Windowsで「サインインオプションが無効です」エラーを修正する方法

Windowsでの「サインインオプションが無効です」エラーは、アカウントにアクセスできなくなるため、非常にイライラすることがあります。このエラーは、パスワード、PIN、または生体認証などの特定のサインイン方法が利用できなくなった場合や、Windowsが自動的に複数回再起動する場合に発生します。以下では、このエラーを解決するためのさまざまなトラブルシューティング方法を探ります。

知っておくべきこと: Windows PCで「このアプリはシステム管理者によってブロックされました」というエラーが表示されますか？解決策のリストを提供します。

目次

• 1. 待ってみる
• 2. パスワードを忘れたオプションを使用する
• 3. セーフモードでトラブルシューティング
• 4. アカウントを解除する
• 5. アカウントロックポリシーを調整する
• 6. レジストリを調整する
• 7. システムスキャンを実行する
• 8. サポートに連絡する

1. 待ってみる

時には、少し待つことで「サインインオプションが無効です」エラーが解決することがあります。これは、問題がシステムの一時的な不具合から生じている場合や、誤ったPINを複数回入力した結果、ログインプロセスが一時的にロックされている場合に特に当てはまります。

この状況に直面している場合は、再度ログインを試みる前に数時間待つ価値があります。あるいは、コンピュータを再起動し、再度ログインを試みる前に数分待ってください。

ただし、問題が長期間続いたり、繰り返し発生したりする場合は、以下に示す特定のトラブルシューティング方法を進めることが重要です。待つことだけに頼ると、ポリシー制限や設定変更が原因で根本的な問題が解決しない場合があります。

2. パスワードを忘れたオプションを使用する

コンピュータにログインパスワードを設定している場合は、「パスワードを忘れた」オプションを使用してパスワードをリセットし、アカウントへのアクセスを回復してください。

1. Windowsのサインイン画面で、「パスワードを忘れた」オプションをクリックします。通常、パスワードフィールドの下にあります。

1. Windowsは、パスワード回復プロセスを案内します。Microsoftアカウントにサインインして身元を確認するよう求められます。Microsoftアカウントがユーザーアカウントにリンクされていない場合は、いくつかのセキュリティ質問に答える必要があるかもしれません。
2. パスワードをリセットすることを確認します。
3. 新しいパスワードを入力し、確認します。
4. 「OK」をクリックして変更を保存し、問題が解決されたかどうかを確認します。

ヒント: 毎日コンピュータにどれだけの時間を費やしているか知りたいですか？Windowsでのスクリーンタイムの確認方法を学びましょう。

3. セーフモードでトラブルシューティング

パスワードをリセットできない場合は、セーフモードで起動してシステムにアクセスし、トラブルシューティングを行うことができます。

このモードは、最小限のドライバーとアプリケーションでWindowsを起動する診断状態であり、問題の原因を特定しやすくし、問題を解決するのに役立ちます。この特定のエラーの場合、セーフモードを使用して新しいユーザーアカウントを作成し、その新しいアカウントを使用して問題をトラブルシューティングします。

1. サインイン画面で電源アイコンを見つけ、Shiftキーを押しながら「再起動」を選択してWindows回復環境を起動します。

2. 「トラブルシューティング -> 詳細オプション」に移動します。

1. 「スタートアップ修復」を選択します。

1. 「再起動」ボタンをクリックし、F5キーを押してセーフモードでWindowsを起動します。

1. セーフモードに入ったら、新しいユーザーアカウントを作成します。Win + Iを押して設定アプリを開きます。
2. 左のペインから「アカウント」を選択し、「家族とその他のユーザー」をクリックします。

1. 「その他のユーザー」セクションの下にある「アカウントを追加」ボタンをクリックします。

1. 「この人のサインイン情報はありません」をクリックします。

1. 画面の指示に従って新しいユーザーを追加します。
2. 新しいユーザーアカウントが追加されたら、下矢印アイコンをクリックしてオプションのリストを表示し、「アカウントの種類を変更」ボタンをクリックします。

1. 「アカウントの種類」のドロップダウンを展開し、「管理者」を選択します。

1. この方法でアカウントを追加するのに問題がある場合は、コマンドプロンプトを使用してみてください。

2. コマンドプロンプト内で、以下のコマンドを実行しますが、[username]をアカウントの設定にしたい名前に置き換えます。

net user /add [username]

1. このコマンドを実行し、[username]をターゲットアカウントに設定したい名前に置き換えます。

net localgroup administrators [username] /add

1. コンピュータを再起動し、サインイン画面に到達したら、作成したばかりのアカウントにログインします。

ヒント: コマンドプロンプトを使用してファイルを見つけて開くことができることをご存知ですか？方法をお教えします。

4. アカウントを解除する

新しいユーザーアカウントを作成したので、ローカルユーザーとグループツールにアクセスし、ターゲットアカウントが誤ってロックされている場合は解除できます。

1. Win + Rを押してRunを開きます。
2. Runにlusrmgr.mscと入力し、Enterをクリックします。

1. 次のウィンドウで、「ローカルユーザーとグループ」の下の「ユーザー」をダブルクリックします。

1. 問題のあるアカウントを見つけて右クリックし、コンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。

2. 「アカウントがロックされています」オプションのチェックを外し、「OK」をクリックします。

1. コンピュータを再起動し、ターゲットアカウントにログインできるかどうかを確認します。

5. アカウントロックポリシーを調整する

また、グループポリシーエディタでアカウントロックのしきい値を変更して、サインインの問題を解決することもできます。

ヒント: Windows Homeユーザーの場合は、最初にグループポリシーを有効にする必要があるかもしれません。

1. Win + Rを押してRunダイアログを開きます。
2. Runにgpedit.mscと入力し、Enterをクリックします。

1. ユーザーアカウント制御のプロンプトで「はい」をクリックします。

2. グループポリシーエディタに入ったら、次の場所に移動します: 「コンピュータの構成 -> Windowsの設定 -> セキュリティ設定 -> アカウントポリシー -> アカウントロックアウトポリシー」。

3. 「アカウントロックアウトのしきい値」をダブルクリックします。

1. 値を「0」に設定して、二度とコンピュータからロックアウトされないようにします。

1. 「適用 -> OK」をクリックして変更を保存します。

6. レジストリを調整する

別の解決策は、レジストリエディタでAccountLockout値を変更して、アカウントからロックアウトされないようにすることです。

1. Runを開き、テキストフィールドにregeditと入力します。

1. Enterをクリックし、ユーザーアカウント制御のプロンプトで「はい」を選択して続行します。

2. 次の場所に移動します: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/RemoteAccess/Parameters/AccountLockout。

3. 「MaxDenials」をダブルクリックし、値データを「0」に設定します。

1. 「OK」をクリックして変更を保存し、コンピュータを再起動します。
2. 再起動後、エラーを回避してアカウントに正常にアクセスできることを願っています。

FYI: レジストリをデフラグするのは良いアイデアですか？詳細をお読みください。

7. システムスキャンを実行する

この問題は、潜在的なマルウェアやシステムの破損が原因で発生することもあります。これが原因でないことを確認するために、SFCおよびDISMツールを実行して、潜在的な問題をスキャンおよび修復することをお勧めします。

システムファイルチェッカー（SFC）は、保護されたシステムファイルに問題がないかスキャンします。破損または欠落しているファイルが見つかった場合、健康なキャッシュバージョンで自動的に置き換えます。

展開イメージサービスおよび管理（DISM）ツールは、破損したシステムイメージを修復します。SFCよりも強力で、SFCが処理できない問題を修正できます。

8. サポートに連絡する

すべての解決策を試しても効果がなかった場合は、Microsoftサポートに連絡し、問題を報告することをお勧めします。彼らがエラーの正確な原因を特定し、それに応じた修正を提案できることを願っています。

また、サポートチームからの回答を待ちたくない場合は、PCをリセットすることを検討してください。ただし、これを行うと重要なデータを失う可能性があるため、事前にバックアップを取ることを忘れないでください。

ヒント: MicrosoftアカウントなしでWindows 11を使用する方法を学びましょう。

アカウントへのアクセスを回復する

「サインインオプションが無効です」エラーは、アカウントへのアクセスに対する一時的な障害となることがあります。ただし、ローカルアカウントまたはMicrosoftアカウントのいずれかで問題が発生している場合でも、上記の方法はそれを一度で解決するのに役立つはずです。ただし、ログイン画面全体が欠落している場合は、この問題を解決する方法を説明した専用の投稿を確認してください。

画像クレジット: Unsplash。すべてのスクリーンショットはZainab Falakによるものです。