MattermostとRocket Chat：自己ホスティング型Slack代替のベストはどれか？
Slackが市場に登場して以来、多くの企業が組織内での効率的なコミュニケーション手段として最初の選択肢となってきました。しかし、すべての人がSlackを愛しているわけではありません。多くの人々は価格が高すぎると感じています。ビジネスに必要な機能が欠けているかもしれません。
最も一般的な不満の一つは、検索できるメッセージの数に制限があることです。無料版ではこの数は10,000に設定されています。それ以上の検索を必要とする場合はアップグレードする必要があり、そのコストは高くなる可能性があります。他の人々は、環境をよりコントロールするためにチャットプラットフォームを自己ホスティングしたいと考えていますが、Slackではそれができません。
理由はさまざまですが、自己ホスティングが可能で、価格が安く、Slackにはない機能を持つ代替手段がたくさん存在します。私たちは以前にRocketChatとMattermostについて説明しました。それぞれがどのようにパフォーマンスを発揮し、どちらがより良いSlackの代替であるかを見てみましょう。
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両プログラムの共通点
まず、RocketChatとMattermostの共通の機能を見てみましょう。
両者は自己のプライベートクラウド環境にデプロイ可能なオープンソースのチームチャットアプリです。iOSとAndroidの両方のモバイルアプリも利用可能です。チームメンバー間でのドキュメント共有を提供しています。LDAP（軽量ディレクトリアクセスプロトコル）とSAML（セキュリティアサーションマークアップ言語）を使用したパスワード認証のための完全にカスタマイズ可能なWebベースのアーキテクチャを持っています。両方のアプリは、デスクトッププッシュ、モバイルプッシュ、メールを通じて通知を提供しています。
さて、ここから違いが出てきます。
RocketChat
RocketChatアプリはMeteorアプリで書かれており、Javascriptフレームワークを使用し、MongoDBバックエンドを利用しています。このプログラムは、Mattermostよりも多くのプラットフォーム（Linux、FreeBSD、macOS、Windows）で動作します。
RocketChatでは、Facebook、GitHubやGoogleなどのサードパーティのアプリからサインインすることもできます。
このSlackの代替は、独自に設定するのが少し難しいですが、技術スキルがあれば不可能ではありません。
多くのユーザーを持ち、プライバシーとセキュリティ上の理由からチャットを自己ホスティングしたい場合、RocketChatはより良い選択です。特に、多くの企業のように、顧客とのエンゲージメントのためにコミュニティチャットルームを使用している場合、これらのルームには数万のユーザーがいる可能性があり、RocketChatがより経済的に実用的です。ユーザーフィーを支払う必要がないからです。
このアプリの印象的な機能は、大規模なチャットルームを持っている場合、RocketChatがすべてのメッセージを検索して必要な情報を取得できることです。
RocketChatの最大の問題は、公式のカスタマーサービスがなく、文書が限られていることです。ただし、通常はGitHubなどのサイトで回答を見つけることができます。
RocketChatに含まれる便利な機能の一部：
- オーディオ会議、ビデオ会議、スクリーン共有
- 35言語でのリアルタイム翻訳
- ウェブサイト用のライブチャットウィジェット
- GitHubやZapierなどのアプリとの統合
RocketChatは完全に無料のソフトウェアです。無料版と有料版は存在しません。
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MatterMost
MattermostがRocketChatと異なる点の一つは、バックエンドにMySQLまたはPostgreSQLを使用し、ACIDデータベースを持っていることです。また、GoとReactで書かれており、Meteorよりも一段階低いレベルです。
Mattermostは、Slackのようなユーザーフィーがない堅牢なソリューションを求めている企業には適した選択です。また、Mattermostを使用するもう一つの理由は、CPU使用量が低く、Meteorの代わりにGoとReactを使用しているからです。
MattermostはLinux、Windows、および他のプラットフォームで実行でき、AWSやAzureなどのプライベートクラウド環境でも動作します。Google、Office365、GitLabなどのサードパーティのアプリからのサインインをサポートしています。
おそらく最も重要なのは、状況に応じて、Mattermostには設定、メンテナンス、管理タスクに関するより多くの文書が利用可能であることです。問題が発生したときに必要な情報を探す必要はありません。
このアプリは、特に多くのユーザーがいる場合には高価に感じるかもしれません。
Mattermostの便利な機能の一部：
- サブスクリプションをキャンセルした後もすべてのデータを所有
- Slackからのデータのインポートが可能
- カスタム絵文字を持っている
MattermostはRocketChatのように完全に無料ではありません。彼らは無料のチームエディションと、月額20ドルから80ドルの企業エディションを持っています。無料のソリューションには、権限を設定する機能や、管理権限を持たないユーザーがチャットルームの設定を変更したり、削除したりするのを防ぐ機能などの便利な機能はありません。
この種のアプリのほとんどと同様に、あなたにとって最適なものは、必要なものに依存します。予算、対応するユーザー数、および設定と問題解決のために持っている技術サポートの量を考慮する必要があります。多くの機能と完全に無料なコストを持つRocketChatは、ほとんどの企業にとって素晴らしい選択でしょう。しかし、技術サポートが限られている場合、Mattermostの価格は会社のチャットを維持するために価値があると感じるかもしれません。
