ウィンドウズで「接続が中断されました」エラーを修正する方法
ウィンドウズのコンピュータでウェブをブラウジングしている際に「接続が中断されました」というエラーメッセージが表示されるのに疲れていませんか？これは作業の流れを妨げるイライラする体験です。このガイドでは、この問題を解決し、インターネットの接続をスムーズに復旧させるための簡単かつ効果的な解決策をいくつか紹介します。
ヒント: ウィンドウズでのイーサネット接続が100Mbpsに制限される問題を解決する方法を学んでください。
目次
- 「接続が中断されました」エラーを修正するための6つのオプション
- ネットワーク設定をリセットする
- ファイアウォールとウイルス対策ソフトを無効にする
- ブラウジングデータとキャッシュをクリアする
- DNS設定を変更する
- プロキシ設定を確認する
- ウィンドウズを以前のポイントに戻す
- よくある質問
「接続が中断されました」エラーを修正するための6つのオプション
ウィンドウズで「接続が中断されました」エラーを修正するには、まず次の簡単な修正を試してください。それでも問題が解決しない場合は、以下の解決策を実行してください。
ウェブページを更新する: これは試すべき最も簡単な解決策です。「更新」ボタンを押してページが再ロードされるか確認してください。多くの場合、これが必要なすべてです。ブラウザを閉じて再度開くことも試みてください。
ネットワークステータスを確認する: システムトレイで接続されているネットワークの上にマウスを移動させてください。これにより、接続がまだアクティブであり、デバイスがインターネットに接続されているかどうかがわかります。特定のネットワークの詳細が必要な場合は、ネットワークを右クリックして「ネットワークとインターネットの設定」を選択してください。
ルーターまたはモデムを再起動する: ルーター/モデムの電源を切り、数分待ってから電源を再投入し、接続を再確立できるか確認してください。時には、単純な再起動が接続を正常にリセットし、エラーメッセージを消すことができます。
ネットワークドライバーを更新または再インストールしていることを確認する: ネットワークドライバーは定期的に更新する必要があり、問題を引き起こさないようにしてください。ネットワークドライバーの更新が機能しない場合は、ネットワークドライバーをアンインストールして再インストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。
1. ネットワーク設定をリセットする
腐敗したまたは不良なネットワーク設定がネットワークの中断を引き起こすことが多く、これが画面に表示されるエラーを生じさせる可能性があります。この問題は、ネットワーク設定をリセットすることで解決できます。
Windowsのスタートボタンをクリックします。
設定アプリを選択します。
- 「ネットワークとインターネット」をクリックします。
- スクロールダウンして「詳細なネットワーク設定」タブをクリックします。
- 「ネットワークのリセット」を選択します。
- 「今すぐリセット」オプションをクリックしてネットワーク設定をリセットします。
ヒント: イーサネット接続が機能しない場合は、これらのオプションを試してください。
2. ファイアウォールとウイルス対策ソフトを無効にする
インストールされている場合、ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトがエラーメッセージの原因である可能性もあります。どちらかを無効にして接続が復旧するか確認するのは良いアイデアです。
「設定 -> ネットワークとインターネット」に移動します。
スクロールダウンして「詳細なネットワーク設定」タブをクリックし、「Windowsファイアウォール」ボタンを見つけます。
- 左側の「ファイアウォールとネットワーク保護」をクリックします。すべてのインスタンスのファイアウォールをオフにします：「ドメインネットワーク」、「パブリックネットワーク」、「プライベートネットワーク」。
- ウイルス対策ソフトをアンインストールするには、「設定 -> アプリ -> インストール済みアプリ」に移動します。
スクロールダウンしてウイルス対策プログラムを見つけ、右クリックします。
「アンインストール」を押し、画面の指示に従います。
3. ブラウジングデータとキャッシュをクリアする
接続エラーを効果的に解決する別の方法は、ウィンドウズブラウザのブラウジングデータをクリアすることです。このチュートリアルではGoogle Chromeを使用していますが、他のブラウザでも手順は似ています。
- Chromeウィンドウから、右側の3点アイコンをクリックします。
メニューから「設定」を選択します。
左のパネルで「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
「ブラウジングデータをクリア」セクションを開きます。
「ブラウジング履歴」、「クッキーおよび他のサイトデータ」、「キャッシュされた画像とファイル」のオプションにチェックを入れます。
- 「データをクリア」ボタンをクリックして、ブラウザからすべてのブラウジングデータとキャッシュを削除します。
ヒント: AndroidおよびiOSデバイスでGoogle DNSを使用することができることをご存知でしたか？方法を紹介します。
4. DNS設定を変更する
ISP（インターネットサービスプロバイダー）がネットワークの中断を引き起こしている可能性があります。DNS設定を変更し、パブリックDNSサービスに接続することでこの問題を解決できます。
「設定 -> ネットワークとインターネット」に移動します。
スクロールダウンして「詳細なネットワーク設定」タブをクリックし、「より多くのネットワークアダプターオプション」ボタンをクリックします。
Windows 10では、「アダプター設定の変更」をクリックします。接続されているすべてのネットワークとデバイスがリストされます。
現在のネットワークを右クリックし、「プロパティ」オプションを選択します。
- 「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）」オプションを選択し、「プロパティ」をクリックします。
- 新しいウィンドウで「次のDNSサーバーのアドレスを使う」を選択し、新しいDNSサーバーアドレスを追加します。ネットワーク設定を構成し、DNSサーバーとしてIPアドレス8.8.8.8と8.8.4.4を使用します。これらはインターネットユーザー向けのGoogleパブリックDNSアドレスです。GoogleパブリックDNSは、速く、安全で、世界最大のパブリックDNSサービスです。
- DNSアドレスを変更するために「OK」をクリックします。
ヒント: DNSサーバーが応答していないエラーが表示されている場合は、それを解決するためのガイドを読んでください。
5. プロキシ設定を確認する
プロキシ設定が有効になっていると、ブラウザのネットワークへの接続能力に影響を及ぼす可能性があります。プロキシ設定を無効にし、デフォルトモードに設定することでネットワークの問題が解決する場合があります。
Chromeを開き、3点アイコンをクリックして「設定」を選択します。
上の検索ボックスで「プロキシ」を検索し、「コンピュータのプロキシ設定を開く」をクリックします。
- 「設定を自動的に検出」と「プロキシサーバーを使用」のオプションをオフにします。
6. ウィンドウズを以前のポイントに戻す
最近ウィンドウズを最新バージョンに更新した場合、このエラーメッセージが表示されることがあります。この場合、システムを前のバージョンに戻す必要があります。
更新をインストールしてから10日以内に古いビルドに戻すには、私たちの記事に記載された手順に従ってください。
知っておくべきこと: システムの復元を使用して、エラーが発生していなかったときの構成にWindowsシステムを戻すことが可能です。
よくある質問
Wi-Fi接続が遅いのを修正するにはどうすればよいですか？
Wi-Fi接続が遅い理由はさまざまで、ルーターに接続されているデバイスの数、ルーターの年齢、ISPの問題などです。これらのヒントで遅いWi-Fiの問題を解決できるかもしれません。ルーターのトラブルシューティングも役立つ場合があります。
「ネットワークの変更が検出されました」とはどういう意味ですか？
このメッセージは通常、ブラウザの「接続が中断されました」エラーの下に表示されます。これは、ウェブページを閲覧したりファイルをダウンロードしている際に、コンピュータがネットワークを切り替えたことを意味します。基本的に、特定のサイトを表示する許可が与えられていなかったということです。
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