ウィンドウズのブラックスクリーンオブデスを修正する方法

ウィンドウズでのブラックスクリーン、つまりウィンドウズのブラックスクリーンオブデスは、マイクロソフトによって適切に対処されていない一般的なシステム問題です。これは、原因を特定することが非常に難しいため、部分的に起こる可能性があります。このチュートリアルでは、この問題を解決するための最も効果的な方法を紹介します。

ヒント: ウィンドウズPCのフォルダー名を変更できませんか？こちらが対処法です。

目次

• なぜ私はブラックスクリーンオブデスを経験しているのか？
• 1. 電源供給、ケーブル、および接続を確認する
• 2. PCを再起動する
• 3. デフォルトのBIOS/UEFIを読み込む
• 4. セーフモードで全てのドライバーを更新する
• 5. 不要なアプリケーションを終了する
• 6. ファイルエクスプローラーを再起動する
• 7. Windowsを前のバージョンに復元する
• まとめ

なぜ私はブラックスクリーンオブデスを経験しているのか？

ブラックスクリーンオブデス（BSoD）の原因はさまざまで、コンピュータのハードウェア要素から最新のソフトウェアまで多岐にわたります。以下は、この問題を引き起こしている可能性のある最も一般的な要因のリストです：

• 保留中または未完了のウィンドウズアップデート
• モニターまたは画面の問題
• マルウェア感染
• コンピュータが常にオーバーヒートしている
• PSU（電源ユニット）の問題
• グラフィックカードの問題
• インストールされたドライバーの問題

コンピュータにログインする前にBSoDの問題が発生している場合、それはおそらく故障したドライバーまたはハードウェアの問題が原因です。ログイン後にエラーが表示される場合、オペレーティングシステムに何か問題があると思われます。以下の最初の4つの解決策は、ログイン前に表示されるBSoDに対処し、残りの解決策は後でポップアップするエラーに対応します。

1. 電源供給、ケーブル、および接続を確認する

まず、電源ユニット（PSU）、システムからモニターへの接続、モニターへの電源供給など、コンピュータのすべてのケーブルと接続を確認する必要があります。普通のシナリオとして、信号がない正常に機能するモニターがあり、画面が黒く表示されることがあります。

小さなことに見えるかもしれませんが、悪いケーブル接続や電源供給の問題が、システムが適切に動作しない主な理由です。接続を簡単に締め直すことで、ウィンドウズのブラックスクリーンオブデスを修正できるかもしれません。

一方、ケーブルに物理的な問題があると疑う場合は、新しいものを用意し、システムに接続されているアクセサリーをすべて外していることを確認してください。

また、グラフィックカードが適切に接続されているか確認してください。カードが物理的に損傷しているか、コンピュータシステムに検出されていない場合は、新しいものに交換する必要があります。場合によっては、エラーコード43が表示されている場合など、これらの修正の1つを適用することで故障したGPUを修正できるかもしれません。

2. PCを再起動する

通常、ウィンドウズシステムの単純な再起動で素晴らしい効果が得られます。特にPCがしばらく動作している場合はそうです。

単純な不具合がブラックスクリーンオブデスを引き起こしている場合、PCを再起動することでこの問題を解消できます。「スタート」を押し、その後「シャットダウン」ボタンをクリックします。表示されるメニューから「再起動」を選択します。

知っておくと良い情報: どちらが良いですか？PCの電源を切ることとスリープにすることを比較してみてください。

3. デフォルトのBIOS/UEFIを読み込む

BIOS/UEFIでデフォルトを読み込むことで、ブラックスクリーンオブデスの問題を解決できる場合があります。このプロセスは、システムをデフォルト設定にリセットしますが、システム上の保存されたデータを影響させたり消去したりすることはありません。

1. コンピュータを再起動し、BIOS/UEFIセットアップに入るために関連キーを押します。このキーはPCのメーカーによって異なり、画面に表示されるべきです。一般的なキーにはEsc、Delete、F1、F2、F10、F11、F12があります。
2. コンピュータのBIOS/UEFIに入ったら、「デフォルトを読み込む」オプションを探します。システムによって若干異なる名前の場合もありますが、その効果は同じです。通常、「終了」タブの下にあります。

1. 「デフォルトを読み込む」オプションを選択します。
2. UEFIセットアップの場合、ウィンドウズのリカバリーモードに入り、「トラブルシューティング -> 詳細オプション -> UEFIファームウェア設定」に進む必要があります。

注意: BIOS/UEFIにいる間に、システムのブートドライブを確認してください。通常、ウィンドウズがインストールされたSSDまたはHDDドライブに設定されているはずです。報告によれば、OSドライブがデフォルト/プライマリブートデバイスとして設定されていない場合、ブラックスクリーンオブデスの問題が発生する傾向があります。

4. セーフモードで全てのドライバーを更新する

デフォルトのBIOS/UEFIにリセットしてもウィンドウズのブラックスクリーンオブデス問題が解決しない場合は、セーフモードに切り替えてみてください。これにより、最小限のアプリケーションとドライバーでウィンドウズが読み込まれ、結果的にPCからBSoDを削除できる可能性があります。セーフモード中は、すべてのドライバーを更新することをお勧めします。

1. コンピュータを何度も再起動します。3回目に自動的にリカバリーモードに入ります。代わりに、シフトキーを押しながらサインイン画面からウィンドウズを再起動すると、ウィンドウズが再起動し、リカバリーモードに入ります。
2. 「トラブルシューティング」をクリックします。

1. 「詳細オプション」を選択します。

1. メニューから「スタートアップ修復」に進みます。

1. セーフモードに関連するオプションのリストを見るために「再起動」ボタンをクリックできます。

1. 「ネットワーク接続付きセーフモードを有効にする」を選択し、システムが起動します。

1. 再起動後、スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。

1. ディスプレイアダプターのドライバーを見つけ、右クリックして適切なオプションを選択して更新します。

1. 更新が完了したら、コンピュータを通常通り再起動し、ブラックスクリーンオブデスの問題が解決されることを期待します。

ヒント: 最新のウィンドウズに切り替えるかどうかわからないですか？ウィンドウズ11にアップグレードする良い理由をいくつか学びましょう。

5. 不要なアプリケーションを終了する

起動時に起動する不要なアプリケーションも別の問題となる場合があります。これらはシステムをオーバーロードし、オーバーヒートにつながる傾向があります。最終的にはブラックスクリーンオブデスを引き起こす可能性があります。この問題を解決するために、タスクマネージャーを使用してこれらのアプリを閉じます。

1. Ctrl + Alt + Delキーを押してオプションのリストを表示させます。
2. 「タスクマネージャー」をクリックしてユーティリティを開きます。

1. 上部の「スタートアップ」を選択して、リストから使用していない不要なアプリケーションを削除できるか確認します。

1. アプリケーションを右クリックして無効にします。

知っておくと良い情報: ファイルエクスプローラーに問題がある場合は、最も一般的な問題の解決方法を学びましょう。

6. ファイルエクスプローラーを再起動する

マルウェアやウイルスは、デバイスにとって深刻な脅威となっています。コンピュータにマルウェアが感染している場合、ユーザーシェルが破損し、ウィンドウズのGUI機能を使用できなくなる場合があります。ユーザーシェルが侵害されていないことを確認するために、以下の手順に従って「explorer.exe」ファイルをチェックし再起動します。

1. 上記のようにタスクマネージャーを開きます。

2. 「ファイル -> 新しいタスクの実行」をクリックします。

1. ボックスにregeditと入力し、「管理者権限でこのタスクを作成する」ボックスにチェックを入れ、「OK」を押します。

1. これによりレジストリエディタが開きます。次のパスに移動します：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

1. 右側で「シェル」キーを探し、ダブルクリックします。

1. 「値データ」が「explorer.exe」に設定されているか確認します。別のものに設定されている場合、コンピュータがマルウェアに感染していることを意味します。

1. 「値データ」が intact である場合は、タスクマネージャーに戻り、新しいタスクを作成します。「explorer.exe」と入力し、Enterキーを押します。これによりファイルエクスプローラーが再起動され、コンピュータを再起動した後にPCの完全な機能が戻るかもしれません。

7. Windowsを前のバージョンに復元する

時には、ウィンドウズアップデートの不完全なインストールがブラックスクリーンオブデスの原因となります。これを解決するには、アップデートを適切に完了するか、OSを以前のバージョンに戻す必要があります。

1. アップデートを完了させるには、コンピュータを再起動し、自己更新させるか、またはセーフモードで更新プロセスを完了させてください。

1. もしくは、ウィンドウズを以前のバージョンに復元するには、再度「トラブルシューティング -> 詳細オプション」に進みます。

1. 「アップデートをアンインストール」を選択し、画面の指示に従ってコンピュータから最新のアップデートをアンインストールし、古いウィンドウズバージョンに復元します。

まとめ

ブラックスクリーンオブデスは、ウィンドウズの問題の中で唯一のエラーではありません。解決すべきブルースクリーンオブデスエラーのホストもあります。エラーコード0x000000fを解決する方法や、ウィンドウズのWHEA Uncorrectableエラーを取り除く方法を学び続けてください。

画像クレジット: Pixabay. すべてのスクリーンショットはHusain Parvezによるものです。