Windowsの一般的なファイルエクスプローラーの問題を修正する方法

Windowsのファイルエクスプローラーは、コンピュータ上のファイルやフォルダーにアクセスするための組み込みツールです。通常はスムーズに動作しますが、ファイルエクスプローラーが読み込まれない、またはさらに悪いことに、フリーズしてクラッシュすることがあります。このチュートリアルでは、Windowsでの一般的なファイルエクスプローラーのエラーを修正するための最も効果的な方法をいくつか紹介します。
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目次
- なぜこれらのエラーが発生するのか?
- コンピュータを再起動する
- マルウェアをチェックする
- ファイルエクスプローラーのキャッシュをクリアする
- ファイルエクスプローラーを「このPC」に開くように設定する
- クイックアクセスのプライバシーオプションを無効にする
- Chkdsk、SFC、およびDISMスキャンを実行する
- システムパーティションを拡張する
- 高度なシステム設定を最適化する
- アカウントの権限を確認する
- OneDriveのリンクを解除する
- メモリの問題をチェックする
- ファイルエクスプローラーのウィンドウを別のプロセスとして起動する
- グラフィックカードドライバーを再インストールする
- 検索とインデックスのトラブルシューティングを実行する
- よくある質問
なぜこれらのエラーが発生するのか?
ファイルエクスプローラーの問題の特定の原因を特定することはできません。問題の起源はさまざまな原因に起因する可能性があるため、解決することも難しい作業です。
一般的には、ソフトウェアのバグ、ドライバーの互換性の問題、マルウェア感染、システムファイルの破損、その他の要因が原因となることがあります。
Windowsで最も一般的なファイルエクスプローラーのエラーを修正する方法
以下に、PCを使用している際に遭遇する可能性のあるファイルエクスプローラーの問題を解決するための修正方法をいくつか示します。
1. コンピュータを再起動する
- スタートメニューをクリックし、「電源」ボタンをクリックします。

- 利用可能なオプションから「再起動」を選択します。
PCを再起動すると、ソフトウェアのバグを排除し、最初から起動させることができます。
ヒント: 多くの場合、ファイルエクスプローラーの問題は再起動するだけで簡単に修正できます。Windowsでファイルエクスプローラーを正しく再起動する方法をいくつか紹介します。
2. マルウェアをチェックする
場合によっては、マルウェアが原因となることがあります。この問題を修正するには、ウイルススキャンを実行します。マルウェアが見つかると、Windowsセキュリティがそれを削除または隔離しようとします。
- スタートメニューをクリックし、「Windowsセキュリティ」と入力して、下にある一致を選択します。
- 左のパネルで「ウイルスと脅威の保護」を選択し、「スキャンオプション」を選択します。

- 「Microsoft Defender Antivirus(オフラインスキャン)-> 今すぐスキャン」を選択します。

- PCが再起動した後、ファイルエクスプローラーを開いて問題が修正されたかどうかを確認します。修正されていない場合は、次の方法に進みます。
3. ファイルエクスプローラーのキャッシュをクリアする
Windowsファイルエクスプローラーを長時間使用していると、多くのファイルが蓄積され、実行可能モジュール(explorer.exe)がクラッシュする可能性があります。ファイルエクスプローラーのキャッシュをクリアすることで問題を修正できます。
- Windows + Rを同時に押して、実行ボックスを開きます。
Control.exe foldersと入力して「ファイルエクスプローラーオプション」ウィンドウを起動します。

- 一般タブに移動し、「ファイルエクスプローラーの履歴をクリア」の近くにある「クリア」ボタンをクリックします。

4. ファイルエクスプローラーを「このPC」に開くように設定する
Windowsのファイルエクスプローラーは、デフォルトでクイックアクセスを開き、頻繁に使用するフォルダーや最近のファイルを表示します。しかし、時にはクイックアクセスがファイルエクスプローラーのクラッシュの原因となることがあります。ファイルエクスプローラーがクイックアクセスではなく「このPC」を開くようにデフォルトオプションを変更する方法は次のとおりです。
- Windows + Eを押してファイルエクスプローラーにアクセスします。
- 上部のバーにある三つのドットをクリックし、「オプション」を選択します。

- 一般タブの「ファイルエクスプローラーを開く」にあるドロップメニューから「このPC」を選択します。

5. クイックアクセスのプライバシーオプションを無効にする
時々、ファイルエクスプローラーは最近使用したファイルを解析し、頻繁に使用するフォルダーを表示しようとするとクラッシュまたは停止します。問題を修正するために以下の手順に従ってください。
ファイルエクスプローラーに移動し、上部の三つのドットをクリックして「オプション」を選択します。
「最近使用したファイルを表示」と「クイックアクセスに頻繁に使用するフォルダーを表示」のボックスのチェックを外します。

ヒント: このよく使用されるコマンドラインユーティリティに特化したチュートリアルをチェックして、SFCを深く掘り下げてみてください。
6. Chkdsk、SFC、およびDISMスキャンを実行する
場合によっては、システムファイルが欠落していることがファイルエクスプローラーの一般的な問題の原因となることがあります。この種の問題を修正するために、Windowsにはいくつかの重要なシステムユーティリティが装備されています。Chkdsk、SFC、およびDISMスキャンは、Windowsの最も効果的な修復ツールであり、その順番で実行する必要があります。
スタートメニューを右クリックし、「Windowsターミナル(管理者)」を選択します。
次のコマンドを入力し、Enterを押します:
C: chkdsk /f /r/x
- チェックディスクユーティリティがハードドライブ全体をスキャンします。これは、特定の状況では数時間かかることがあります。
- 前のコマンドを実行した後、次のコマンドを入力してEnterを押します:
sfc /scannow
SFCコマンドは、PCを完全にスキャンして問題を解決するのに数分かかることがあります。
次のコマンドを入力してEnterを押します:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
- 上記のコマンドが実行され、数秒で完了するはずです。完了したら、次のコマンドを実行します:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- 最後に、システムイメージを修正するために次のコマンドを使用します(異常が見つかった場合):
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
7. システムパーティションを拡張する
ファイルエクスプローラーがコマンドに応答しない理由は、システムパーティションが満杯またはほぼ満杯である可能性があります。その場合、このパーティションのサイズを拡張する必要があります。
- スタートメニューを右クリックし、「ディスク管理」を選択します。
- 最初に、ドライブ(システム以外のもの)を選択し、そのパーティションサイズを減少させる必要があります。問題のドライブを右クリックし、「ボリュームの縮小」を選択します。

- パーティションサイズを変更し、「縮小」をクリックします。

- 次に、ターゲットシステムドライブを右クリックし、「ボリュームの拡張」を選択します。

- すべての未割り当てスペースを含めるように選択し、「次へ -> 完了」をクリックして確認します。
8. 高度なシステム設定を最適化する
ページングファイルは、Windowsがメモリとして使用するハードドライブの一部です。Windowsにはページファイルサイズを自動的に調整する機能が含まれており、これによりPCのパフォーマンスが向上し、最終的にファイルエクスプローラーの問題が解決される可能性があります。
- スタートメニューをクリックし、検索ボックスに「高度なシステム」と入力し、「高度なシステム設定を表示」をクリックします。

- 「詳細」タブに切り替え、「設定」ボタンをクリックします。

- 「詳細 -> 変更」に移動します。

- 「すべてのドライブのページファイルサイズを自動的に管理する」ボックスにチェックを入れます。

9. アカウントの権限を確認する
ファイルエクスプローラーは、アカウントにフォルダーの内容への完全なアクセス権が付与されていない場合にもクラッシュする可能性があります。これを実現するために、以下の手順に従ってください。
- PCでファイルエクスプローラーを開きます。
- 任意のファイルフォルダーを右クリックし、「プロパティ」を選択します。

- 「セキュリティ -> 詳細設定」に移動します。

- ポップアップウィンドウで「変更」をクリックします。

アカウント名を入力し、「OK」を押します。
「詳細セキュリティ設定」ウィンドウに戻り、「サブコンテナとオブジェクトの所有者を置き換える」オプションにチェックを入れます。

- ファイルエクスプローラーに戻り、完全なアクセス権を付与したいファイルフォルダーを右クリックします。「プロパティ -> 詳細 -> 追加」を選択します。
- 「プリンシパルを選択」をクリックし、再度アカウント情報を入力します。

- プリンシパルを設定した後、タイプを「許可」に変更します。

- 「基本的な権限」の下で、「フルコントロール」の隣にあるボックスにチェックを入れます。最後に、「OK」をクリックして変更を適用します。

知っておくべきこと: Microsoftのクラウドサービスを使用する際に問題がありますか?OneDriveの同期問題をトラブルシューティングする方法はここにあります。
10. OneDriveのリンクを解除する
ファイルエクスプローラーは、時折OneDriveが原因でクラッシュすることがあります。これを避けるために、PCからOneDriveアカウントのリンクを解除します。
通知領域の「隠しアイコンを表示」をクリックしてOneDriveのクラウドアイコンを見つけます。
それを右クリックし、ギアの形をしたアイコンをクリックして「設定」を選択します。
「アカウント」タブに移動し、「このPCのリンクを解除」をクリックします。

11. メモリの問題をチェックする
ファイルエクスプローラーのエラーを修正したい場合は、メモリ診断ツールを使用してPCのメモリをテストすることもできます。
- スタートメニューから「Windowsメモリ診断」を検索してアプリケーションを起動します。

- 「今すぐ再起動して問題をチェック」を選択します。

- 再起動後に結果メッセージを待ちます。
- プロセスが終了したら、ファイルエクスプローラーを開いて問題が修正されたかどうかを確認します。
12. ファイルエクスプローラーのウィンドウを別のプロセスとして起動する
起動されるファイルエクスプローラーの新しいインスタンスは、メインのファイルエクスプローラーのプロセスの子プロセスと見なされます。「フォルダーウィンドウを別のプロセスで起動する」オプションを有効にすることで、ファイルエクスプローラーの問題を修正できるかもしれません。
- ファイルエクスプローラーに移動し、上部の三つのドットをクリックして「オプション」を選択します。
- 新しいウィンドウで「表示」タブをクリックします。「フォルダーウィンドウを別のプロセスで起動する」チェックボックスを見つけてチェックを入れます。

13. グラフィックカードドライバーを再インストールする
Windowsファイルエクスプローラーがクラッシュする可能性があるのは、古くなったり破損したグラフィックドライバーが原因です。グラフィックドライバーを再インストールしてみて、問題が解決するか確認してください。
- スタートメニューを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。

- 「ディスプレイアダプター」メニューの下でグラフィックカードを見つけ、右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。

- コンピュータを再起動します。
- PCが起動すると、Windowsがドライバーを再インストールし、ファイルエクスプローラーの問題を修正する可能性があります。
14. 検索とインデックスのトラブルシューティングを実行する
コンピュータは自動的にコンテンツをインデックス化して、より迅速な検索結果を提供しますが、このサービスに問題があるとファイルエクスプローラーのプロセスと競合する可能性があります。これを修正するために、検索とインデックスのトラブルシューティングを実行することをお勧めします。
PCの設定を開きます。
「トラブルシューティング -> その他のトラブルシューティング」に移動します。
「検索とインデックス」のトラブルシューティングを実行します。

- プロセスが終了したら、ファイルエクスプローラーに戻り、問題が修正されたかどうかを確認します。
特定のファイルを見つけるのに助けが必要ですか? これらのファイルエクスプローラーのフィルターを使用すると、ファイルタイプ、日付などで検索できます。
よくある質問
ファイルエクスプローラーを開くための代替方法はありますか?
ファイルエクスプローラーを開くための代替方法は2つあります。実行ボックス(Windows + R)を使用して「Explorer」と入力し、Enterを押すか、Windows + Eを使用してアプリケーションを開きます。
値するファイルエクスプローラーの代替品はありますか?
ファイルエクスプローラーは非常に便利なアプリですが、置き換えることができます。同じことを行うことができる他のプログラムがたくさんあります。これらのファイルエクスプローラーの代替品をチェックしてください。
ファイルエクスプローラーが遅い場合はどうすればよいですか?
これは通常、ファイルエクスプローラーの複数のインスタンスや、複数のソフトウェアが同時にバックグラウンドでアクティブになっているときに発生します。これを修正するには、それらを閉じるか、スタートメニューからタスクマネージャーを開いて、バックグラウンドで実行されている未使用のプログラムを見つけます。それぞれを選択し、「タスクの終了」をクリックします。
画像クレジット: Pexels。すべてのスクリーンショットはFarhad Pashaeiによるものです。