修正: Xbox One エラー プロフィールの読み取りに失敗

Xbox One のエラーは時折発生することがあり、一部のエラーは本体全体に影響を与える一方で、他のエラーは特定のゲームにのみ影響を与えます。ユーザーは、Titanfall をプレイしようとしている際に Xbox One でエラー プロフィールの読み取りに失敗 を報告しており、今回はこのエラーの修正方法をお見せします。

Xbox One プロフィールの読み取りに失敗エラーを修正するには？

1. Xbox One プロフィールを削除して再ダウンロード

コンソールで プロフィールの読み取りに失敗 エラーメッセージが表示される場合、プロフィールが破損している可能性があります。この問題を解決する最も簡単な方法は、プロフィールを削除して再度ダウンロードすることです。以下の手順に従ってください。

1. ホーム スクリーンの左側にスクロールして ガイド を開きます。
2. 設定 > すべての設定 を選択します。
3. アカウント セクションで アカウントの削除 を選択します。
4. 削除したいアカウントを選択し、削除 を選択します。
5. 完了後、閉じる を選択します。

Xbox One プロフィールを削除した後、再度作成する必要があります。以下の手順に従ってください。

1. ホーム スクリーンの左側にスクロールしてガイドを開きます。
2. サインイン タブで一番下までスクロールし、追加と管理 オプションを選択します。
3. 新しい追加 オプションを選択します。
4. 今、Microsoft アカウントのログイン情報を入力します。
5. Microsoft サービス契約およびプライバシーに関する声明 を読み、同意します を選択します。
6. 画面の指示に従って サインインとセキュリティ の設定を行います。

アカウントを再度削除して追加した後、エラーが解決されたか確認してください。

2. セーブゲームファイルを削除する

このエラーは、破損したセーブゲームファイルが原因であることがあります。問題を解決するためには、コンソールからこれらのファイルを削除する必要があります。これらのファイルは Xbox Live サーバーにも保存されているため、削除しても進行状況に影響はありません。ローカルのセーブゲームファイルを削除するには、以下の手順を実行します。

1. マイゲームとアプリ セクションに移動します。
2. 問題のあるゲームを選択し、コントローラーの メニュー ボタンを押します。
3. メニューから ゲームの管理 を選択します。
4. 右にスクロールし、保存データ セクションのセーブゲームファイルをハイライトします。
5. コントローラーの A ボタンを押します。
6. コンソールから削除 オプションを選択し、セーブゲームファイルが削除されるまで待ちます。

再度ゲームを開始し、問題が解決されたか確認してください。ゲームを開始すると、保存されているゲームは再びダウンロードされるため、進行状況には影響しません。

3. キャッシュをクリアする

Xbox One は様々な一時ファイルをキャッシュに保持しており、時にはこれらのファイルが破損し、このエラーや他の多くのエラーを引き起こすことがあります。この問題を修正するには、以下の手順に従ってキャッシュをクリアする必要があります。

1. Xbox の電源ボタンを 10 秒間押し続けます。
2. コンソールが電源オフになったら、電源ケーブルを抜きます。
3. 電源ケーブルを抜いている間に、完全にバッテリーを消耗するために電源ボタンを数回押します。
4. それから、再度電源ケーブルを接続して Xbox をオンにします。

コンソールの電源が入ると、キャッシュがクリアされ、プロフィールの読み取りに失敗 エラーメッセージが解決されるはずです。

4. Xbox One を工場出荷時設定に復元する

時には、Xbox One の プロフィールの読み取りに失敗 エラーを修正するために、コンソールを工場出荷時設定に復元する必要があります。このオプションは、すべてのインストールされたゲームやアプリを削除する可能性があるため、外部ストレージに移動することを強くお勧めします。Xbox One の工場リセットを実行するには、以下の手順を実行します。

1. ホーム スクリーンの左側にスクロールしてガイドを開きます。
2. 設定 > すべての設定 を選択します。
3. システム > コンソール情報と更新 を選択します。
4. コンソールのリセット を選択します。
5. すべてをリセットして削除 と ゲームとアプリを保持してリセット の 2 つのオプションが表示されます。インストールされたゲームとアプリを保持するために後者のオプションを選択します。このオプションが問題を解決しない場合は、すべてをリセットして削除 オプションを使用する必要があります。このオプションではコンソールからすべてのファイルが削除されるため、重要なファイルやインストールされたゲームのバックアップを取ることを強くお勧めします。

工場リセットを実行した後、問題は完全に解決されます。

プロフィールの読み取りに失敗 の Xbox One エラーは通常、プロフィールを削除するか、ローカルに保存されたゲームを削除することで修正できます。これらの解決策がうまくいかない場合は、工場リセットを実行することも検討してください。これにより、プロフィールが完全にダウンロードされなかったエラー も解決されるかもしれません。