WindowsでSteamエラーコード107を修正する方法

アプリにアクセスしようとしてSteamエラーコード107に遭遇するのは非常に煩わしいことです。この問題は、Steamクライアントがストアページを読み込むのを妨げ、さまざまな理由で発生する可能性があります。このガイドでは、Steamへのアクセスを復元するための修正方法を説明します。

注意: エラーコード107は他のアプリにも表示されることがあり、ウェブブラウザで特定のサイトにアクセスしようとする際にも表示されることがあります。この問題はSteamに限ったものではありません。

目次

• 予備トラブルシューティング
• 1. Steamクライアントでウェブブラウザのキャッシュをクリアする
• 2. Windowsの自動時間同期を有効にする
• 3. DNSをフラッシュする
• 4. DNS設定を変更する

予備トラブルシューティング

まずはいくつかの予備的な修正を試す価値があります。それによって問題が迅速に解決することがあります。以下に、より詳細な解決策を試す前に試すべきいくつかの方法を示します：

• コンピュータを再起動する – Windowsで問題をトラブルシューティングする際に最初に行うべきステップは、コンピュータを再起動することです。これにより、エラーを引き起こしている軽微な不具合を取り除くことができます。
• 管理者としてSteamを実行する – エラーは、Steamクライアントまたはウェブブラウザが必要な権限なしに実行されているために発生している可能性があります。いずれかを管理者として起動して、エラーが解消されるか確認してみてください。
• ウイルス対策ソフトとファイアウォールを無効にする – 時にはウイルス対策ソフトやファイアウォールがSteamの接続を正常に機能させないことがあります。この状況を解決するために、ウイルス対策ソフトの設定にアクセスして、ウイルス対策ソフトとともに無効にしてください。その際、Windowsファイアウォールも無効にしておきましょう。
• ネットワーク接続を確認する – エラーは接続の問題によって発生するため、ネットワークが正常に機能していることを確認してください。すぐにチェックするには、システムトレイのネットワークアイコンにカーソルを合わせてください。PCがインターネットアクセスのあるネットワークに接続されていることを確認してください。
• Steamがダウンしているか確認する – Steamのサーバーがダウンしている場合、ストアに接続できない問題が発生することがあります。Steamのステータスページにアクセスして、自分の地域のサーバーが稼働しているか確認してください。
• Steamを更新または再インストールする – Steamクライアントを更新してみてください。左上の「Steam -> Steamクライアントの更新を確認」の順にクリックします。更新後もエラーが発生する場合や、ダウンロードする更新がない場合は、Steamを再インストールしてみてください。

上記の解決策のいずれも効果がない場合は、ガイドの他の修正を続けてください。

ヒント: Steam IDを見つける必要がありますか？その方法を学んでください。

1. Steamクライアントでウェブブラウザのキャッシュをクリアする

ストアページは、Steamに組み込まれたウェブブラウザを使用して読み込まれます。蓄積されたブラウザのキャッシュが何らかの理由で破損した場合、エラーコード107が表示されることがあります。

Steamクライアントを開き、左上の「Steam」をクリックし、「設定」を選択します。

設定で、左側のパネルの「ウェブブラウザ」をクリックし、右側のパネルの「ウェブブラウザデータの削除」をクリックします。

確認メッセージが表示されたら、「OK」をクリックして操作を確認します。

これにより、Steamクライアントのキャッシュファイル、クッキー、および履歴が消去されます。その後、PCを再起動してエラーが残っているか確認します。

2. Windowsの自動時間同期を有効にする

エラーは、システム時間とSteamが使用する地域に基づく時間との不一致が原因で発生することがあります。これを修正するために、Windowsで日付と時間の同期を有効にします。

Windows検索ボックスに「日付と時刻」と入力し、最良の一致をクリックします。

「自動的に時刻を設定する」オプションのトグルをオンにしてください。

Windows 11の場合は「追加の設定」セクションへ、Windows 10の場合は「時計を同期させる」セクションに移動し、「今すぐ同期」ボタンをクリックします。

Steamクライアントを開いて、エラーが残っているか確認してください。

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3. DNSをフラッシュする

DNSキャッシュが破損している場合、Steamエラーコード107に直面する可能性があります。DNSをフラッシュすることで問題を解決できます。

最初に、Windows検索で「CMD」と入力し、コマンドプロンプトが結果に表示されたときに「管理者として実行」をクリックします。

コマンドプロンプトで以下のコマンドを入力し、Enterキーを押して実行します：

ipconfig /flushdns

コマンドが正常に実行されると、「DNSリゾルバキャッシュが正常にフラッシュされました」という確認メッセージが表示されます。

Steamクライアントでエラーが消えたか確認してください。

4. DNS設定を変更する

場合によっては、Windowsのアプリで接続の問題が発生した場合、別のDNSに切り替えることで解決できることがあります。この場合、コンピュータのDNS設定を自動からGoogleのパブリックDNSに変更します。

そのためには、Win + Rを押してWindowsの実行を開きます。テキストボックスに「コントロールパネル」と入力し、「OK」をクリックします。

コントロールパネルで「ネットワークとインターネット -> ネットワークと共有センター」に移動し、左側のメニューの「アダプターの設定を変更」をクリックします。

使用しているネットワークを右クリックし、「プロパティ」を選択します。

プロパティウィンドウで「Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)」を選択し、「プロパティ」をクリックします。

「次のDNSサーバーのアドレスを使う」ラジオボタンをチェックし、「優先DNSサーバー」に「8.8.8.8」、および「代替DNSサーバー」に「8.8.4.4」を入力します。

「OK」をクリックして変更を適用し保存します。次に、プロパティウィンドウとコントロールパネルを閉じてください。Steamクライアントを実行して、エラーが続くか確認します。

エラーがまだ残っている場合は、他のDNS設定を試してみてください。例えば、CloudflareのパブリックDNSである「1.1.1.1」を優先DNSに、「1.0.0.1」を代替DNSに設定してみてください。

ヒント: Steamゲームを家族と共有できることをご存知ですか？その方法を学んでください。

問題なくSteamを起動する

Steamのストアは、探索して楽しむための数千のタイトルにアクセスできるため、Steamエラーコード107のためにアクセスを失うことは残念です。幸いなことに、その背後にある問題をトラブルシューティングすることで、ストアへのアクセスを取り戻し、新しいゲームを発見し続けることができます。

ゲームがプレイできない場合は、Steamのゲームが起動しない場合の修正方法を学んでください。そして、サインインの問題が発生した場合は、Steamにログインできないときに何をすべきかを学んでください。

画像クレジット: Unsplash. すべてのスクリーンショットはChifundo Kasiyaによるものです。