修正: QuickBooksデスクトップがWindows 10で開かない
QuickBooksデスクトップはWindows用の会計アプリケーションですが、多くのユーザーがQuickBooksがWindows 10で開かないと報告しています。
これはこのサービスに関する唯一の問題ではなく、多くのユーザーがQuickBooksスキャナードライバーエラー281についても報告しています。しかし、今日のガイドでは、このアプリがPCで起動しない場合にどうすればよいかに焦点を当てます。
QuickBooksデスクトップが開かない原因は？
まず、Windows 10でQuickBooksデスクトップが開かない理由として考えられるいくつかの可能性を見てみましょう。以下はQuickBooksデスクトップの起動問題の潜在的な原因です。
- 破損または不良なQuickBooksデスクトップのインストール - QuickBooksデスクトップが破損したインストールを持っています。
- 最近のWindows 10のアップデート - アップデートは互換性の問題を引き起こすことで知られており、いくつかのユーザーはWindows 10のアップデート後にQuickBooksが開かないと報告しています。
- 破損したQBWUSER.INIデータファイル - QBWUSER.INIはQuickBooksデスクトップの登録ファイルで、破損している可能性があります。
- 競合アプリ - バックグラウンドアプリがQuickBooksデスクトップに干渉している可能性があります。
Windows 10でQuickBooksデスクトップが開かない場合に何ができますか？
1. 起動前にQBW32.exeプロセスを終了させる
- Windows 10のタスクバーの空いている部分を右クリックし、タスクマネージャーを選択します。
- タスクマネージャー内でプロセスをクリックします。
- タブでQuickBooksデスクトップ用のQBW32.exeプロセスを探して選択します。
- QBW32.exeの終了タスクオプションを選択します。
- その後、QuickBooksデスクトップを起動してみてください。
2. QBWUSER.iniファイルの名前を変更する
- ファイルエクスプローラーを開きます。
- 表示タブのエクスプローラーの隠し項目チェックボックスを選択します。
- 次に、QBWUSER.iniファイルを含むフォルダーを表示します。このファイルは以下のディレクトリパスにあります:
C:\Users\YOUR USER NAME\AppData\Local\Intuit\QuickBooks [year] - 右クリックでQBWUSER.iniファイルを選択し、名前の変更を選択します。
- ファイルのタイトルにQBWUSER.ini.oldと入力し、Enterを押します。
- QuickBooksデスクトップのEntitlementDataStore.ecmlファイルの名前も変更します。
ファイルの名前を変更すると、WindowsでQuickBooksが開いてすぐに閉じる場合に役立ちます。
注: この解決策が機能した場合は、QuickBooksで手動で会社ファイルを再度開く必要があります。
3. QuickBooksインストール診断ツールを実行する
- このQuickBooksツールハブのダウンロードページを開きます。
- そこにQuickBooksアカウントの詳細を入力します。
- アカウントを見つけてQBツールハブをダウンロードボタンをクリックします。
- QuickBooksToolsHub.exeファイルがダウンロードされたフォルダーを開きます。
- QuickBooksToolsHub.exeをダブルクリックしてインストールウィザードを開きます。
- QuickBooksツールハブソフトウェアをインストールして開きます。
- 次に、QuickBooksツールハブのインストールの問題タブを選択します。
- QuickBooksインストール診断ツールボタンをクリックします。
- 診断ツールが完了するのを待ちます。
- QuickBooks診断ツールウィンドウを閉じます。
- Alt + F4キーの組み合わせを押し、ドロップダウンメニューで再起動を選択します。
プログラムの問題タブには、QuickBooksデスクトップが開かない問題を解決するためのトラブルシューティングオプションも含まれています。そのタブでプログラムを修正するオプションを選択して、クイック修復スキャンを実行します。
4. QuickBooksデスクトップの修復オプションを選択する
- Windows 10のタスクバーのここをクリックして検索バーまたはボタンをクリックします。
- 検索ボックスにキーワードappwiz.cpl（プログラムと機能のアプレット）を入力します。
- appwiz.cplの検索結果を選択してWindows 10のアンインストールツールを表示します。
- 次に、プログラムと機能のアプレットでQuickBooksデスクトップを選択します。
- QuickBooksデスクトップの修復オプションをクリックします。
- QuickBookインストールウィンドウで修復ラジオボタンを選択します。
- 次に、修復のために次へオプションをクリックします。
- その後、Windows 10を再起動します。
5. クイックブックをセーフモードで実行する
- スタートメニューを開いて、電源ボタンをクリックします。
- Shiftキーを押しながら再起動を選択します。
- トラブルシューティングを選択します。
- 次に、詳細オプションに移動します。
- スタートアップオプションをクリックしてから再起動をクリックします。
- ネットワーク接続を使用したセーフモードを有効にするを選択します。
- QuickBooksデスクトップを起動し、問題がまだそこにあるか確認します。
セーフモードでQuickBooksを起動できる場合、背景プロセスがそのアプリケーションと競合している可能性があります。セーフモードで引き続き利用するか、競合するソフトウェアを特定することができます。
セーフモードの使用方法についての詳細は、Windowsをセーフモードで起動する方法のガイドをご覧ください。
6. QuickBooksデスクトップを再インストールする
- Windowsキー + Rを押し、appwiz.cplと入力します。OKをクリックします。
- プログラムリストからQuickBooksデスクトップをクリックします。
- QuickBooksデスクトップのアンインストール/変更オプションを選択します。
- 削除をクリックし、次へをクリックしてソフトウェアをアンインストールします。
- QuickBooksデスクトップのダウンロードと更新ページを開きます。
- まだダウンロードしていない場合は、QuickBooksデスクトップマネージャーをダウンロードします。
- QuickBooksデスクトップマネージャーを開き、そこから最新のQuickBooksデスクトップバージョンを再インストールします。 注: QuickBooksツールハブには、ソフトウェアを再インストールする前に選択できるクリーンインストールツールオプションが含まれています。このオプションでは、QuickBooksをアンインストールした後の残りのファイルを徹底的に削除します。
私たちはこれらの解決策のうちの1つがあなたのQuickBooksデスクトップアプリケーションを起動することを願っています。まだ他の潜在的な修正が必要な場合は、QuickBooksデスクトップサポートに連絡することができます。
追加の問題がある場合は、QuickBooksインターネット接続エラーガイドをご覧いただき、さらに解決策を探してください。また、GmailがQuickBooksで機能しない場合の対処法についての新しいガイドもありますので、見逃さないでください。
その問題に対する潜在的な解決策についての意見をコメントセクションで自由に議論してください。
