修正：PS4ディスクエラー アプリケーションを使用できません
PS4ゲームをロード中に「アプリケーションを使用できません」というPS4ディスクエラーに遭遇することがあります。エラーの内容は次のとおりです。
アプリケーションを使用できません – ディスクが読み取れません – ディスクが損傷または汚れていないことを確認してください。
ソニーによると、このエラーはコンソールがディスクを読み取れない場合に発生することがあります。また、データベースエラーやシステムソフトウェアの不具合が原因でエラーが発生することもあります。
この記事では、「アプリケーションを使用できません」というPS4ディスクエラーを解決するためのいくつかの方法を見ていきます。
PS4ディスクエラー「アプリケーションを使用できません」「ディスクが読み取れません」を修正する方法
1. ゲームディスクを掃除する
- コンソールがまだ動作している場合は、ディスクを取り出します。
- ディスクが取り出せない場合は、コンソールの電源を切ります。
- 電源を切ったら、ディスクは自動的に取り出されるはずです。
- 清潔な柔らかい布を使用してほこりを拭き取ります。
- 掃除の際にディスクに傷を付けないように注意してください。
掃除が終わったら、ゲームディスクをPlayStation 4コンソールに再挿入し、エラーが解決されているか確認してください。
別のゲームディスクを試す
問題が解決しない場合は、コンソールドライブが正常に動作しているか確認します。ドライブをテストするには、他のゲームディスクを挿入します。コンソールがディスクを読み取れれば、問題はゲーム自体にある可能性があります。
2. データベースを再構築する
注意: これらの手順を進める前に、データのバックアップを作成しておいてください。
- 前面パネルの電源ボタンを押してPlayStation 4の電源を切ります。電源インジケーターが完全に切れる前に数回点滅します。
- コンソールが切れたら、電源ボタンを押し続け、7秒ほど経過した後に二度ビープ音が聞こえたらボタンを離します。
- USBケーブルを使ってPS4のデュアルショックコントローラーをコンソールに接続します。
- PSボタンを押して、セーフモードでコンソールを起動します。
- セーフモードの中で、データベース再構築 (5) を選択します。
- PS4がデータベースの再構築プロセスを開始します。これには少し時間がかかる場合があるので、完了するまで待ってください。
完了後、コンソールを再起動してゲームをロードしてみてください。エラーが続く場合は、PlayStation 4 を初期化する必要があります。これはデバイスを工場出荷時設定にリセットするのと似ています。
3. PlayStation 4を初期化する
注意: PlayStation 4を初期化すると、ハードディスクドライブ上のすべてのユーザーデータとゲームデータが削除されます。以下の手順を進める前に、バックアップを作成してください。
- 電源ボタンを押し続けてコンソールの電源を切ります。
- 電源が切れたら、再度電源ボタンを約7秒間押し続けます。二度ビープ音が聞こえたらボタンを離します。
- USBケーブルを使ってデュアルショックコントローラーをコンソールに接続します。
- PSボタンを押してセーフモードに入ります。
- セーフモードで、PS4を初期化するオプションを選択します (7)。
システムが正常に初期化するのを待ちます。完了後、バックアップドライブから保存されたゲームデータを簡単に復元できます。ゲームディスクを再挿入して、エラーが解決されているか確認してください。
4. ゲームディスクにエラーをチェックする
PS4を初期化することで、システムソフトウェアに起因する問題が解決するはずです。問題が続く場合、システムハードウェアまたはゲームディスク自体に問題がある可能性があります。
ディスクを友人のコンソールにロードして、ディスクが正常に動作するか確認してください。もし動作しない場合は、ゲームディスクを交換または返却して作動するゲームディスクを手に入れてください。
ハードウェアの問題の場合は、コンソールをソニーのサービスセンターに送って修理してください。
「アプリケーションを使用できません」というPS4ディスクエラーは、ゲームディスクが破損または損傷している場合に発生することがあります。
また、一時的なシステムの不具合が原因でエラーが発生することもあり、データベースの再構築やシステムの初期化で解決できます。
このトピックについてさらに読む
- PS4エラーコード Wc-40383-8 を解決する6つの簡単な方法
- PlayStationエラー CE-108877-1: 問題が発生しました [解決済]
