修正: Slackがファイルをアップロードできませんでした

Slackはチームの組織とコラボレーションに関してすべてのチェックボックスをクリアしています。これは、最も人気のある機能豊富なアプリケーションの1つです。

ワークスペースの完全なコントロールが保証されており、信頼性もほとんど失敗しません。しかし、いくつかの稀なエラーに遭遇することがあるでしょう。

その1つは、ユーザーがファイルをSlackにアップロードできないことを防ぐもので、迅速に「Slackがファイルをアップロードできませんでした」と通知されます。以下にこの問題のいくつかの解決策を示します。

Slackがファイルをアップロードできない場合はどうすればいいですか？

1. Slackがダウンしているか確認する
2. アプリを再インストールする
3. インターネット接続を確認する
4. アプリケーションキャッシュをクリアする（デスクトップ版とUWP版）
5. ファイアウォールを確認する

1. Slackがダウンしているか確認する

• IsItDownRightNow.comを訪問してください。
• 検索バーにSlackと入力します。
• 情報を確認して、サービスが実際にダウンしているかどうかを確認します。
• オンラインに戻るのを待ちます。

トラブルシューティングを開始する前に、まずSlackのサービスが単にメンテナンス中であるか、サーバーの問題がないかを確認してください。

2. アプリを再インストールする

最終的に、どのステップも効果がなく、まだ「Slackがファイルをアップロードできませんでした」エラーに悩まされている場合は、デスクトップクライアント/UWPアプリを再インストールすることを検討してください。

これが助けになるかどうかは不明ですが、他のアプリケーションに問題が発生した場合に適切な手順です。Slackも例外ではありません。

PCにアプリを再インストールする際にさらに支援が必要な場合は、サードパーティのアンインストーラーを使用して、プログラムに関連するすべてのファイルを完全に削除することが推奨されます。

そのためには、Windows 10 PC用の優れたアンインストーラーソフトウェアから便利なアプリを選択する必要があります。

これにより、次回Slackアプリをインストールする際には、初めてインストールするかのようになります。

3. インターネット接続を確認する

1. Slackのウェブベースの接続テストツールに移動します。
2. アカウントでサインインします。
3. すべてが正常に動作していることを確認します。

テストツールで問題が解決しなかった場合は、次の解決策に進んでください。

4. アプリケーションキャッシュをクリアする

デスクトップ用Slackクライアント

1. Slackを開きます。
2. 左上のハンバーガーメニューをクリックし、 ヘルプ > トラブルシューティング > キャッシュをクリアして再起動 を選択します。
3. アクションを繰り返し、アプリのデータもクリアできます。

Microsoft StoreからのSlack UWP

1. スタートを開きます。
2. Slackアプリを右クリックし、コンテキストメニューから その他 > アプリ設定 を選択します。
3. まずは 修復を試み、もしそれが機能しない場合は リセットオプションを選択します。

ブラウザのキャッシュ

1. Shift + Ctrl + Delete を押して 閲覧データをクリア メニューを開きます。
2. 時間範囲として全期間を選択します。
3. クッキー、キャッシュされた画像とファイル、およびその他のサイトデータを削除することに集中します。
4. データをクリアボタンをクリックします。

これを行った後、Slackとファイルアップロードの問題がまだ存在するか確認してください。

5. ファイアウォールを確認する

1. Windowsの検索バーにファイアウォールと入力し、Windowsファイアウォールを通過させるアプリの許可を開きます。
2. 設定を変更をクリックします。

3. 両方のボックスにチェックを入れて、Slackが自由に通信できるようにします。
4. 変更を確認し、PCを再起動します。
5. Slackを起動し、変更を確認します。

以上で、この記事を締めくくります。質問や提案がある場合は、ぜひ以下のコメントセクションで共有してください。