修正: あなたのセキュリティ情報変更はまだ保留中です
多くのユーザーがMicrosoftアカウントにサインインしようとしたときにあなたのセキュリティ情報変更はまだ保留中ですというメッセージが表示されると不満を述べています。
このメッセージは、アカウントに以前追加したすべてのセキュリティ情報が削除または新しい情報に置き換えられたために表示され、変更が反映されるまで30日待つ必要があるため表示されます。
あなたのセキュリティ情報変更はまだ保留中ですを修正するには？
リクエストをキャンセルする
セキュリティ情報を削除しました
- Microsoftのセキュリティページに移動し、Microsoftアカウントでサインインします。
- あなたのセキュリティ情報変更はまだ保留中ですページで、このリクエストをキャンセルリンクをクリックできます。
- 画面上の指示に従って手続きを完了します。
他の誰かが変更を加えました
- Microsoftのセキュリティページに移動し、Microsoftアカウントでサインインします。
- あなたのセキュリティ情報変更はまだ保留中ですページで、お知らせくださいリンクを選択します。
- 画面上の指示に従って手続きを完了します。
Microsoftは30日間のポリシーについて非常に明確であり、迅速化することはできません。そのため、情報変更のリクエストを行っていない場合や、キャンセルしたい場合は、いずれかの方法に従うことができます。
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30日間の待機期間中に何ができますか？
| カテゴリ | あなたにできること | できないこと |
|---|---|---|
| サービスにアクセス | Xbox、Outlook.com、Skype、OneDriveにサインイン | OneDrive Vault |
| セキュリティコードが必要な更新を行う | – | パスワード、アカウントエイリアスの更新、親の管理のアクセス |
| 支払いを管理 | 注文履歴の閲覧、サブスクリプションの管理、郵送または請求先住所の更新、Microsoft Storeでの購入 | クレジットカード情報の更新はできない |
また、2段階認証を使用している場合は、認証アプリを使用してサインインしたり、電話番号またはメールアカウントを使用してコードを取得したりできます。
Microsoftアカウントのサインイン問題を修正するためにアカウントを確認することも試みることができます。このガイドを読んで、詳細を確認してください。
この状況を再発しないためのベストセキュリティプラクティスは何ですか？
- 認証アプリを選択してください。
- アカウントに1つのセキュリティオプションがあることを確認してください。
- 一度にすべてのセキュリティ情報を変更しないでください。
- 有効な情報であることを確認するために、すべてのセキュリティ情報を定期的に確認してください。
- セキュリティオプションとして電話番号を設定した場合、その番号が有効であり、テキストメッセージを受信できることを確認してください。
結論として、あなたのセキュリティ情報変更はまだ保留中ですというメッセージが表示された場合、リクエストをキャンセルするか、変更が行われるのを30日間待つことができます。
もしMicrosoftアカウントに関して別の問題に直面した場合、例えばMicrosoftアカウントが存在しないといった場合、この問題については別のガイドで扱っています。
このテーマについて質問や提案がある場合は、下のコメントセクションでお気軽にお知らせください。
