修正: 操作を完了するためのディスク容量が不足しています
ファイルを開こうとしたときに「操作を完了するためのディスク容量が不足しています」というエラーメッセージが表示された場合、それはファイルが破損しているか、デバイスドライバーに問題がある可能性があります。
この問題は、コンピュータが特定のアンチウイルスソフトウェアのバージョンを実行しているときや、既に満杯のディスクに保存しようとしているときに発生することが報告されています。
時には、Microsoft Office Wordや他のプログラムでファイルを保存しようとすると、同じエラーメッセージが表示され、「この操作を完了するためのメモリまたはディスク容量が不足しています」と表示されることがあります。
以下は、いくつかのクイック修正です。
「操作を完了するためのディスク容量が不足しています」というエラーを修正する方法
1. コンピュータを再起動する
ディスク容量不足の問題を解決する最も簡単な方法のひとつは、コンピュータを再起動することです。最近プログラムをインストールまたはアップグレードしたり、オペレーティングシステムを更新した場合、何が原因であれ、再起動して問題が解決するか確認してみてください。
2. セーフモードで起動する
セーフモードでは、限られたファイルとドライバーでコンピュータが起動しますが、Windowsは正常に動作します。セーフモードであるかどうかは、画面のコーナーに文字が表示されます。
Shiftキーが機能しない問題が続く場合は、コンピュータがセーフモードのときにその問題が発生するかどうかを確認してください。
セーフモードでコンピュータを起動する手順は以下の通りです:
- スタートボタンをクリックします。
- 設定を選択します - 設定ボックスが表示されます。
- 更新とセキュリティをクリックします。
- 左側のペインから回復を選択します。
- 高度なスタートアップに移動します。
- 今すぐ再起動をクリックします。
- オプションの選択画面からトラブルシューティングを選択し、詳細オプションをクリックします。
- スタートアップ設定に移動して、再起動をクリックします。
- コンピュータが再起動すると、オプションのリストが表示されます。
- 4またはF4を選択して、コンピュータをセーフモードで起動します。
セーフモードにいる間に問題が発生しない場合、デフォルトの設定と基本ドライバーが問題に寄与していないことが確認できます。
また、セーフモードでの起動が有効なアドインを削除するのに役立った場合は、以下の手順でレジストリからアドインを削除してみてください。
- スタート < 実行をクリックし、regedit（引用符なし）を入力してOKをクリックします。
- レジストリウィンドウで以下の場所をブラウズし、アドインキーを削除します：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Addins
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\Word\Addins
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins
キーを削除する前に、レジストリをバックアップすることを忘れないでください。
プログラムをインストールした後にエラーが発生した場合は、そのプログラムをアンインストールした後に再インストールする必要があります。インストールが破損している可能性があるためです。
レジストリについて言えば、無駄な、重複した、または壊れたエントリを修正する簡単な方法があり、これはサードパーティツールを使用することを意味します。
レジストリを修正し、ディスクスペースをクリーンアップするために、Windows 10用の優れたレジストリクリーナーツールを使用することを推薦します。
3. クリーンブートを実行する
これは、ソフトウェアに関連する競合を減少させ、Windowsが通常起動する際にアプリやサービスがバックグラウンドで開始・実行されることによるディスク容量不足エラーの根本原因をもたらす可能性があります。
- 管理者としてログオンし、検索ボックスにmsconfigと入力します。
- システム構成を選択します。
- サービスタブを見つけます。
- すべてのMicrosoftサービスを隠すボックスを選択します。
- すべて無効をクリックします。
- スタートアップタブに移動します。
- タスクマネージャーを開くをクリックします。
- タスクマネージャーを閉じてOKをクリックします。
- コンピュータを再起動します。
このトピックについて読む
- リソースコントロールでは、Edgeがゲーム用の優れたブラウザになります。
- 修正: PRIMARY_TRANSPORT_CONNECT_FAILED エラー
- ERROR_IO_PRIVILEGE_FAILED: 修正方法
4. normal.dot テンプレートを置き換える
「操作を完了するためのディスク容量が不足しています」というエラーの原因の1つは、破損したnormal.dotテンプレートです。これを解決する方法は次のとおりです：
- スタートをクリックします。
- 検索ボックスにnormal. dotと入力します。「隠しファイルを検索する」と表示されるオプションがあるはずなので、それがチェックされていることを確認してください。見つからない場合は、*.dotを検索してみてください。これは隠しファイルのため、見つけるのが難しいかもしれません。フォルダーオプションに入って、「隠しファイルを表示する」がチェックされていることを確認する必要があります。
- normal.dotを見つけたら、それの名前をold.dotに変更します。
- コンピュータを再起動します。
- プログラムまたはファイルを開くと、新しいnormal.dotテンプレートが作成されます。
5. ファイルアロケーションテーブル (FAT) を確認する
ファイルアロケーションテーブル (FAT) は32ビット整数を使用してファイルのサイズを保存しているため、FAT32と呼ばれます。これにより、保持できる最大サイズは4GB未満となります。
外付けハードディスクがFAT32ファイルシステムを使用している場合、ディスク容量不足のエラーに関して問題が発生しているのはWindowsの制限ではなく、実際にはファイルシステムの制限です。
この場合、4GB（FAT32などのフォーマットの一般的な制限）未満にファイルを分割するか、4GBを超えるファイルを許可するように外付けハードディスクをNTFSに再フォーマットします。
注意： ハードディスクを再フォーマットすると、ドライブ上のデータがすべて消去されます。データを他のストレージメディアにバックアップすることを確認してください。
6. ディスク圧縮ユーティリティを使用する
これにより、ハードディスクのスペースを増やすことができます。アンチウイルスソフトウェアを実行している場合は、オフにしてみてください。これで問題が解決する場合は、アンチウイルスソフトウェアの製造元に連絡して更新や回避策を求めてください。
必要ないプログラムを終了することで、ディスクスペースを回復できる場合があります。他のプログラムを終了すると、Windowsがページファイルのサイズを変更するまで数分かかる場合があります。
7. ディスククリーンアップを実行する
不要なファイルを削除することでディスクスペースを解放できます。手順は以下の通りです：
- スタートをクリックし、すべてのアプリを選択します。
- アクセサリに移動します。
- システムツールをクリックします。
- ディスククリーンアップをクリックします。
- ドライブを選択するダイアログボックスで、クリーンアップしたいドライブをクリックします（例：C:）で、次にOKをクリックします。
- ディスククリーンアップタブで、削除したいファイルの各オプションを選択します。
- OKをクリックします。
フラッシュドライブ、ネットワークドライブ、または空きディスクスペースのあるストレージにファイルを保存できる場合があります。
8. %temp% フォルダーをクリーンアップする
再起動後、%temp%フォルダーを次の手順でクリーンアップします：
- スタートを右クリックし、実行を選択します。
- %temp%と入力し、エンターを押します。これによりTEMPフォルダーのファイルエクスプローラーが開きます。
- CTRL+Aを押してすべてのファイルを選択します。
- DELETEを押します。
- 使用中のファイルはSKIPします。
9. アドインを無効にする
- スタートを右クリックし、実行を選択します。
- winword /safeと入力します。
- プログラムが正常に起動したら、ファイルメニューをクリックします。
- オプションを選択します。
- アドインを選択します。
- 管理: Com-in Addオプションの横にあるGoボタンをクリックします。
- 有効になっているアドインがあるかどうかを確認し、ある場合はチェックボックスを外して無効にします。
- プログラムを再起動し、エラーなしで起動できるか確認します。
10. コントロールパネルからOfficeを修復する
修復ツールへのアクセス手順は、オペレーティングシステムによって異なります。
お使いのオペレーティングシステムを選択し、次の手順を実行します：
- スタートを右クリックし、ポップアップメニューからアプリと機能を選択します。
- 修復したいMicrosoft Office製品を選択し、変更を選択します。
注意: これは、WordやExcelなど、修復したいアプリケーションが1つだけでも、すべてのOfficeスイートを修復します。スタンドアロンアプリがインストールされている場合は、そのアプリケーションの名前で検索してください。
OfficeのバージョンがClick-to-runかMSIベースかに応じて、次の手順を実行します。
- Click-to-runのプログラム
- Officeプログラムをどのように修復しますかに移動します。
- オンライン修復を選択して、すべての問題を修正します。
- 修復を選択します（より早いクイック修復オプションも利用可能ですが、これは腐敗したファイルを検出して置き換えるだけです）。
MSIベースの場合は、インストールの変更に移動し、修復を選択し、次に続行をクリックします。画面の指示に従って修復を完了します。
問題がRAMによるものであれば、Windows 11でのメモリ圧縮を有効または無効にする方法についてのガイドをお読みください。
最近、ディスク満杯のエラー処理に関する同様の問題を取り上げましたので、ぜひご覧ください。
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