Microsoft Store 0x80246019 [解決済み]

Microsoft Storeの更新は時々独自の問題を引き起こします。最近、多くのWindows 10ユーザーが、** Microsoft Store 0x80246019エラーのために最新のMicrosoft Storeの更新をダウンロードおよびインストールできないと報告しています。

ここで、あるユーザーがこの問題をどのように説明しているかを紹介します：

私のコンピュータが1703の更新を終えた数分後、Microsoft Storeはアプリのダウンロードとインストールに成功しなくなりました。Microsoft Store自体を含むすべての更新試行でこのエラーメッセージが表示されます：

予期しない問題が発生しました。この問題を報告することで、私たちはそれをよりよく理解することができます。少し待って再試行するか、デバイスを再起動してください。それが役立つかもしれません。コード: 0x80246019

フィードバックハブにエラーを報告できません。フィードバックハブにアクセスする際にもエラーが発生します。提案通りにコンピュータを再起動しましたが、全く役に立ちませんでした。

Microsoft Storeエラー0x80246019に関連するトリガーは複数あります。このエラーコードがMicrosoft Storeの更新を妨げる場合は、上記のトラブルシューティング手順に従ってください。

失敗したWindows Updateのインストール中に0x80246019エラーが発生した場合は、代わりに専用ガイドを参照してください。

Microsoft Store 0x80246019エラーを修正するには？

1. WSResetスクリプトを実行する

最初に試すことは、Windows 10のデフォルトのStoreリセットコマンドです。このツールは、さまざまなStoreの問題に対処する際に広く使用されています。

その名の通り、Storeを元の状態にリセットし、途中で発生する可能性のある問題を解決します。

Windows 10でWSResetコマンドを実行する方法は次のとおりです：

1. 検索に移動し、wsresetと入力してWSReset.exeを開きます。
2. プロセスが完了するまで待ちます。

2. アプリのトラブルシューティングツールを実行する

次に試すのは、Windows 10に組み込まれているトラブルシューティングツールを実行することです。このツールを使用して、Windows内の基本的に考えられるあらゆる問題を解決できます。

そして、今回は役立つことを願っています。

Windows 10の組み込みトラブルシューティングツールを実行する方法は次のとおりです：

1. 設定に移動します。
2. 更新とセキュリティ > トラブルシューティングに移動します。
3. Microsoft Storeアプリをクリックし、トラブルシューティングを実行を選択します。
4. トラブルシューティングがプロセスを完了するまで待ちます。
5. PCを再起動します。

3. Windowsファイアウォールを無効にする

Windows DefenderファイアウォールとMicrosoft StoreはどちらもWindows 10の要素であるため、調和して動作することが期待されています。しかし、必ずしもそうではありません。

時には、Windows DefenderがStoreをブロックし、Microsoft Storeエラー0x80246019を引き起こすことがあります。そのシナリオを排除するために、ファイアウォールを無効にしましょう。

その方法は次のとおりです：

1. 検索に移動し、firewallと入力してWindows Defenderファイアウォールを開きます。
2. Windows Defenderファイアウォールをオンまたはオフにするを選択します。
3. プライベートおよびパブリックネットワークの両方でWindowsファイアウォールを無効にします。
4. 選択を確認し、再度更新を試みます。

4. SFCスキャンを実行する

SFCスキャンは、今試す別のトラブルシューティングツールです。これは、基本的にシステムの潜在的な欠陥をスキャンし、それを排除するコマンドラインツールです（可能な場合）。

Windows 10でSFCスキャンを実行する方法は次のとおりです：

1. スタートメニューボタンを右クリックし、コマンドプロンプト（管理者）を開きます。
2. 次の行を入力し、Enterを押します：sfc/scannow
3. プロセスが完了するまで待ちます（しばらく時間がかかる場合があります）。
4. 解決策が見つかった場合、自動的に適用されます。
5. コマンドプロンプトを閉じて、コンピュータを再起動します。

5. Microsoft Storeを修復する

前述のStoreリセットが効果がなかった場合、Microsoft Store 0x80246019エラーがまだ発生している場合は、修復を試みます。次の手順を実行してください：

1. Windowsキー + Sを押し、powerと入力し、PowerShellを右クリックしてメニューから管理者として実行を選択します。
2. PowerShellが開いたら、Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}と入力し、Enterを押して実行します。

6. 時間と日付を確認する

ありふれたことのように聞こえますが、コンピュータの日時が間違っている場合はどうでしょうか？実際にそうであれば、Storeは正確な時間と日付の設定を必要とするため、機能しません。

コンピュータで日付と時間を確認する方法がわからない場合は、次の手順に従ってください：

1. 設定アプリに移動します。
2. 時刻と言語セクションを開きます。
3. 左のペインから日付と時刻を選択します。
4. 自動的に時間を設定機能を有効にします。
5. 自動的にタイムゾーンを選択機能を有効にします。
6. 同じペインから地域と言語を選択します。
7. 国または地域をアメリカ合衆国に変更します。
8. 設定を閉じて、Storeの変更を確認します。

これがMicrosoft Store 0x80246019エラーを解決するのに役立たない場合は、次の解決策を確認してください。 このトピックについての詳細を読む

• Microsoftはついに古いMicrosoft Storeバグの修正推奨を発表しました
• Windows NでMFReadWrite.dllが見つからない問題を修正する方法

7. Microsoft Storeをリセットする

最後に、従来のリセットが効果がなかった場合は、手動でリセットを試みましょう。方法は次のとおりです：

1. 設定アプリを開き、アプリセクションに移動します。
2. インストールされたアプリケーションのリストが表示されます。リストからMicrosoft Storeを選択します。次に、詳細オプションをクリックします。
3. アプリケーションをデフォルトにリセットするためにリセットをクリックします。次に、確認のためにリセットを再度クリックします。

私たちの記事が参考になり、問題を解決できたことを願っています。

他にMicrosoft Storeエラー0x80246019を修正するための解決策を見つけた場合は、下のコメントセクションにトラブルシューティング手順を自由に記載してください。