修正: Windows 11でコンピュータが予期せず再起動するループ
もしあなたがついにWindows 11のバンドワゴンに乗ることを選んだのなら、コンピュータが予期せず再起動したか、予期しないエラーが発生しましたという問題に直面するかもしれません。
稀な状況では、この問題はリカバリCDを使用してWindows PCをデフォルト設定に復元しようとしたときに発生しますが、これは推奨されません。
あなたは正しい場所に来ました。ここでは、このインストール問題に対するすべての解決策を見つけることができます。Windows 11の要件に関する最もよくある質問の1つに対する私たちの回答に従って、以下の手順に進んで安全にアップグレードを完了してください。
私のコンピュータはWindows 11と互換性がありませんか？
以下は、PCにWindows 11をインストールするための最小システム要件です。デバイスがこれらの要件を満たしていない場合、デバイスにインストールできない可能性があり、Windows 11と互換性のある新しいコンピュータの購入を検討することをお勧めします。
公式ウェブサイトで、MicrosoftはMicrosoft Windows 11の仕様、機能、およびシステム要件を詳述しています:
- プロセッサ: 1 GHz以上、2コア以上
- システムメモリ: 最小4 GB
- ストレージ: 最小64 GB
- システムファームウェア: UEFI
- セキュリティ: TPM 2.0必須、UEFIセキュアブート
- ディスプレイ: 対角9インチ以上、高解像度（720p）、色チャネルあたり8ビット
- グラフィックス: DirectX 12 API、WDDM 2.0
- 接続性: Bluetooth（デスクトップPCを除く）、Wi-FiまたはEthernet接続
- デジタイザー: 精密タッチパッド（タッチパッドがある場合）
- ハードウェアボタン: 電源ボタンと音量上下ボタンが必要
- ポート: USBポート（少なくとも1つ）、ビデオ出力が必要
ただし、これらはコンピュータにWindows 11をインストールするための最小システム要件であることを思い出してください。その他の仕様については、Windows 11の仕様と要件に関する記事をご覧ください。
Windows 11 PCが予期せず再起動した場合、私は何をすればよいですか？
1. レジストリエディタを使用する
- Windowsキー + Rを押して実行ボックスを開き、regeditと入力してEnterを押します。
- レジストリエディタウィンドウに入ったら、検索バーに次のコマンドを入力または貼り付けます:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion
- 右側のパネルからsetup.exeファイルをダブルクリックし、値データを1から3に変更し、OKをクリックして変更を保存します。
レジストリエディタウィンドウを閉じてコンピュータを再起動します。エラーは解消されるはずです。
2. ハードドライブケーブルを確認する
ユーザーは、ハードドライブケーブルの問題によりコンピュータが予期せず再起動しましたか、予期しないエラーが発生しましたループに陥ることがあります。
一部の人々は、ハードドライブをマザーボードに接続するケーブルを交換することで問題が解決したと報告していますので、試してみる価値があります。
コンピュータケースを開けると保証が無効になるため、PCがまだ保証対象である場合は、認定修理センターに持っていく方が望ましいかもしれません。
3. すべてのUSBデバイスを切断する
私たちの多くは、コンピュータにさまざまなUSBデバイスを接続していますが、これらのデバイスは時折Windowsと競合し、コンピュータが予期せず再起動しましたか、予期しないエラーが発生しましたの原因となることがあります。
多くの人々は、コンピュータからUSBデバイスを取り外すことで問題が解決したと報告しています。接続されているデバイス（フラッシュドライブ、プリンター、キーボード、マウスを含む）をすべて取り外し、再接続してから使用を試みてください。
デバイスを再接続したときにOSに問題が発生した場合は、USBデバイスを認識しないWindows 11の修正方法に関する記事をご覧ください。
4. ハードドライブをフォーマットする
- 検索アイコンをクリックし、cmdと入力してコマンドプロンプトウィンドウを開き、次のコマンドを1つずつ入力し、各コマンドの後にEnterを押します:
Diskpart list volume select volume 1 format fs=ntfs quick label=test
- Windows OSがインストールされているボリュームを選択します。
- 次のコマンドを入力または貼り付けてEnterを押します:
exit
コンピュータを再起動し、Windows 11を再インストールします。Windows 11のインストール方法に関する詳細なガイドについては、リンクされた記事をご覧ください。
5. BIOSを更新する
最初のステップは、Dellの公式ページなど、マザーボードメーカーのウェブサイトを見つけ、購入したいマザーボードモデルのダウンロードまたはサポートページを見つけることです。
コンピュータが予期せず再起動しましたか、予期しないエラーが発生しましたと報告しているHPコンピュータのユーザーは、解決方法についての詳細情報を得るために公式HPウェブサイトを参照してください。
同様に、Lenovoの消費者には、同社の公式ウェブサイトにアクセスしてドライバーやソフトウェアの更新をダウンロードすることをお勧めします。
更新したいソフトウェアのバージョンをダウンロードし、コンピュータのハードドライブに保存してから続行します。一般的なルールとして、特に古いバージョンが必要でない限り、常に市場で入手可能な最新バージョンを選択するべきです。
ダウンロードは通常、ZIPファイルの形式で提供されます。ダウンロードが完了したら、ファイルを右クリックしてすべてのファイルを抽出オプションを選択して解凍する必要があります。
使用するフラッシングツールはマザーボードによって決まります。そのようなツールの種類は多数存在します。ファームウェアアップグレードに付属するreadmeファイルが、どのオプションが最適かを選択する手順を案内してくれるでしょう。
パッケージが解凍されたら、ドキュメントをUSBフラッシュドライブにコピーし、コンピュータを再起動します。その後、BIOSパネルに移動し、BIOSアップグレードのオプションを選択します。
さらに詳しい情報については、BIOSをアップグレードする方法に関するガイドをご覧ください。手順と手続きが含まれています。 このトピックについてもっと読む
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TPMなしでWindows 11をインストールできますか？
Windows 11のTPM 2.0要件は、一見厳しいように見えますが、実際にはそれほど厳しくありません。もちろん、Microsoftは特定のセキュリティハードウェアを備えたデバイスを持っている場合にのみOSにアップグレードすることを強く推奨していますが、切り替えるためにそれを持っている必要はありません。
実際、MicrosoftはTPM 2.0を搭載していないPCが切り替えを完了できるようにするためのさまざまな回避策を一般に提供していますが、企業がこれらの抜け穴を無期限に開けておくことについて考えを変えるまでどれくらいの時間がかかるかは不明です。
TPM 2.0を回避するためのオプションはいくつかあり、レジストリを変更することが含まれます。TPMなしでWindows 11をインストールする方法に関するガイドをご覧ください。
さらに、Windows 11 PCに適用できる潜在的な解決策については、コンピュータが予期せず再起動したWindows 10エラーの修正方法に関する記事をご覧ください。
また、将来の問題を回避する方法については、Windows 11の予期しない再起動の問題を修正する方法に関する投稿をお読みください。
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