AndroidとiPhoneで「SIMカードが検出されない」エラーを修正する方法

AndroidまたはiOSデバイスがSIMカードを読み取れない理由はいくつかあります。考えられる原因には、SIMカードの挿入が不正確であることや、デバイスがソフトウェアの問題を抱えていることなどが含まれます。どんな理由であれ、電話が「SIMカードが検出されない」と言っている場合は、電話を使い続けるために迅速に解決策を見つける必要があります。このガイドでは、電話がSIMカードを検出できない場合の解決策を提供します。
知っておくと良いこと: 「SIMがプロビジョニングされていないMM 2」エラーに悩まされている場合は、何をすべきかを学んでください。
目次
- 電話を再起動またはシャットダウンする
- SIMカードとバッテリーを取り外す
- SIMカードを掃除する
- 別の電話にSIMカードを挿入する
- 機内モードの解決策
- SIMカードをオンにする(Android)
- 希望ネットワークタイプを変更する(Android)
- 正しいネットワーク事業者を選ぶ
- ネットワークAPN設定を手動で入力する
- SIMツールキットアプリのデータをクリアする(Android)
- 安全モードで電話を使用してみる(Android)
- ネットワーク設定をリセットする
1. 電話を再起動またはシャットダウンする
SIMカードエラーの原因がソフトウェアの問題であれば、シンプルな再起動で問題を修正できることがあります。
Android
電源ボタンを長押しして、再起動オプションのあるポップアップウィンドウが表示されるまで待ちます。それをタップして電話を再起動します。

これだけで問題が解決することもありますが、SIMが検出されないエラーが消えない場合は、電源オフを押して電話をシャットダウンしてみてください。30秒待った後、再び電話を起動します。
これで問題が解決した場合は、再起動する代わりにシャットダウンしてから電話をオンにすることをお勧めします。Androidの更新やキャリア設定の更新がリリースされて問題を修正するまで、これを続けてください。
iOS
iPhone 6、7、8、またはSE(第2世代および第3世代)の場合、電源ボタンを長押しして電源オフにスライドというメッセージが表示されるまで待ちます。iPhoneをオフにするには、スライダーを左から右に移動します。電話がオフになったら、電源ボタンを押し続けてiPhoneを再びオンにします。
iPhone X以降では、電源ボタンと音量ボタンのいずれかを長押しして電源オフにスライド画面を表示させます。
2. SIMカードとバッテリーを取り外す
別のシンプルな解決策は、バッテリー(取り外し可能な場合)とSIMカードをSIMカードトレイから取り外すことです。これを行う前に、デバイスの電源を切っていることを確認してください。すべてを取り外した後、約1分待ってから、すべてを再挿入します。
電話を落とすことは一般的ですが、損傷がなくてもSIMカードが位置をずらしている可能性があります。多くの人が試した安価な方法は、紙やテープを追加してよりタイトに適合させることです。これで通常、SIMカードがしっかりとフィットし、問題を解決します。
また、わずかに曲がったり不正確に配置されたSIMトレイを探してください。小さな偏差でも、SIMカードが内部接点と正しく接続されない原因になります。
ヒント: 新しい5G電話を探している?これらのモデルはあなたの注目に値します。
3. SIMカードを掃除する
時間の経過とともに、ほこりやゴミ、その他の粒子がSIMカードまたはSIMカードスロットの内部に蓄積されることがあります。これは、SIMカードと電話のハードウェアとの正しい接続を妨げ、検出の問題を引き起こします。他のケースでは、SIMカードの金属接点やSIMカードスロットの腐食により、電話がSIMカードを認識しないことがあります。掃除をすると、電話のコンポーネント間の接触が改善され、エラーを取り除くことができます。
電話の電源を切った後、SIMを取り外し、柔らかくてほこりの出ない布で優しく拭きます。その布を使ってSIMカードスロットも丁寧に掃除します。ほこりを取り除くためにSIMカードを吹きかけるか、圧縮空気の缶を使用します。清掃プロセスでは液体を使用しないでください。満足できたら、カードを再挿入し、電話をオンにしてエラーがまだ表示されるかどうかを確認します。
4. 別の電話にSIMカードを挿入する
SIMカードが機能しているか確認するには、別の電話に挿入してネットワークに接続できるかどうか確認してください。家に放置している予備の電話を使用するか、利用可能な電話がない場合は、家族や友人に短期間借りるよう頼んでみてください。新しいデバイスでSIMが機能する場合、電話に何らかの問題がある可能性があります - ソフトウェアまたはハードウェア両方で。

もしSIMが機能しない場合は、SIMを交換する必要があります。交換用SIMカードを電話が検出できない場合、電話、トレイ、またはSIMに物理的な損傷がないことを確信しているなら、電話にソフトウェアの問題がある可能性が高いです。
5. 機内モードの解決策
上記の基本的な修正をすべて試してみて、SIMカードが原因でないと確信している場合は、機内モードの解決策を試す時です。画面の上部から下にスワイプ(アイコンの場所によっては1回または2回)し、有効にします。

使用しているAndroidのバージョンによっては、機内モードをオンにすると警告メッセージが表示される場合があります。有効にしたら、約30秒ほどそのままにしておきます。オフにすると、デバイスがネットワークを探し始め、SIMカードエラーが修正されることを期待します。
iPhoneでは、右上隅から下にスワイプして機内モードが有効になっているかどうかを確認してください。

FYI: Androidで誤って電話番号を削除しましたか?それらを復元する方法を学んでください。
6. SIMカードをオンにする(Android)
最近のAndroidバージョンでは、SIMエラーのもう一つのシンプルな解決策は、SIMカードがオフになっていないか確認することです。
これを行うには、設定 -> Wi-Fiとネットワーク -> SIMとネットワーク -> SIMに移動し、SIMがオンになっていることを確認します。電話のブランドやモデルによって、一部の設定が同じ場所にない場合があります。たとえば、上記のパスの代わりにSIMカードとモバイルネットワークに移動する必要があるかもしれません。

デュアルSIMセットアップの場合、これが使用したいSIMカードがオンになっていることを確認できる画面でもあります。
7. 希望ネットワークタイプを変更する(Android)
ネットワークタイプを切り替えることは、SIMカードが検出されないエラーを解決するためのもう一つの方法です。
設定 -> Wi-Fiとネットワーク -> SIMとネットワーク -> 希望ネットワークタイプに移動し、最初のオプションを選択します。この場合は、2G/3G/4G(自動)です。他のモデルでは、代わりにLTE(推奨)オプションが表示されることがあります。

ヒント: Androidでメーター付きWi-Fi接続を設定する方法を学び、データ使用量をより良く管理してください。
8. 正しいネットワーク事業者を選ぶ
契約しているネットワーク事業者が、電話の設定で選択されているものと一致しない場合、必ずSIMカードエラーが発生します。
Android
Androidで正しい事業者が選択されていることを確認するには、設定 -> Wi-Fiとネットワーク -> SIMとネットワーク -> SIM 1(またはSIM 2) -> ネットワーク事業者に移動します。自動的に選択するトグルをオフにします。

Androidデバイスが検索を完了して結果を表示したら、キャリアをタップします。
iOS
iOSの場合、設定 -> モバイルデータ -> ネットワーク選択に移動します。自動ネットワーク選択をオフにし、表示されたリストからキャリアを手動で選択します。

ヒント: インターネット接続が不安定または遅い場合は、iPhoneのWi-Fiが機能しないトラブルシューティングガイドを参照してください。
9. ネットワークAPN設定を手動で入力する
上記の方法がうまくいかない場合、SIMカードが接続すべきネットワークとの連絡を完全に失っている可能性があります。その場合、ネットワーク事業者のAPN(アクセスポイント名)設定を手動で入力する必要があります。
Android
新しいAndroidデバイス(9.0 Pie以降)では、設定 -> Wi-Fiとネットワーク -> SIMとネットワーク -> SIM 1(またはSIM 2) -> アクセスポイント名に移動して、+アイコンをタップします。

この時点で、必要なAPN設定を取得するためにネットワークプロバイダーに連絡するか、オンラインでネットワークプロバイダーが自社のサイトに情報を公開しているかを確認する必要があります。また、問題が再発した場合に迅速に参考にできるように、自分のネットワークの作業中のAPN設定をスクリーンショットで保存しておくのも良いアイデアかもしれません。
iOS
iOSの場合、設定 -> 一般 -> 情報に移動してキャリア設定の更新を要求します。

更新が利用可能な場合、更新の承認を求めるポップアップが表示されます。そのようなポップアップが表示されない場合は、更新がない可能性があります。ただし、自分でネットワークプロバイダーに確認することができます。
ヒント: Androidアプリが機能していない場合は、これらの解決策を試してください。
10. SIMツールキットアプリのデータをクリアする(Android)
Android電話には、SIMカードに関連する機能を管理するためのSIMツールキットという組み込みアプリが付属しています。このアプリのデータが破損すると、SIMカードエラーが発生することがあります。問題を軽減するために、リセットを試みてください。
電話からSIMカードを取り外した後、設定 -> アプリ -> すべてのアプリを表示に移動し、リストの中からSIMツールキットアプリを見つけます。それをタップします。

アプリ情報ページで、ストレージとキャッシュオプションを選択し、キャッシュをクリア、次にデータをクリアをタップします。SIMカードを再挿入し、電話をオンにします。
11. 安全モードで電話を使用してみる(Android)
残念ながら、インストールしたすべてのアプリが正常に動作するわけではありません。いくつかのアプリは良い影響よりも悪い影響を及ぼし、このエラーを引き起こすことがあります。デバイスを安全モードで起動して、問題のあるアプリを特定してみてください。

電源ボタンを押し続けて、オプションがディスプレイに表示されるまで待ちます。電源オフ(または再起動)を長押しして、安全モードウィンドウがポップアップするのを待ちます。OKを押してデバイス上でモードを起動します。
安全モードのままでこの問題が続くかどうかを確認します。そうでなければ、最近インストールしたアプリの最後のいくつかを思い出して、それらをアンインストールします。安全モードを終了して、この問題が続くかどうかを確認してください。一部のアプリはAndroid上で隠すことができ、この方法で発見してアンインストールできます。
ヒント: eSIMという言葉を聞いたことがあるが、その仕組みに不安ですか?この新しい技術について詳しく説明します。
12. ネットワーク設定をリセットする
どのソフトウェアの問題がデバイスに影響を及ぼしているのか確信が持てない場合は、ネットワーク設定をリセットすることができます。これを行うことでデータは消去されませんが、ネットワーク設定はデフォルトにリセットされます。
Android
設定 -> システム -> リセットオプションに移動します。Wi-Fi、モバイル、Bluetoothのリセットをタップします。

該当する場合は、ダウンロードしたSIMを消去するのボックスにチェックを入れ、設定をリセットボタンを押します。

iPhone
設定 -> 一般 -> iPhoneの転送またはリセットに進み、リセットを押して、ネットワーク設定をリセットをタップします。

これらの解決策のいずれかが、再びあなたの電話がSIMカードを検出できるようにすることを願っています。Androidデバイスのセキュリティを高めるためにSIM PINを変更することも良いかもしれません。サービスプロバイダーからAndroid電話のロックを解除する方法を学び、より大きな自由を楽しむのが役立つでしょう。
画像クレジット: Pixabay。すべてのスクリーンショットはアレクサンドラ・アリチによって撮影されました。