Windowsでコピー＆ペーストができない場合の修正方法

コピー＆ペースト機能は、どのコンピュータプラットフォームにおいても最も頻繁に使用される機能の一つです。便利な一方で、Windowsでコピー＆ペーストが機能しないのは誰もが困りたくない問題です。通常、簡単なキーボードショートカットや右クリックメニューだけで済みます。しかし、これらの機能が動作しない場合は、トラブルシューティングが必要です。

目次

• コピー＆ペーストが動作しない場合の簡単な修正方法
• 1. キーボードの診断
• 2. Windowsの更新
• 3. チェックディスクユーティリティを実行
• 4. rdpclip.exeを実行
• 5. システムの復元
• 6. 欠損したシステムファイルのスキャン
• 7. 新しいユーザープロファイルの設定
• 8. Bluetoothアドオンの送信を無効にする
• 9. キーボードトラブルシューターを実行
• 10. Windows Explorerを再起動

コピー＆ペーストが動作しない場合の簡単な修正方法

より複雑な解決策に進む前に、まずはこれらの簡単な修正を試してみてください。

• ウイルススキャンを行う。ウイルスは時折、システムに奇妙な動作を引き起こすことがあります。ウイルス対策ソフトがない場合は、Windows Defenderを使用するか、Microsoft Safety Scannerを試してください。
• 新しいウイルス対策ソフトを使用している場合は、それを無効にして、再度コピー＆ペーストを試みてください。機能する場合、ウイルス対策ソフトが干渉している可能性があります。別のウイルス対策ソフトを試して、問題が解決するか確認してください。
• コンピュータを再起動します。何かがフリーズしている可能性があります。
• 別のプログラムでコピー＆ペーストをテストします。一部のアプリやソフトウェアでは、コピー＆ペーストがサポートされていない場合があります。特定のアプリだけで動作しない場合は、そのアプリに問題があります。
• 開いているすべてのプログラムを閉じます。何も動作していない場合は、Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを開きます。まだ動作している必要のないアプリを閉じてください。
• 最近新しいアプリやソフトウェアをインストールした場合、それをアンインストールして問題が解決するか確認してください。
• デバイスドライバを更新します。これらはデバイスメーカーから直接ダウンロードできます。あるいは、Win + Xを押してデバイスマネージャーを選択し、更新したいデバイスを右クリックしてドライバの更新を選択します。完了後にPCを再起動する必要があります。
• VirtualBoxを使用している場合は、共有クリップボードを無効にします。

1. キーボードの診断

コピー＆ペーストが機能しない問題が突然発生した場合、いくつかの迅速な修正のうちのどれかが必要かもしれません。コピー＆ペーストのキーボードショートカット（Ctrl + C, Ctrl + V）を使用する場合は、まず異なるコンテキストで試してみてください。CとVをテストするために、ブラウザーまたはワードプロセッサを開いて、入力したときに文字が表示されるか確認します。

Ctrlのテストはやや複雑で、画面上に可視的な出力はありません。テストする良い方法は、テキストのある文書またはウェブサイトを開き、Ctrl + Aを押してウィンドウ内のすべてを選択できるか確認することです（通常は青でハイライトされます）。

どのキーが動作しない場合は、異なるキーボードを試してください。それが異なるキーボードで動作する場合、問題は明らかに元のキーボードに関連しています。できれば、以下の方法のいずれかでソフトウェアの問題を修正してください：

• キーボードを抜いて、再度接続してください。
• デバイスマネージャー -> キーボードに移動し、キーボードドライバを右クリックしてドライバの更新をクリックし、指示に従います。
• それが失敗した場合、デバイスマネージャーでキーボードを右クリックし、デバイスのアンインストールをクリックします。抜いて再接続すると、自動的に再インストールされます。
• 多くのキーボードには、キーボードドライバやファームウェアを更新できるドライバパッケージがあります。Logitech OptionsはLogitechキーボード向けに利用可能で、Razerはキーボードのドライバやパッケージのページがあります。自分のキーボードブランドに関連するページを見つけ、最新のドライバを介して更新してください。

知っておくと良いこと: キーボードをすぐに無効にしたいですか？これらのオプションを試してください。

2. Windowsの更新

特定のシステムの不具合が原因で、コピー＆ペーストが機能しないことがあります。Windowsを更新することで修正できるか試してください。Microsoftは常に重要なパッチが含まれる新しいアップデートを追加しています。

スタート -> 設定 -> Windows Update に移動します。Windows 10を使用している場合、設定内で更新とセキュリティに移動します。

更新プログラムの確認をクリックします。Windowsが利用可能な更新を確認し、コンピュータを再起動すると、ダウンロードとインストールが行われます。

3. チェックディスクユーティリティを実行

プログラムやシステムファイルの破損は、Windowsでコピー＆ペーストが機能しない原因となります。chkdskスキャンは、コピー＆ペーストの問題を解決するのに役立ちます。

ファイルエクスプローラーを開き、このPCを選択します。メインハードドライブを右クリックし、プロパティを選択します。

ツールタブをクリックし、エラー確認の下のチェックをクリックします。

または、コマンドプロンプトからchkdskを実行します。Win + Rを押してcmdと入力し、OKを押します。

プロンプトに以下のコマンドを入力します：

chkdsk X: /f

注意: “X”をシステムドライブを表す文字に置き換えます - 通常デフォルトでは“C”です。

アクセス拒否エラーが表示された場合はコマンドプロンプトウィンドウを閉じ、スタートメニューを開き、cmdと入力し、管理者として実行を選択します。

スキャンのスケジュールを求められた場合、Yを押します。

コンピュータを再起動し、問題が解決されたか確認します。

4. rdpclip.exeを実行

RDP Clipプロセスは、ローカルPCとリモートデスクトップ間のコピー＆ペースト機能を制御します。このプロセスに問題が発生していると、ローカルマシンではコピー＆ペーストができません - リモートデスクトップだけです。再起動することで問題が解決することがあります。

Ctrl + Shift + ESCを押してタスクマネージャーを起動します。詳細タブに移動し、rdpclip.exeプロセスを右クリックしてタスクの終了を選択します。

再起動するには、ファイルエクスプローラーを開き、Windows -> System32に移動します。rdpclip.exeを探して実行します。

5. システムの復元

最近のアップデートやインストールしたアプリがコピー＆ペースト機能に問題を引き起こしている場合、Windowsを復元ポイントに戻すことができます。システムの復元を行っても個人ファイルは変更されませんが、最近インストールしたドライバ、アップデート、アプリが削除される場合があります。システムの復元が正しく動作していない場合は、以下のトラブルシューティング手順を試してください。

スタートメニューを開き、コントロールパネルを検索します。結果を開き、次に復元オプションを選択します。表示されない場合は、検索ボックスを使って探してください。システムの復元を開くを選択します。

表示されるポップアップで次へをタップします。問題のあるドライバやアプリ、アップデートに関連する復元ポイントを選択します。次へ -> 完了を選択します。

注意: 復元ポイントがない場合、システム保護がオフになっている可能性があります。それを有効にするためには、次の手順を行ってください：

コントロールパネルを開き、復元に進みます。システムの復元の構成 -> 構成の設定を選択します。

システム保護を有効にするを選択します。

6. 欠損したシステムファイルのスキャン

破損したシステムファイルは、Windowsの動作に悪影響を及ぼします。Windowsでコピー＆ペーストが機能しない別の解決策は、Windowsに組み込まれている2つのユーティリティ、システムファイルチェッカー（SFC）と展開イメージサービス＆管理（DISM）を実行することです。まずSFCを実行し、それでも問題が解決しない場合はDISMを実行します。どちらもコマンドプロンプトまたはPowerShellを使用する必要があります。

Win + Xを押して、Windowsターミナル（管理者）を選択します。ターミナルでは、PowerShellがデフォルトですが、コマンドプロンプトも選択できます。Windows 10の場合、バージョンに応じてPowerShell（管理者）またはコマンドプロンプト（管理者）を選択します。

プロンプトに以下を入力します：

sfc /scannow

それが問題を解決しない場合や、依然として破損したファイルが残っている場合は、DISMを実行する必要があります。次のプロンプトに以下を入力します：

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISMは実行に少し時間がかかることがあり、一部がフリーズしたように見える時があるかもしれませんが、忍耐強く待ってください。このツールはファイルをスキャンして修正しているため、修正が行われる際に特定の割合で一時停止します。

7. 新しいユーザープロファイルの設定

破損したユーザープロファイルは、コピー＆ペーストが機能しない問題の原因となる場合があります。新しいユーザープロファイルを設定し、それが役立つかどうか確認してみてください。

スタート -> 設定 -> アカウントに移動します。

その他のユーザーまでスクロールします。これはWindowsのバージョンに応じて家族と他のユーザーや家族とその他の人と呼ばれることもあります。

その他のユーザーの横にあるアカウントの追加をクリックします。ユーザー名、パスワード、パスワードのヒントを入力します。次へを選択します。

新しいユーザープロファイルでも問題が続く場合は、次の解決策を試してください。

8. Bluetoothアドオンの送信を無効にする

このアドオンはMicrosoft Officeに関連しており、Officeソフトの「アドイン」に見られます（バージョンによっては「アドオン」と呼ばれることもあります）。インストールしたすべてのツールでこのアドオンを確認し、各Officeツールで無効にします。

新しいバージョンのMicrosoft Officeには、このアドインが含まれていない可能性があります。しかし、以下の手順で確認できます：（手順はOfficeのバージョンによって異なります）

任意のOffice文書を開きます。例としてWordを使用します。挿入メニューを開き、アドインを選択します。

Bluetoothに送信アドインが表示された場合、オプション（アドイン名の隣にある3つの点）メニューを開き、バージョンに応じて無効にするまたは削除を選択します。

9. キーボードトラブルシューターを実行

すでにキーボードドライバを更新している場合でも、Windowsのキーボードトラブルシューターを実行することで、コピー＆ペーストが機能しない問題が解決する可能性があります。Windowsには、さまざまなデバイスや設定の問題をスキャンするためのトラブルシューティングツールが含まれています。キーボードトラブルシューターを実行する方法は以下の通りです：

スタート -> 設定 -> システム -> トラブルシューティング -> その他のトラブルシューティングツール -> キーボードに移動します。キーボードオプションが表示されない場合は、アカウント名の下の検索ボックスでキーボードトラブルシューターを検索して選択します。実行を選択し、指示に従います。

Windows 10を使用している場合、手順は少し異なります。スタート -> 設定 -> 更新とセキュリティ -> トラブルシューティング -> 追加のトラブルシューティングツール -> キーボード -> トラブルシューティングを実行します。

10. Windows Explorerを再起動

時折、Windows Explorerタスクがフリーズします。これが原因で、コピー＆ペーストの問題やWindows検索が機能しないことがあります。

Win + Xを押してタスクマネージャーを選択します。Windows Explorerが見つかるまでスクロールします。右クリックして再起動を選択します。タスクバーが一時的に消え、その後サービスが再起動するまで再表示されます。

コピー＆ペーストが再度機能するようになった後、これらのWindows検索の代替手段を試して、より迅速に検索を行ってみてください。また、タスクバーに問題がある場合は、それを修正する方法を見つけてください。

画像クレジット: Flickr。すべてのスクリーンショットはクリスタル・クラウダーによるものです。