Androidフォンで「電話をかけられない」問題を修正する方法

電話で話している女性。

多くの人と同様に、私は電話をかけるよりもテキストメッセージを送る方が好きですが、誰かに電話をかける必要があるときにAndroidで電話をかけられないのはイライラします。何度も電話をかけたり受けたりできないことがありましたが、すぐに元に戻すためのいくつかの修正方法を見つけました。

基本的なチェック

パニックになる前に、問題は非常に単純なことかもしれません – 信号が弱いだけです。私は約10マイルのインターステートに完全なデッドゾーンがあります。電話は入っても出てもいません。電話の上部にあるバーを確認してください。1本のバー、バーがない、または接続なしのシンボルが表示されていると、電話ができないかもしれません。

機内モードがオフになっていることを確認してください。はい、私はこれをやったことがあります。ダイヤルし、接続を待っても何も起こりません。その後、思い出しました。機内モードをオンにしていました。オフに切り替え、電話が再接続するまで1、2分待てば、再び電話がかけられるはずです。

最近のアップデートの問題

初めてAndroidフォンで電話をかけられなかったとき、私のデバイスはその朝にアップデートされていました。これまでのところ、これは私にとって最も一般的な原因です。

誰かに電話をかけようとしたとき、クリック音が聞こえ、番号は実際にはダイヤルされませんでした。テキストは通常通り送れたので、誰かに電話をかけてもらいました。ボイスメールに直接行きました。

電話を再起動しようとしましたが、うまくいきませんでした。代わりに、完全にシャットダウンし、約10分間放置してから再起動する必要がありました。

Androidフォンの電源を切る。

最近電話がアップデートされた場合は、リセットするために短いタイムアウトを与えてください。また、Samsungフォンを使用している場合は、バッテリーの問題を解決するために再起動することをお勧めします。

再起動の間に長く待ちすぎる

電話を定期的に再起動することにはさまざまな良い理由があります – アップデート後だけではありません。これによりパフォーマンスが向上し、メモリがクリアされ、接続の問題が修正され、マルウェアや追跡から保護されるのに役立ちます。

定期的に再起動することを知っていても、私も他の人と同様に忘れてしまいます。電話をほぼ1か月間オンにした後、突然電話をかけられなくなったことがありました。すぐに再起動するだけで、再びダイヤルできるようになりました。

私は毎週の再起動をお勧めします。約1分しかかからず、電話にとって良いことです。

ネットワーク接続を確認

珍しいことですが、電話も他のデバイスと同様に不具合が発生することがあります。電話が間違ったネットワークまたは接続タイプに切り替わった可能性があります。これは、旅行中でローミングがオンになっている場合に最もよく発生します。ネットワークが切り替わることがありますが、その後正しく戻らないことがあります。

これらの手順にはSamsung Galaxy S23+を使用しているので、デバイスによっては若干異なる場合があります。

設定 -> 接続 -> モバイルネットワークに移動します。アクセスポイント名を確認して、キャリアの正しいネットワークに接続されていることを確認してください。ネットワークオペレーターをタップします。私は自動的に最適なネットワークを選択するように設定していますが、Androidで電話をかけられない場合は、手動に設定し、異なるネットワークを試してみてください(利用可能な場合)。

通話のためのモバイルネットワークを確認。

汚れたSIMカード

電話が特に厳しい日を過ごし、きれいで光沢のある電話というよりも泥道を走るオフロード車のように見える場合、汚れたSIMカードがあるかもしれません。カードが汚れているか損傷している場合、Androidフォンで電話をかけることができない可能性があります。おそらく、他の問題も発生するでしょう。

この原因は比較的まれですが、電話に物理的な損傷がある場合は、念のためSIMカードを確認する必要があります。

SIMカードを取り外す方法はデバイスによって異なりますが、電話にはSIMカードトレイを取り出すための小さな穴に挿入するためのピン(ペーパークリップでも可)が付属しているはずです。カードを慎重に取り外し、損傷がないか確認してください。何か異常があれば、モバイルキャリアに行って交換してもらってください。

SIMカード、SDカード、SIMキー、電話。

サードパーティアプリの問題

多くのアプリは、電話の他のアプリや機能と競合します。私が通話アプリをテストしていたとき、いくつかのアプリが、アプリの外で電話をかけたり受けたりできなくさせました。

最近新しいアプリをインストールしてAndroidで電話をかけられない場合は、そのアプリを強制終了してみてください。それでも解決しない場合は、削除してください。

設定 -> アプリに移動します。停止または削除する必要があるアプリをタップします。強制停止をタップします。電話を再起動する必要があるかもしれません。その後、プロセスを繰り返し、前のステップで問題が解決しなかった場合はアンインストールをタップします。

アプリをアンインストール中。

ウイルスの問題

ウイルスはほぼ何でもできる可能性があります。Androidで電話をかけられず、アプリが遅くなったり、インストールしていない新しいアプリが現れたり、突然バッテリーの寿命が短くなったりしている場合、ウイルスの可能性があります。

ウイルス対策アプリで電話をスキャンしてください。スキャンが完了し、ウイルスが消えるまで、他のオンライン作業は避けてください。

工場出荷時リセットを実行

私は核オプションを選ぶのが嫌ですが、特に厄介なウイルスの後、昨年は選択肢がありませんでした。他の方法では取り除けず、数日間電話をかけることができませんでした。

他に何も効果がない場合は、ファイルをバックアップしてください(ウイルスに対処している場合は、すべてを外部ドライブにバックアップして、後でコンピュータでスキャンしてください)、そして工場出荷時リセットのプロセスを開始します。

設定 -> 一般管理 -> リセットに移動します。デバイスによって手順が若干異なる場合があります。進む前にデバイスをバックアップするオプションが表示されることもあります。準備ができたら工場出荷時データリセットをタップします。

Androidフォンの工場出荷時リセット。

スパム電話がかかってこないのは良いことですが、他の特典よりも電話が正常に機能する方がまだ好ましいです。結局、スパム番号をブロックすることはいつでもできます。新しい電話を用意する準備ができたら、AndroidとiPhoneを比較して、どちらが自分に最適かを確認してください。

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