Gmailで「サインインを試みすぎました」というエラーを解決する方法

複数のデバイスでGmailを使用している場合、サインインできないことがあります。その際、このエラーメッセージが表示されることがあります。「サインインを試みすぎました。あなた自身の保護のため、今はサインインできません。」最近この問題に直面し、私は主要なGoogleアカウントからほぼ3日間ロックアウトされました。あなたが同様の状況にある場合、以下の手順に従って問題を解決し、Gmailへのアクセスを取り戻してください。
アカウントはハッキングされましたか? Gmailアカウントを保護し、復旧する方法を紹介します。
Gmailが「サインインを試みすぎました」という状態を表示する理由
「サインインを試みすぎました」というエラーの根本的な原因は、プライバシーを高めるためにGoogleアカウントから電話番号を削除した可能性があることです。これにより、あなたのデバイスはGoogleサーバーに認識されなくなります。これは完全に新しい現象で、最近まではGoogleに電話番号を提供することをオプトアウトすることができましたが、そのオプションはセキュリティ上の理由から存在しなくなりました。

たとえ電話番号を提供していても、デバイスのクッキーをクリアした後に二段階認証を無効にしていた場合、同様の問題が発生することがあります。このエラーのバリエーションでは「試みた回数が多すぎる」と表示され、電話番号の検証コードがグレーアウトします。
数時間または数日が経過した後も、問題のあるデバイスではメッセージが繰り返され、先が見えない状況です。問題が発生する前に無造作にすべてのデバイスからログアウトした場合、Gmailアカウントからロックアウトされることがあります。しかし、アカウントの復旧はそれほど難しくありません。
解決策1: 24時間待つ
そのような状況での最良の解決策は、しばらくGmailアカウントを忘れることです。数時間から1日以上かかる場合があります。アカウントに復旧用の電話が保存されている場合、約6時間後に復旧のための検証コードが送信されるか、復旧電話番号を確認するよう求められることがあります。

Googleのプロンプトでサインインする場合、デバイスにアクセスを失わないように注意してください。電話を失ったり、突然損傷したりすると深刻な問題を引き起こす可能性があります。しかし、そのデバイスは置き換えるまでGoogleの記録に残り続け、今後もその電話を使用していない場合でも、認証に使用されます。そのため、このような状況を避けるためには、Googleのプロンプトを避けて、ログインアクセスには検証コードを使用するのが安全です。
解決策2: 二段階認証を有効にする
1つのデバイスでGoogleが有効になっているが、別のデバイスでロックアウトされている場合は、前者の二要素認証設定を調整して後者のロックを解除できます。このリンクにアクセスしてGoogleアカウント設定を管理します。二段階認証がオフになっていることが表示されますので、それを再度オンにする必要があります。「設定を管理する」をクリックして設定を整えます。

次のステップでは、メールとパスワードでサインインする必要があり、その後電話設定画面が表示されます。もし本当の電話番号を手放したくない場合は、バーナーフォンを使用することができます。

接続デバイスで二段階認証が設定されたら、ブロックされたデバイスへのアクセスを再取得するのは驚くほど簡単です。クッキーをクリアし、ユーザーIDとパスワードを使ってGmailアカウントにアクセスを試みてください。その後、前のセクションの検証コード画面が表示されます。少なくとも1つのブラウザとデバイス(できれば電話)にGmailにログインしている限り、二段階認証を解除し続けることができます。
解決策3: Googleアカウントの復旧
完全にGoogleから電話番号を削除しましたか?その場合、唯一の選択肢はこのリンクで完全なGoogleアカウントの復旧を行うことです。最近のパスワードを入力し、その後電話番号を求められます。たとえそれを望まなかったとしても、Googleはアカウント復旧に必要な電話番号をデータベースから実際には決して削除しません。

テキストによる電話認証の後、バックアップメールに検証コードが送信されます。このコードをリンクに入力すると、Googleは6時間後にバックアップメールにパスワード変更のためのメッセージを送信します。新しいパスワードで再度サインインしたら、今後のログインの手間を防ぐために復旧用電話番号を追加することを忘れないでください。
Googleからロックアウトされないためのベストプラクティス
強力なパスワードと注意を払うことだけでは、Googleアカウントを安全に保つにはもはや十分ではなくなりました。Gmailアカウントが「サインインを試みすぎました」というメッセージでロックアウトされないようにするために、以下のベストプラクティスのヒントに従ってください:
- 少なくとも1つのデバイスで常にGoogleにサインインを維持する:これにより迅速なアカウントアクセスが可能になります。電話が最適です。
- Googleの「別のアカウントを追加」機能を使用する:業務や別の理由でGoogleアカウントが必要な場合は、別の主要なアカウントに従属アカウントとして統合します。
- デスクトップアプリでGmailアクセスを有効にする:ThunderbirdやOutlookなどのデスクトップアプリでGmailを有効にすれば、二段階認証の必要を回避できます。ただし、利用できるデバイスは1つに制限されます。
「サインインを試みすぎました」のメッセージを受け取っていない場合でも、Gmailにアクセスしようとして他のログイン問題に直面している、またはGmailが正しく動作していない場合は、一般的な問題に対するいくつかの解決策があります。