方法: Windows 10でMicrosoftカスタマーエクスペリエンスをオプトアウトする方法
Windows 10はユーザーに関する情報を収集し、それをMicrosoftに送信して、開発者が将来のWindowsのバージョンを改善できるようにしています。多くのユーザーはプライバシーについて懸念しているため、今日はWindows 10でMicrosoftカスタマーエクスペリエンスをオプトアウトする方法をお見せします。
Microsoftカスタマーエクスペリエンスとは何か、そしてWindows 10でそれをオフにする方法
Microsoftカスタマーエクスペリエンス改善プログラムは、Microsoftが将来の改善のために特定のMicrosoftプログラムの使用方法に関する情報を収集するために設計されました。Microsoftによると、カスタマーエクスペリエンス改善プログラムでは、名前、住所、電話番号などの個人情報は収集しないため、個人情報は安全です。残念ながら、この機能が収集するデータを確認する方法はないため、多くのユーザーはこの機能がプライバシーを侵害していると感じています。プライバシーが気になる場合は、この機能をオフにできることを知っておくべきです。
方法 – Windows 10でMicrosoftカスタマーエクスペリエンスをオプトアウトする
解決策1 – グループポリシーを使用する
ユーザーによると、この機能はローカルグループポリシーエディターを使用することで簡単にオフにできます。Microsoftカスタマーエクスペリエンスをオフにするには、以下の手順に従ってください。
- Windowsキー + Rを押し、gpmc.mscと入力します。Enterを押すか、OKをクリックします。

- ローカルグループポリシーエディターが開いたら、左ペインでコンピュータの構成 > 管理用テンプレート > システム > インターネット通信管理 > インターネット通信設定に移動します。

- 右ペインでWindowsカスタマーエクスペリエンス改善プログラムをオフにするを見つけ、ダブルクリックしてプロパティを開きます。
- 有効オプションを選択し、適用とOKをクリックして変更を保存します。
解決策2 – Wordでカスタマーエクスペリエンス改善プログラムを無効にする
前述のように、多くのMicrosoftのアプリケーションはカスタマーエクスペリエンス改善プログラムを使用しており、Officeツールも例外ではありません。PCでOfficeツールを使用している場合は、各ツールごとにこの機能を無効にする必要があります。Wordでこの機能を無効にするには、以下の手順に従ってください。
- ファイルに移動し、メニューからオプションを選択します。
- トラストセンタータブに移動します。
- トラストセンターの設定ボタンをクリックします。
- プライバシーオプションタブに移動します。
- カスタマーエクスペリエンス改善プログラムにサインアップするオプションを見つけてチェックを外します。
Officeツールでこの機能を無効にするのは簡単ですが、使用するすべてのOfficeツールについてこの手順を繰り返す必要があります。
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解決策3 – タスクスケジューラでカスタマーエクスペリエンスを無効にする
タスクスケジューラは、さまざまなカスタムタスクを作成し、スケジュールすることを可能にする便利なアプリケーションです。自分のタスクを作成するだけでなく、このアプリケーションを使用して特定のWindows 10タスクを制御することもできます。タスクスケジューラでカスタマーエクスペリエンスを無効にするには、以下の手順に従ってください。
- Windowsキー + Sを押し、taskと入力します。メニューからタスクスケジューラを選択します。

- タスクスケジューラが開いたら、左ペインでタスクスケジューラライブラリ > Microsoft > Windows > アプリケーションエクスペリエンスに移動します。
- 右ペインには、Microsoft互換性アプリ評価者、ProgramDataUpdater、StartupAppTaskの3つのオプションが表示されます。これらのタスクをすべて選択し、右クリックしてメニューから無効を選択します。

- 左ペインでタスクスケジューラライブラリ > Microsoft > Windows > カスタマーエクスペリエンス改善プログラムに移動します。
- 右ペインで、3つのタスクをすべて選択し、右クリックしてメニューから無効を選択します。

- タスクスケジューラライブラリ > Microsoft > Windows > Autochkに移動し、Proxyタスクを無効にします。

これらのタスクをすべて無効にすると、カスタマーエクスペリエンスサービスは永久に無効になります。
解決策4 – Windows Media Playerでカスタマーエクスペリエンスを無効にする
前述のように、多くのMicrosoftのアプリケーションはデフォルトでこの機能が有効になっており、そのアプリケーションの1つがWindows Media Playerです。このオプションをWindows Media Playerで無効にするには、以下の手順を実行します。
- Windows Media Playerを開きます。
- Windows Media Playerが開いたら、Alt + Tショートカットを押します。メニューからツール > オプションを選択します。

- プライバシータブに移動し、Windows Media Playerカスタマーエクスペリエンス改善プログラムセクションでMicrosoftのソフトウェアとサービスをさらに良くするために、プレーヤーの使用データをMicrosoftに送信したいのチェックを外します。
- 適用とOKをクリックして変更を保存します。

Microsoftカスタマーエクスペリエンスは特定のアプリケーションに関する情報を収集するために使用されており、この機能がプライバシーを侵害していると思う場合は、この記事の指示に従って簡単にオフにできます。