Windowsで「コンピュータの変更を元に戻しています」エラーを修正する方法

「コンピュータの変更を元に戻しています」というエラーメッセージは、通常、更新またはインストールプロセスが失敗したときに表示され、システムが行われた変更を元に戻そうとし、以前の状態に復元します。このガイドでは、このエラーを修正し、システムをスムーズに再稼働させるために使用できるさまざまなトラブルシューティング方法を探ります。

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目次

• 1. 待ってみる
• 2. コンピュータを再起動する
• 3. セーフモードで更新をインストールする
• 4. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
• 5. SoftwareDistributionフォルダーをクリアする
• 6. 更新を手動でインストールする
• 7. システムの復元を行う
• よくある質問

1. 待ってみる

「コンピュータの変更を元に戻しています」というエラーは、システムが失敗した更新中に行われた変更を元に戻そうとしていることを意味します。このプロセスは、更新のサイズやコンピュータの速度によって完了するまでに時間がかかる場合があります。

場合によっては、数分後にループが消えることもありますが、更新が大きい場合は、プロセスが完了するまでに時間がかかることがあります。したがって、さらなる手順を講じる前にしばらく待つことをお勧めします。通常、進捗を確認するために少なくとも1〜2時間待つのが最善です。メッセージが長時間続く場合は、以下のトラブルシューティング方法に進んでください。

2. コンピュータを再起動する

「コンピュータの変更を元に戻しています」というループは、システムの一時的な不具合のために持続することがあります。さらに、更新プロセスに干渉している設定が誤って構成されているか、破損している可能性があります。

この場合、コンピュータを再起動することは問題を修正する効果的な方法であり、不具合を取り除き、一時的に誤って構成された設定をリセットしようとします。

ヒント: Windowsの問題を修正するためにBIOSにアクセスする必要がある場合があります。その方法を学びましょう。

3. セーフモードで更新をインストールする

場合によっては、システムにインストールされているソフトウェアやドライバーの問題が更新の失敗を引き起こし、エラーメッセージの背後にある問題を引き起こすことがあります。

そのような問題を特定する簡単な方法は、セーフモードで起動することです。これは、最小限のドライバーとサービスのみでシステムを起動するWindowsの診断状態です。

セーフモードで起動したら、再度更新をインストールし、問題なく進めるかどうかを確認してください。

4. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

Windows Updateトラブルシューティングツールを実行することもできます。これは、Windows Updateの一般的な問題を自動的に診断し修正するための組み込みツールです。

このツールは、更新のインストールを妨げる可能性のある問題をスキャンすることによって機能します。問題が特定されると、自動的に修正を試みるか、手動で実行できる修正を提案します。

この解決策を進めるには、コンピュータを再起動し、設定アプリを介してWindows Updateトラブルシューティングツールを実行します。システムを通常通り再起動する際に問題が発生している場合は、上記の手順に従ってセーフモードで起動し、トラブルシューティングツールを使用してください。

FYI: Windowsトラブルシューティングツールが機能しない？それについてできることを確認するために私たちの投稿を読んでください。

5. SoftwareDistributionフォルダーをクリアする

SoftwareDistributionフォルダーは、Windowsが更新ファイルをインストールする前に保存する一時フォルダーです。このフォルダー内のファイルに問題があると、更新プロセスに影響を与え、「コンピュータの変更を元に戻しています」エラーのような問題を引き起こす可能性があります。

このフォルダーの問題を修正する簡単な方法は、その内容を削除することです。このフォルダー内のすべてのファイルは一時的なものであるため、それらを削除してもコンピュータに害はありません。

1. コンピュータを再起動し、再起動後にWin + Rキーを押して実行ダイアログを開きます。
2. 実行に「services.msc」と入力し、Enterをクリックします。

1. 次のウィンドウで、「Windows Update」サービスを見つけて右クリックします。
2. コンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。

1. 「停止」ボタンをクリックしてサービスを一時停止し、「適用 -> OK」を押して変更を保存します。

1. ファイルエクスプローラーを起動し、「C:\Windows\SoftwareDistribution」に移動します。
2. SoftwareDistributionフォルダー内のすべての内容を選択し、削除します。

1. サービスアプリに戻り、「Windows Update」サービスを右クリックして「プロパティ」を選択します。
2. 「開始」ボタンをクリックしてサービスを再起動します。「適用 -> OK」を押して変更を保存します。

1. これで、問題なく更新をインストールできることを願っています。

ヒント: ピクチャーインピクチャーモードを活用して、Windowsでのマルチタスク体験を向上させましょう。

6. 更新を手動でインストールする

最後に、システムが自動的に更新をインストールできない場合は、Microsoft Updateカタログを使用して手動でインストールしてみてください。

更新カタログは、Microsoftが提供する更新、ドライバー、およびホットフィックスのリポジトリで、手動でダウンロードしてインストールできます。

1. ブラウザでMicrosoft Updateカタログのウェブサイトに移動します。
2. インストールしたい更新のKB番号を検索ボックスに入力し、Enterをクリックします。

1. 結果が表示されたら、システムアーキテクチャ（32ビットまたは64ビット）に応じて最も適切なものを選択し、「ダウンロード」ボタンをクリックします。

1. ダウンロードが完了するまで待ち、ダブルクリックします。
2. 画面の指示に従って更新をインストールします。

7. システムの復元を行う

新しいドライバーやソフトウェアをインストールすると、システム内で競合が発生し、更新やその他の類似のプロセスに問題を引き起こすことがあります。

新しいプログラムをインストールした後に更新のインストール/アンインストールに問題が発生している場合、そのソフトウェアが原因である可能性が高いです。この場合、手動でアンインストールするか、システムの復元ユーティリティを使用してください。

このツールは、システム内に復元ポイントを作成することによって機能します。復元ポイントは、特定の時点でのシステム構成のスナップショットです。このユーティリティを使用して、復元ポイントを選択し、システムを以前のバージョンに戻し、再度更新をインストールし、問題が修正されたかどうかを確認します。

ヒント: ブルースクリーンエラーはWindowsで頻繁に発生します。この不便を解消するのに役立つ一般的な修正のリストを確認してください。

よくある質問

「コンピュータの変更を元に戻しています」エラーが将来再発するのを防ぐことはできますか？

このエラーがいつか発生する可能性を完全に排除することは実際には不可能ですが、再発を防ぐためにいくつかの手順を講じることができます。これには、システムが更新またはインストールの最小要件を満たしていることを確認することが含まれます。また、インストールを処理するためにシステムに十分なスペース、メモリ、および処理能力があることを確認する必要があります。

「コンピュータの変更を元に戻しています」画面でコンピュータの電源を切っても安全ですか？

プロセスが自動的に終了するのを辛抱強く待つのが最善ですが、プロセスを中断するとデータ損失を引き起こす可能性があります。ただし、予想以上に時間がかかっている場合は、通常のシャットダウンプロセスを通じてコンピュータの電源を切ってみてください。可能でない場合は、電源ボタンを使用してデバイスの電源を切ることができます。

画像クレジット: DepositPhotos。すべての画像とスクリーンショットはZainab Falakによるものです。