このインストールパッケージは開けませんでしたエラーを修正する方法
私たちのPCにはさまざまなサードパーティアプリケーションがありますが、アプリケーションをインストールする際に問題が発生することがあります。
ユーザーによると、特定のアプリケーションをインストールしようとすると、このインストールパッケージは開けませんでしたというエラーメッセージが表示されるとのことです。
幸いなことに、Windows 10でこれを修正する方法はあります。
このインストールパッケージが開けない問題を解決する方法
解決策1 – アプリケーションがブロックされていないことを確認する
セキュリティ設定によっては、Windows 10が特定のアプリケーションをインストールするのをブロックすることがあります。そのため、このインストールパッケージは開けませんでしたというエラーが表示されます。この問題を修正するには、セットアップファイルを見つけてブロック解除すれば済みます。これは非常に簡単です:
- 問題のあるセットアップファイルを見つけて右クリックし、メニューからプロパティを選択します。

- プロパティウィンドウが開いたら、全般タブに移動し、下部にあるブロック解除チェックボックスを探します。ブロック解除オプションにチェックが入っていることを確認します。
- 次に、適用とOKをクリックして変更を保存します。
- 確認メッセージが表示されたら、続行をクリックします。
セットアップファイルのブロック解除が完了したら、再度アプリケーションを実行してみてください。ブロック解除オプションがない場合、そのファイルはすでにブロック解除されていますので、別の解決策を試す必要があります。
解決策2 – 一時的にウイルス対策を無効にする
ウイルス対策ソフトはPC上で最も重要なアプリケーションの1つであり、安全で悪意のあるファイルからあなたを守ります。しかし、特定のファイルの実行を妨げることもあります。その結果、このインストールパッケージは開けませんでしたというエラーメッセージが発生することがあります。
ユーザーによると、ウイルス対策ソフトウェアを無効にすることでこの問題が解決する可能性があります。ウイルス対策を無効にした後、再度セットアップファイルを実行してエラーメッセージが表示されるか確認してください。
Windows 10にはWindows Defenderという組み込みのウイルス対策があるため、サードパーティ製のウイルス対策を無効にしてもPCは安全です。
ウイルス対策を無効にすることで問題が解決した場合は、設定を確認して問題の原因を特定してみてください。
一方、このエラーが頻繁に発生する場合は、ウイルス対策を更新することを検討してください。最悪の場合、別のウイルス対策ソフトウェアに切り替える必要があるかもしれません。
解決策3 – Windows Installerサービスが実行中か確認する
アプリケーションをインストールするためには、Windows Installerが実行されている必要があります。しかし、このサービスが無効になってしまうことがあり、それが原因でこのインストールパッケージは開けませんでしたというエラーが発生します。
これを修正するには、Windows Installerを手動で起動する必要があります。これは比較的簡単です:
- Windowsキー + Rを押して、services.mscを入力します。OKをクリックするか、Enterを押します。

- 使用可能なサービスのリストが表示されます。Windows Installerサービスを探してダブルクリックし、プロパティを開きます。

- 可能であれば、スタートアップの種類を自動に設定します。次に、サービスの状態を確認します。サービスが停止している場合は、開始ボタンをクリックしてサービスを起動します。その後、適用とOKをクリックして変更を保存します。

- サービスウィンドウを閉じて、再度アプリケーションのインストールを試みてください。
インストールプロセスはWindows Installerサービスと密接に関連しているため、この問題が発生している場合は、前述のサービスが実行中かどうかを確認してください。
解決策4 – レジストリを修正する
ユーザーによると、レジストリを修正することでこの問題を解決できる場合があります。レジストリの修正は潜在的に危険であり、システムの不安定性を引き起こす可能性があるため、慎重に行うことをお勧めします。
レジストリを修正するには、以下の手順を行います:
- Windowsキー + Rを押して、regeditを入力します。OKをクリックするか、Enterを押します。

- レジストリエディタが開いたら、左ペインでHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystemに移動します。
- オプション: FileSystemキーを右クリックし、メニューからエクスポートを選択します。
希望のファイル名を入力し、保存場所を選択して保存ボタンをクリックします。
このファイルを使用して、何かがうまくいかなくなった場合にレジストリを復元できます。この手順は必須ではありませんが、レジストリを変更する前にバックアップを取っておくと良いでしょう。
- FileSystemキーに移動した後、右ペインでNtfsDisable8dot3NameCreation DWORDを探します。このDWORDのデータ値を確認します。データが0に設定されていない場合、NtfsDisable8dot3NameCreationをダブルクリックしてプロパティを開きます。

- 値のデータを0に設定し、OKをクリックして変更を保存します。

- Win31FileSystem DWORDを探し、そのデータ値を確認します。データ値が0に設定されていない場合は、上記で使用したのと同じ方法を使って変更してください。

- レジストリエディタを閉じます。
変更を行った後、再度インストールを開始してみてください。
レジストリを変更した後に新たな問題が発生した場合、ステップ3で作成したバックアップファイルを実行することで、いつでもレジストリを復元できます。 このトピックについてさらに読む
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解決策5 – 新しいユーザーアカウントを作成する
ユーザーによると、このインストールパッケージは開けませんでしたエラーは、新しいユーザーアカウントを作成することで解決できる場合があります。時々、通常のユーザーアカウントには必要な権限がないか、壊れていることがあり、それがこの問題を引き起こす場合があります。
問題を修正するには、新しいユーザーアカウントを作成し、そのアカウントからアプリケーションをインストールしてみる必要があります:
- Windowsキー + Iを押して、設定アプリを開きます。
- 設定アプリが開いたら、アカウントセクションに移動し、家族と他のユーザータブを選択します。他のユーザーセクションで、このPCに誰かを追加ボタンをクリックします。

- この人のサインイン情報がありませんをクリックします。

- 次に、Microsoftアカウントなしでユーザーを追加をクリックします。

- 希望のユーザー名を入力して、次へをクリックします。

新しいユーザーアカウントを作成した後、現在のアカウントからログアウトし、新しいアカウントに切り替えます。
さて、セットアップファイルを見つけて実行してみてください。アプリケーションをインストールできた場合、元のアカウントに戻って再度実行してみます。
その後は、新しいアカウントがもう必要ないので自由に削除できます。
ユーザーの中には、このエラーがユーザー名に特殊文字が含まれているために発生すると報告している人もいます。
特定のセットアップファイルは特殊文字を扱えないため、エラーメッセージが表示されます。その場合、名前に英数字のみを使用した新しいアカウントを作成し、そのアカウントで問題のあるアプリケーションをインストールする必要があります。
解決策6 – 隠し管理者アカウントを有効にする
新しいユーザーアカウントを作成してもこのインストールパッケージは開けませんでしたエラーが修正されない場合は、隠し管理者アカウントを有効にする必要があります。これは非常に簡単です:
- Windowsキー + Xを押してWin + Xメニューを開き、メニューからコマンドプロンプト (管理者)を選択します。

- コマンドプロンプトが開いたら、net user administrator /active:yesと入力します。
- コマンドプロンプトを閉じます。
これで隠し管理者アカウントが有効になります。現在のアカウントからログアウトし、新しい管理者アカウントに切り替えます。その後、セットアップファイルを見つけて再度アプリケーションをインストールしてみてください。
アプリケーションをインストールできたら、元のアカウントに戻ります。
元のアカウントに戻った後、アプリケーションが正常に動作しているか確認します。
もしそうであれば、管理者としてコマンドプロンプトを起動し、net user administrator /active:noコマンドを実行して管理者アカウントを無効にします。
解決策7 – セットアップファイルをルートディレクトリに移動する
時には、このインストールパッケージは開けませんでしたエラーを修正するために、インストールファイルをPCのルートディレクトリに移動する必要があります。
そのためには、セットアップファイルを見つけ、C:または他のルートディレクトリに移動するだけです。それが完了したら、単にインストールを開始すれば問題なく動作するはずです。
セットアップファイルは、ハードドライブの任意のルートディレクトリに移動できますので忘れないでください。
解決策8 – .batファイルを作成する
ユーザーによると、.batファイルを作成し、それを使用してインストールを実行することでこの問題を解決できる場合があります。そのためには、以下の手順を実行します:
- メモ帳を開きます。
- メモ帳が開いたら、msiexec /i %1と入力します。

- 次に、ファイル > 名前を付けて保存をクリックします。

- 種類を保存をすべてのファイルに設定し、ファイル名にinstall.batと入力します。保存場所を選択し、保存をクリックします。
- 特定のアプリケーションをインストールするには、単にセットアップファイルをinstall.batファイルにドラッグすればいいです。この解決策は.msiファイルとのみ動作することに注意してください。

この方法がうまくいけば、このメッセージが表示されるたびにこの方法を使用することになります。
いくつかのユーザーは、この問題を修正するためにレジストリの調整を行うことも提案しています。始める前に、念のためレジストリのバックアップを取っておくことをお勧めします。
この解決策は潜在的に危険であるため、自己責任で使用してください。この変更を行うには、以下の手順を行います:
- レジストリエディタを開きます。解決策4を確認してレジストリのチェック方法を確認します。
- レジストリエディタが開いたら、左ペインでHKEY_CLASSES_ROOT\Msi.Package\shellに移動します。必要であれば、shellキーをエクスポートしてバックアップを作成することをお勧めします。キーをエクスポートする方法は、解決策4のステップ3を確認してください。
- 左ペインでOpen > commandに移動し、右ペインで(Default)をダブルクリックします。

- プロパティウィンドウが表示されます。値のデータフィールドで、%1の周りの引用符を削除します。このフィールドから他のものを削除しないように注意してください。他のものを間違って削除すると、PCに問題が発生します。要約すると、“%SystemRoot%System32\msiexec.exe” /i “%1” %を“%SystemRoot%System32\msiexec.exe” /i %1 %に変更します。OKをクリックして変更を保存します。

- 左ペインでRepair > commandに移動し、右ペインで(Default)をダブルクリックします。

- プロパティウィンドウが開いたら、値のデータフィールドの“%SystemRoot%System32\msiexec.exe” /f “%1” %を“%SystemRoot%System32\msiexec.exe” /f %1 %に置き換えます。OKをクリックして変更を保存します。

- 左ペインでUninstall > commandに移動し、右ペインで(Default)をダブルクリックします。
- 値のデータを“%SystemRoot%System32\msiexec.exe” /x “%1” %から“%SystemRoot%System32\msiexec.exe” /x %1 %に変更します。OKをクリックして変更を保存します。

- レジストリエディタを閉じて、再度アプリケーションをインストールしてみてください。
これは少し高度な解決策ですので、ステップ3からステップ8を実行する際には特に注意してください。
前述のように、何か問題が発生した場合(いざという時のために)レジストリのバックアップを作成することが強く推奨されます。
解決策9 – 別のブラウザを使用してみる
ユーザーによると、このインストールパッケージは開けませんでしたのエラーは、ダウンロードが壊れているために発生することがあります。この問題を修正するには、別のブラウザでセットアップファイルを再度ダウンロードする必要があります。
この解決策が効果的だったというユーザーが多いため、ぜひ試してみることをお勧めします。
解決策10 – セットアップファイルがローカルドライブにあることを確認する
ユーザーは、セットアップファイルがネットワークドライブにある場合にこのインストールパッケージは開けませんでしたエラーが表示されると報告しています。
その場合は、セットアップファイルをネットワークドライブから移動し、再度インストールを試みてください。
解決策11 – Windows Installerを再登録する
このインストールパッケージは開けませんでしたエラーは、Windows Installerを再登録することで修正できる可能性があります。これは比較的簡単です:
- 管理者としてコマンドプロンプトを開始します。
- コマンドプロンプトが開いたら、以下の行を入力します:
- msiexec /unregister
- msiexec /regserver
- 両方のコマンドを実行した後、コマンドプロンプトを閉じます。
その後、アプリケーションを再度インストールして、問題が解決されたか確認してください。
解決策12 – 環境変数を変更する
環境変数を変更することでこの問題を修正できる場合があります。これは比較的簡単で、以下の手順を実行することで行えます:
- Windowsキー + Sを押してvariablesと入力します。メニューからシステム環境変数の編集を選択します。

- システムのプロパティウィンドウが表示されます。詳細設定タブで環境変数ボタンをクリックします。

- 環境変数のリストが表示されます。TEMP変数をダブルクリックして変更します。

- プロパティウィンドウが表示されたら、変数の値をC:\Tempに変更します。OKをクリックして変更を保存します。

- 同様の手順をTMP変数について行い、変更を保存します。
その後、再度アプリケーションをインストールしてみてください。問題が解決しない場合は、環境変数をデフォルトの値に戻すことを検討してください。
解決策13 – iTunesとQuickTimeを完全に削除する
ユーザーによると、iTunesをインストールしようとしたときにこのエラーが発生するとのことです。
問題を修正するには、iTunesとQuickTimeをアンインストールする必要があります。そのためには、以下の手順を実行します:
- Windowsキー + Iを押して設定アプリを開きます。
- システムセクションに移動し、アプリと機能タブを選択します。iTunesまたはQuickTimeを選択し、アンインストールボタンをクリックします。

- 問題のあるアプリケーションを削除した後、再度iTunesをインストールしてみてください。
一部のユーザーは、この問題を修正するためにはiTunesとQuickTimeに関連するすべてのファイルを削除する必要があると報告しているため、それも忘れずに行ってください。その後、アプリケーションを問題なくインストールできるはずです。
おわりに、アプリインストーラによるインストールがサポートされていないという類似のエラーを取り上げた記事もあるので、さらに潜在的な解決策を確認するためにそちらをチェックしてください。
このインストールパッケージは開けませんでしたエラーは新しいアプリケーションのインストールを妨げることがありますが、このエラーが迷惑なものであっても、我々の解決策のいずれかを使用することで解決できるはずです。