を行うことができます。
ただし、ツールがシステムをスキャンすると、インストールする推奨ドライバーのリストが表示されます。その後、名前の横にあるチェックボックスを確認することで、1つずつインストールするかどうかを決定するだけです。
したがって、PCドライバーを安全に管理し、最新のバージョンを更新するための最適なソリューションは、PC HelpSoft Driver Updaterのような専用ソフトウェアです。
3. 古いドライバーに戻す
この解決策は解決策1と同じで、デバイスマネージャーを開き、タッチパッドドライバーを見つけますが、アンインストールする代わりに、ドライバーを戻すオプションを選択します。古いドライバーに戻した後、PCを再起動して再度試してください。
ロールバックが成功し、問題が解決した場合は、Windowsが自動的にドライバーを更新しないようにする必要があります。そのためには、このガイドの簡単な手順に従ってください。
4. ELANを有効にする
- 設定に移動します。
- デバイスを見つけて、マウスとタッチパッドに移動します。
- 関連設定までスクロールし、追加のマウスオプションをクリックします。
- マウスプロパティウィンドウが開き、ELANタブに移動します。
- デバイスをクリックし、有効にします。
5. ETDサービスを有効にする
- Ctrl + Alt + Delを押してタスクマネージャーを開き、サービスタブに移動します。
- ETDサービスを見つけて有効にします。
- コンピューターを再起動して、問題が解決されたか確認します。
6. ハードウェアトラブルシューティングツールを使用する
- 設定に移動します。
- 更新とセキュリティ > トラブルシューティングに移動します。
- ハードウェアとデバイスをクリックし、トラブルシューティングを実行をクリックします。
- プロセスが完了するまで待ちます。
- コンピューターを再起動します。
上記の解決策のいずれも問題を解決しなかった場合は、Windows 10のトラブルシューティングツールを試してみましょう。このトラブルシューティングツールを使用して、ハードウェアの問題を含むさまざまな問題を解決できます。
7. タッチパッドの遅延をなしに設定する
タッチパッドの遅延を無効にすることでも問題が解決する場合があります。
- 設定に移動します。
- デバイス > タッチパッドに移動します。
- タッチパッドセクションの下で、クリック前の遅延を遅延なし（常にオン）に設定します。
- コンピューターを再起動します。
8. 他のUSBデバイスを切断する
外部USBデバイスがタッチパッドに干渉している可能性もあります。したがって、以前の解決策が機能しなかった場合は、すべてのUSB周辺機器を切断し、タッチパッドが今動作するか確認してください。
9. 電源管理オプションを変更する
- 検索に移動し、devicemngrと入力してデバイスマネージャーを開きます。
- デバイスのリストからタッチパッドを見つけてスクロールダウンします。
- タッチパッドを右クリックし、プロパティに移動します。
- 電源管理タブに移動します。
- 電力を節約するためにこのデバイスの電源を切ることを許可するオプションのチェックを外します。
- ラップトップを再起動します。
電源管理はすべてのラップトップにとって非常に重要な機能です。しかし、電力を節約することが時にはマシンの重要な機能を無効にすることがあります。電源管理設定が実際にタッチパッドの動作を妨げている可能性があります。
10. SFCスキャンを実行する
- 検索に移動し、cmdと入力してコマンドプロンプトを管理者として開くを選択します。
- 次のコマンドを入力し、Enterを押します: sfc/scannow
- プロセスが完了するまで待ちます。
- コンピューターを再起動します。
最後に試すのは別のトラブルシューティングツールです。それはSFCスキャンです。SFCスキャンは、システム内外のさまざまな問題を解決するために設計されています。したがって、今回も役立つことを願っています。
管理者としてコマンドプロンプトにアクセスするのに問題がある場合は、このガイドを詳しく確認してください。
ご覧のとおり、これはドライバーの問題ですが、Microsoftや他の製造元から公式のドライバー更新があることを期待しています。コメントや提案がある場合は、下のコメントセクションに書いてください。お待ちしています。
しかしまず、基本的に同じ解決策で解決できる類似の問題のいくつかの例を以下に示します:
- Windows 10でタッチパッドが遅延している
- タッチパッドが実際に動作しているが、使用するのが難しい場合でも、この記事の解決策を適用できます。
- Windows 10ラップトップにマウスが接続できない
- Windows 10でマウスが遅延している
- 再度、Windows 10でマウスの遅延を解決するために同じ解決策を使用できます。
- Windows 10でタッチパッドが無効になっている
- それを有効にしましょう！もちろん、さまざまな問題が絡む可能性があるため、簡単ではないかもしれません。
- Windows 10でタッチパッドがフリーズする
- タッチパッドがフリーズする場合は、この記事を確認してください。まだ問題がある場合は、この記事の解決策を続けてください。
