Androidで「緊急通報のみ」の問題を修正する方法
「緊急通報のみ」の問題は、Androidフォンがキャリアネットワークに接続できず、ユーザーが通話をしたり、メッセージを送信したり、モバイルデータを使用したりできなくなるフラストレーションが溜まる問題です。このガイドでは、問題を恒久的に解決する方法を示します。
目次
- ネットワークカバレッジを確認
- 電話を再起動
- 機内モードを切り替え
- SIMカードをチェック
- ネットワークプロバイダーを手動で選択
- ネットワーク設定をリセット
- Androidを更新
ネットワークカバレッジを確認
信号が弱い、または全くない場所にいますか？「緊急通報のみ」の問題は、通常、Androidデバイスがキャリアネットワークに接続できないときに発生します。これは、適切な信号がない場所にいるときに起こる可能性があります。
ネットワークカバレッジを確認する良い方法は、電話の画面上部にある信号バーを確認することです。バーが少ない場合は、窓の近くなど、異なる場所に移動してみてください。キャリアに連絡して、あなたの所在地のカバレッジマップを確認することもできます。
ほとんどのキャリアは、あなたの住所を入力して、その地域のネットワークの強度を確認できるオンラインツールやアプリを提供しています。問題がキャリア側にある場合、問題が解決されるのを待つか、Wi-Fiを使用して重要な通話を無料の通話アプリを介して行う以外にできることはありません。
電話を再起動
電話を再起動してみましたか？再起動はさまざまな問題を修正でき、時にはあなたのAndroidがネットワーク関連の問題を修正するために一時的なリセットが必要な場合もあります。例えば、一時的なグリッチをクリアし、キャリアのネットワークタワーへの接続を再確立できます。
電話を再起動するには、電源ボタンを数秒間押し続けます。「再起動」または「リブート」を選択し、電話がプロセスを完了するのを待ちます。再起動したら、テスト通話を行うか、ネットワーク接続を確認して問題が解決されたか確認してください。
機内モードを切り替え
機内モードをオンオフに切り替えることで問題を修正できる場合もあります。機内モードを有効にすると、電話のワイヤレス接続（携帯信号、Wi-Fi、Bluetooth）が一時的に無効になります。それをオフに戻すことで、これらの接続がリセットされ、グリッチやエラーが修正されます。
画面の上部から下にスワイプして「クイック設定」メニューを開きます。「機内モード」を探してタップします。数秒待ってから、もう一度タップして機内モードをオフにします。
SIMカードをチェック
時には「緊急通報のみ」の問題が、緩んでいるか不適切に挿入されたSIMカードによるものであることがあります。
これが問題かどうかを確認するには、電源ボタンを押して電話の電源を切ります。次に、通常電話の側にあるSIMトレイを見つけます。SIM排出ツールを使用して、SIMカードを慎重に取り外します。
カードに目に見える損傷や汚れがないか確認します。柔らかい乾いた布を使って取り外し、清掃することをお勧めします。再びトレイに戻し、確実にクリックするまでトレイを電話に挿入します。SIMを正しく挿入するようにしてください。そうしないと、SIMカードが検出されないエラーが発生する可能性があります。
電話の電源を入れ、問題が解決されたか確認します。
ネットワークプロバイダーを手動で選択
時には、電話が自動的にネットワークプロバイダーに接続できず、「緊急通報のみ」のメッセージが表示されることがあります。この場合、設定アプリでプロバイダーを手動で選択できます。
「ネットワークとインターネット/接続 -> モバイルネットワーク/セルラーネットワーク -> キャリア」を選択します。リストから希望するネットワークを選択し、「SIM情報」画面で「有効化」を選択します。これで問題が解決されるか確認してください。
ネットワーク設定をリセット
「緊急通報のみ」の問題がまだ発生する場合、ネットワーク設定をリセットすることで助けになることがあります。これは、すべての現在のネットワーク関連設定をクリアし、デフォルトに戻します。
設定アプリを開き、検索バーを使用して「ネットワーク設定をリセット」と入力し、クリックします。進むためにパスワードまたはPINを入力する必要があるかもしれません。「ネットワーク設定をリセット」をクリックして確認します。電話を再起動し、問題が解決されたか確認します。
注意すべきことは、ネットワーク設定をリセットすると、保存されたすべてのWi-FiネットワークとBluetooth接続が削除されることです。リセット後にWi-Fiネットワークに再接続し、Bluetoothデバイスを再ペアリングする必要があります。
Androidを更新
Androidを更新することも試みることができます。更新には、問題を解決するのに役立つバグ修正が含まれていることがよくあります。
設定アプリを開き、「デバイスについて」に移動し、ソフトウェアバージョン情報をクリックします。システムが利用可能な更新をチェックします。更新がある場合は、「ダウンロードとインストール」オプションをクリックしてインストールします。更新を完了するには、安定したWi-Fi接続と十分なバッテリー残量が必要です。
更新が完了した後、電話から問題なく通話できることを期待しています。
これらの方法は、「緊急通報のみ」のエラーを永久に修正するのに役立つはずです。また、アップグレードのためにベストダイアルアプリに切り替えることも検討できます。再び問題が発生した場合は、さらなる支援のためにキャリアに連絡するか、専門の技術者に訪問することを強くお勧めします。将来的に問題を避けるために、電話のソフトウェアを更新し続け、定期的にネットワークカバレッジを確認し、SIMカードが正しく挿入されていて、損傷していないことを確認してください。
画像提供: Unsplash。すべてのスクリーンショットはZainab Falakによるものです。
