Logtransport2.exeのシャットダウン時のエラー:6つの簡単な修正

一部のユーザーから、Windowsをシャットダウンまたは再起動するときに発生するLogtransport2.exeのエラーについてお問い合わせいただきました。OKをクリックするとPCが再起動し、すべてが正常に動作するという報告もあります。このメッセージは深刻なものではなく、無視しても構いませんが、かなり頻繁に表示される傾向があります。
上記のメッセージは、通常PCのシャットダウン時に表示されるAdobe Acrobatのエラーです。多くの人がAdobe DCでこの問題をどのように修正できるか気にしています。今日はその方法をお教えします。
Adobeのアプリケーションは特定のデータをオンラインサーバーに送信します。アプリケーションが接続を確立できない場合、このエラーメッセージがPCに表示されます。
Logtransport2.exeのシャットダウン時のエラーを修正する方法
1. Adobe Acrobatを更新する
- Acrobatソフトウェアを開きます。
- ヘルプメニューをクリックします。
- 更新を確認オプションを選択します。

- 更新が利用可能な場合、ダウンロードとインストールボタンを押します。

- 更新が完了したら、アップデータウィンドウの閉じるボタンをクリックします。
2. Adobe Acrobatのインストールを修復する
- Windowsキーを押しながらRを押して実行を開きます。
- appwiz.cplと入力してEnterを押します。

- 次に、プログラムと機能内のAdobe Acrobat Readerソフトウェアを選択します。
- 変更オプションをクリックします。

- インストールの修復エラーオプションを選択します。
- 次へボタンを押します。
3. Adobeソフトウェアを再インストールする
- Windowsキー + Iを押して設定アプリを開きます。
- アプリセクションに移動します。

- Adobe Acrobatを選択し、アンインストールをクリックします。

- もう一度アンインストールをクリックします。
- ソフトウェアが削除されたら、再度ダウンロードしてインストールします。
アンインストール後にソフトウェアが完全に削除され、残留物がないことを確認するために、CCleanerのような専門的なソフトウェアを使用することをお勧めします。
4. Adobeアカウントの設定を変更する
注意:この解決策はAdobe Creative Cloudアカウントのユーザー向けです。
- Adobe Creative Cloud Desktopウィンドウを開きます。
- Creative Cloudウィンドウの右上にあるプロフィールボタンをクリックします。
- メニューからAdobeアカウントを選択します。

- 開いたブラウザタブでプロフィールをクリックします。
- プライバシータブを選択します。

- はい、Adobeデスクトップアプリの使用方法に関する情報を共有したいオプションのチェックボックスを外します。
- 次に、はい、私のコンテンツがAdobeによって機械学習技術を使って分析されることを許可しますのチェックボックスも外します。
5. レジストリを編集する
- Windowsキー + Rを押して実行を起動します。
- 次に、regeditと入力してEnterを押します。

- このレジストリキーを開きます:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\CommonFiles\UsageCC\(ユーザーGUID) - ユーザーGUIDレジストリキーを選択します。
- レジストリエディタの空いているスペースを右クリックし、新規セクションを展開します。その後、DWORD (32ビット) 値を選択します。

- 新しい文字列のタイトルとしてDWORDと入力します。
- DWORDをダブルクリックして文字列の編集ウィンドウを開きます。

- 値データボックスに0を入力します(まだ値が設定されていない場合)。編集DWORDウィンドウでOKをクリックします。

ユーザーGUIDキーは、サインインしたユーザーにための一意の値が割り当てられたものです。レジストリを編集する前にバックアップを取るか、システムの復元ポイントを作成することをお勧めします。
6. Usage CCキーのレジストリ権限を変更する
注意:レジストリ権限の変更はシステムに問題を引き起こす可能性があるため、この解決策を使用する前に必ずバックアップを作成してください。
Windowsキー + Rを押してregeditと入力します。OKをクリックします。
次のレジストリパスに移動します:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\CommonFiles\UsageCCUsageCCキーを右クリックし、権限を選択して直下のウィンドウを開きます:

- 詳細をクリックして詳細なセキュリティ設定ウィンドウを開きます。

- 継承を無効にするボタンを押します。

- すべての継承された権限を削除オプションを選択します。

- 適用をクリックして変更を保存します。
- UsageCCの権限ウィンドウで、システムグループを選択します。
- 削除ボタンを押します。
- Usage CCの権限ウィンドウで適用とOKをクリックします。
- その後、権限設定を変更した後はデスクトップやラップトップを再起動します。
Adobe AcrobatとReaderの違いは何ですか?
Adobe Readerはドキュメントを表示し印刷するためのPDFビューワーソフトウェアです。このソフトウェアは無料で使用でき、作業に最適なツールの一つです。
Acrobat ReaderとAcrobat Pro DCの違い(出典:Adobe)
残念ながら、このアプリケーションは編集をサポートしていないので、PDFファイルを作成または編集したい場合は、Acrobat Proソフトウェアを使用する必要があります。
アプリケーションにはReaderのすべての機能が含まれていますが、編集、スキャン、署名、ファイル変換をサポートしています。これらのオプションは無料では提供されませんが、ソフトウェアを1週間試用して自分に合うかどうか試すことができます。
LogTransport2.exeは危険ですか?
LogTransport2は完全に安全で、Adobe Acrobatに属しています。これに気づいても、マルウェアの心配はありません。
このファイルの主な目的は、Adobeにログを送信することであり、有害ではありませんが、一部のデータを収集するため、無効にしたい場合もあるかもしれません。
アプリケーションがAdobeにデータを送信するのを止めることはできますか?
データ共有オプションはデフォルトでオンになっており、収集されたすべての情報はユーザー行動を分析するために使用されます。多くのユーザーはこれを承認せず、データ共有を止めたいと考えています。
幸いにも、この機能は完全にオプションであり、Adobeアカウントのプライバシー設定ページから無効にできます。しかし、ほとんどのユーザーはこの機能が利用可能なことすら知らず、常に有効のままにしています。
これらは、コンピュータのシャットダウン時にLogtransport2.exeエラーが発生した場合に使用できるいくつかの解決策です。
この問題は深刻なものではなく、PC上でAdobe Acrobat Readerのクラッシュを引き起こすことはありませんが、頻繁に表示されるため厄介になり得ます。最新のガイドではエラーまたはシャットダウンの失敗についても取り上げているので、ぜひご覧ください。
この問題を自分で解決する方法を見つけましたか?下のコメントセクションで解決策を共有してください。