Microsoft Storeエラーコード：完全リストと修正方法

Microsoft Storeエラーコードのガイド
マイクロソフトは、アプリをダウンロードしてインストールするためのアプリケーションストアという概念を以前に導入しました。Microsoft Storeから、私たちはほんの数回のクリックでWindows用に作成された任意のアプリを簡単にダウンロードおよび/または更新できます。

しかし、もちろん他のアプリと同様、このアプリにもインストールやアプリのダウンロードを試みる際のいくつかのエラーが存在します。そこで、アプリを使用する際に遭遇する可能性のあるMicrosoft Storeエラーのリストをまとめました。

Microsoft Storeで受け取るエラーコードは、例えばMicrosoft Storeアプリをインストールまたは更新しようとしたときのエラーコード0x8024600eや、一時的なサーバーの不具合があったときのエラーコードc101a006など、いくつかの理由によって表示されることがあります。

Windowsを使用する際にMicrosoft Storeから取得するエラーコードの一部を修正するためにできることを数行で説明します。

Microsoft Storeエラーコードを修正する方法

エラーコード0x8024600e

このエラーは、Microsoft Storeをインストールまたは更新しようとしたときに発生します。

WindowsボタンとRボタンを押し続けます。
実行ダイアログボックスにRegedt32.exeと入力し、キーボードでEnterキーを押します。
レジストリエディターが開かれるはずです。

上記のパスは次のように見えるはずです：

`HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders`

レジストリエディターのウィンドウの右側で、Cacheという名前のフォルダーを探します。
Cacheをダブルクリック（左クリック）します。
値データの下にボックスといくつかのテキストがあります。そこに書かれている内容を削除し、以下のように入力する必要があります：
```
`%USERPROFILE%AppDataLocalMicrosoftWindowsTemporary Internet Files`
```
Edit StringウィンドウでOKをクリック（左クリック）し、コンピュータを再起動します。

エラーコード805ab406

アプリをダウンロードしようとしたときに表示されます。

Microsoftアカウント（Windows Live ID）にサインインします。
個人情報の編集をクリックします。
生年月日と居住国/地域が完了しているか確認します（パスワードを変更する必要があるという新しいメッセージを受け取った場合は、変更してください）。
保存をクリックします。
PCを再起動します。

エラーコードc101a006 – 内部サーバーエラー

サーバーの不具合が発生した場合、このエラーが発生します。

上記のエラーコード805ab406のために行った手順を実行します。

エラーコード805a0193 – リクエストの処理に問題があります

Wi-Fiネットワークに接続しようとしたときに、ネットワーク設定が間違っている場合にこのエラーが表示されることがあります。

サーバーの不具合がある場合、マイクロソフトが解決するまで待つ必要があります。

Wi-Fiの問題がある場合は、別のWi-Fiに接続してみて、それが機能するか確認し、インターネット接続があることを確認してください。

エラーコードc101a7d1

このエラーは、通常、アプリのライセンスが履歴にリストされていない場合に表示されるか、サービスの不具合が原因でStoreが履歴を確認できない場合に発生します。アプリを更新してライセンスの内容が無効な場合にもこのエラーが表示されることがあります。

更新しようとしているアプリの更新をキャンセルします。
インストールされているアプリをアンインストールします。
Storeから再度アプリをダウンロードしてみてください。

エラーコードd0000011

このエラーは、電話がwww.windowsphone.comのオプションから手動で登録解除されたときに表示されます。

まず、電話をバックアップします。
電話をハードリセットします。
電話のセットアップを完了します。
電話を復元します。

エラーコード8000ffff – リクエストの処理に問題があります。後でもう一度お試しください

このエラーは、アプリがStoreから削除された場合に表示されます。

解決策は、アプリをアンインストールし、再度ダウンロードを試みることです。

エラーコード805a01f7

一時的なサーバーの不具合がある場合にこのエラーが表示されます。

サーバーがオンラインに戻るまで待ってから再試行してください（この特定のケースでは待機の推定時間はありません）。

エラーコード805a01f4

このエラーは上記と同じです。サーバーが正常に機能するまで待つ必要があります。

エラーコード805a0194

サーバーが正常に動作するまで待ってください。

エラーコードD0000011

この特定のエラーは、電話がwindowsphone.comから手動で削除されたときに発生します。

エラーコードd0000011の時と同じ手順を実行します。

エラーコードc101abb9

サーバーの不具合が修正されるまで待つ必要があります。

エラーコード0x80073CFB

この場合、最も一般的な解決策はSoftware Distributionフォルダーを削除することです。この方法がわからない場合は、以下の手順に従ってください。

スタートメニューを右クリックし、コマンドプロンプト（管理者）を実行します。
コマンドラインで次のコマンドを入力し、それぞれEnterを押します：

net stop wuauserv
ren c://windows// SoftwareDistribution softwaredistribution.old
net start wuauserv
exit

これで、Windows Updateを実行して、変更を確認してみてください。

エラーコード0x80073CF0

このエラーは、特定のパッケージが開けないときに表示されるものです。したがって、Microsoft Storeからアプリやゲームをダウンロードすることができません。このエラーコード0x80073CF0を解決するには、以下のいずれかのアクションを実行してください：

SoftwareDistributionフォルダーを削除します。
Storeのキャッシュを復元します。（Winキー + Rをクリックし、WSReset.exeと入力してEnterを押します）。
WUResetスクリプトを実行します。（このスクリプトは主にWindowsアップデートの処理に使用されますが、この場合にも役立つ可能性があります）。

エラーコード0x80073CF2

このエラーは通常、特定のMicrosoft Storeアプリを更新しようとしたときに表示されます。新しいアプリをダウンロードするときには表示されにくいです。

エラーコード0x80073CF2に対処するためには、以下のいくつかの解決策を試してください：

更新に失敗したアプリをリセットします。
DISMツール（展開イメージサービスおよび管理）を実行します。

エラーコード0x80073D00

Microsoft Storeエラーコードのリストは0x80073D00で続きます。このエラーは特定のアプリを開こうとしたときに表示されます。アプリが開けない理由は現在更新中だからですと表示されます。この問題を解決するためには、以下のいくつかのアクションを実行してください：

このエラーを引き起こしているアプリをリセットします。
このエラーを引き起こしているアプリを再インストールします。
Microsoft Storeをリセットします。

同じエラーコードはXbox Oneにも表示され、アプリの起動を妨げます。一部の人は、コンソールをデフォルトにリセットするか、プロファイルを削除して再追加することを提案しています。しかし、Xbox Oneの診断ツールを試すこともできます。指示に従って、必要な情報を見つけることができることを願っています。

エラーコード0x80073D01

マイクロソフトによれば、この問題は主に特定のパッケージの展開操作がポリシーによってブロックされる場合に発生します。これは何を意味するのでしょうか？それは、グループポリシーエディターで何らかの不適切な作業を行い、アプリケーション制御ポリシーや特別プロファイルでの展開操作を許可するポリシーをブロックしたことを意味します。

これらのポリシーが確かにアプリをブロックしている場合、ユーザーアカウントにローミングユーザープロファイルを設定する必要があります。ローミングユーザープロファイルの管理に関するマイクロソフトの公式ガイドを確認してください。

一方で、これらのポリシーがアプリをブロックしていない場合、問題はユーザーアカウントにあります。一時的なユーザーアカウントを使用しているか、ローカルでサインインしています。いずれにせよ、「永続的な」ユーザーアカウントでログインすれば、問題が解決するはずです。

エラーコード0x80073CF4

これは本当に問題としてカウントされるのかは不明ですが、単純に、ハードドライブに特定のアプリをインストールするのに十分な空きディスクスペースがない場合、このエラーが表示されます。

この場合の明らかな解決策は、ディスクドライブをクリーンアップして、インストールしたいアプリのためのスペースを確保することです。Windows 10では、新しいアプリが保存されるフォルダーを変更することができます。したがって、ドライブから何かを削除したくない場合は、常に新しいアプリを別の場所に移動することができます。

その方法は次のとおりです：

設定に行きます。
システム > ストレージに移動します。
新しいコンテンツが保存される場所を変更するをクリックします。
新しいアプリは次の場所に保存されますセクションで、別のハードドライブを選択します。

エラーコード0x87AFo81

この問題は、Microsoft Storeを開くとすぐに発生します。特にアプリの更新やダウンロードに関連しているわけではありませんが、Store全体に影響を与えます。

この問題を解決するには、いくつかの代替手段を試してください：

Microsoft Storeのキャッシュをリセットします。
トラブルシューティングツールを実行します。
ウイルス対策ソフトを無効にします。
国または地域を米国に変更します。
別のアカウントでサインアウトしてサインインします。
アプリパッケージをリセットします。

より詳細な情報については、0x87AFo81 Microsoft Storeエラーの修正に関する詳細ガイドをチェックしてください。

エラーコード0x80073CF5

このエラーは、ストアサービスがアプリパッケージをダウンロードできない場合に表示されます。通常、新しいアプリをインストールするときに表示されますが、既存のアプリを更新中にも発生する可能性があります。

この問題を解決するには、いくつかの解決策を試してください：

インターネット接続を確認します。正常にインターネットに接続できない場合は、ネットワークの問題を解決するための記事を確認してください。
Microsoft Storeをリセットします。
Software Distributionフォルダーを削除します。

エラーコード0x87AF0813

この問題を解決するには、以下の解決策を試してください：

インターネット接続を確認します。
WSReset.exeを実行します。
アプリを再インストールします。
ストレージスペースを確認します。
トラブルシューティングツールを実行します。
Microsoft Storeアプリを再登録します。
Microsoft Storeを更新します。
Microsoft Storeからサインアウト/サインインします。
国または地域を「アメリカ合衆国」に変更します。

より詳細な情報については、0x87AF0813 Microsoft Storeエラーの修正に関する詳細ガイドをチェックしてください。

エラーコード0x80073CF6

このエラーは、Microsoft Storeからアプリやゲームをダウンロードするのを妨げます。この問題の確認された解決策はまだありませんが、基本的な解決策をいくつか試してみることができます：

Microsoft Storeをリセットします（WUReset.exeを実行）。
Microsoft Storeトラブルシューティングツールを使用します。設定 > 更新とセキュリティ > トラブルシューティングに移動します。今、Microsoft Storeアプリを見つけてクリックし、トラブルシューティングを実行を選択します。さらに画面の指示に従って、ウィザードが完了するのを待ってください。

エラーコード0x800700B

この問題は通常、Microsoft Storeアプリの更新に関連しています。したがって、現在インストールされているアプリを更新しているときに遭遇する可能性が高く、新しいアプリをダウンロードするときには発生しにくいです。

この問題に対処するには、以下のことを試してみてください：

Microsoft Storeのキャッシュをクリアします。
設定アプリからMicrosoft Storeトラブルシューティングツールを使用します。
SFCスキャンを実行します。コマンドプロンプト（管理者）を開き、次の行を入力してEnterを押します：sfc/scannow。
DISMを実行します。
PowerShellを使用します。PowerShell（管理者）を開き、次のコマンドを入力してEnterを押します：Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$.InstallLocation -like “SystemApps”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($.InstallLocation)AppXManifest.xml”}。

エラーコード0x80073CF7

このエラーは、Microsoft Storeからアプリをインストールしようとしたときに表示されます。また、アプリをコンピュータからアンインストールしようとしたときにも表示される可能性があり、パッケージの登録解除に失敗した場合です。

この問題に対処するには、以下のいくつかの解決策を試してください：

SFCスキャンを実行します。
レジストリエディターでOLEフォルダーを削除します。検索に行き、regeditと入力してレジストリエディターを開きます。次のパスに移動します：HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft。OLEフォルダーを探し、削除します。
設定からMicrosoft Storeトラブルシューティングツールを実行します。
Software Distributionフォルダーを削除します。

エラーコード0x80073CF9

これは、通常、既存のMicrosoft Storeアプリを更新しようとしたときに表示される別のエラーコードです。この問題はすでに広範にカバーされているため、詳細な解決策については記事を確認してください。

エラーコード0x80073CFA

これは、インストールプロセス中ではなく、Windows 10アプリをアンインストールしているときに表示される別の問題です。この問題を解決するために行うことができる基本的な手順は以下のとおりです：

アプリをリセットします。
SFCスキャンを実行します。
DISMを実行します。

エラーコード0x80073CFC

これは、Windows 10アプリのインストールや更新には影響を与えない別のエラーです。この問題は実際には特定のアプリの起動を妨げます。したがって、この問題に対する明らかな解決策は2つあります：

アプリをリセットします。
アプリを再インストールします。

エラーコード0x80073CFD

このインストールの問題は、システムビルドが不完全なため、Microsoft Storeアプリのインストールや更新を妨げることがよくあります。その場合、以下のいくつかの手順を実行してください：

Windows 10の最新バージョンに更新します。Windows 10 Insider Previewを実行している場合は、最新のプレビュー版をインストールすることを確認してください。
インターネット接続が正常に機能していることを確認してください。
Microsoft Storeトラブルシューティングツールを実行します。 このトピックについての詳細を読む
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エラーコード0x80073CFE

この更新エラーは、一部のアプリを使用不能にする可能性があります。次の修正方法が一部のユーザーを助けましたので、あなたにも役立つかもしれません：

設定に移動します。
アプリに移動します。
その後、動作しないアプリを見つけてクリックし、移動を選択します。
アプリをシステムがインストールされているハードドライブに移動します。

このように、このエラーは上記のエラーコード0x80073CF4の解決によって簡単に引き起こされる場合があります。したがって、アプリを移動する際は注意してください。

エラーコード0x80073CFF

インストールしようとしているパッケージが次のいずれかの要件を満たしていない場合、このエラーが表示される可能性があります：

アプリは、Microsoft Storeの開発者ライセンスを持つコンピュータ上のVisual StudioでF5を使用してデプロイされています。
パッケージはMicrosoftの署名で署名され、Windowsの一部またはMicrosoft Storeからデプロイされます。
パッケージは信頼された署名で署名され、Microsoft Storeの開発者ライセンスを持つコンピュータ、AllowAllTrustedAppsポリシーが有効なドメイン参加コンピュータ、またはAllowAllTrustedAppsポリシーが有効なWindowsサイドローディングライセンスを持つコンピュータにインストールされています。

これは珍しいケースですが、Microsoft Storeから人気の少ないアプリをインストールするときに遭遇する可能性があります。この問題に対処するには、次の手順を実行してください：

検索に移動し、PowerShellを入力してPowerShell（管理者）を開きます。
次の行を貼り付けてEnterを押します：Get-appxprovisionedpackage -online | where-object {$_.packagename -like “windowscommunicationsapps”} | remove-appxprovisionedpackage -online
コンピュータを再起動します。

エラーコード0x80d0000a

エラー0x80d0000aを解決するには、単純にWSReset.exeコマンドを実行します。

このMicrosoft Storeエラーを修正するための詳細ガイドをチェックしてください。

エラーコード0x80073D02

この問題は通常、Windows 10 Insider Previewで発生し、ユーザーがStoreからアプリをインストールするのを妨げます。この問題の最良の解決策は、単純にWUReset.exeコマンドを使用してMicrosoft Storeをリセットすることです。

エラーコード0x80073D05

エラー0x80073D05に対処する際に試すことができるいくつかのことがあります。以下の手順を実行してください：

設定からMicrosoft Storeトラブルシューティングツールを実行します。
WSReset.exeを実行します。
PowerShell（管理者）を開き、以下のコマンドを貼り付けてEnterを押します：Get-Appxpackage –Allusers

その後、Microsoft.Windowsstoreを見つけてPackageFullNameをコピーします（ctrl + c）。
次に、以下のコマンドを実行します：Add-AppxPackage -register “C:Program FilesWindowsApps” –DisableDevelopmentMode （注：を実際のPackageFullNameに置き換えることを忘れないでください）

エラーコード0x80073CF3

この問題は、特定のアプリを更新しようとしたときに発生します。この問題の原因として考えられるのは、次のようなことです：

受信パッケージがインストールされたパッケージと競合しています。
指定されたパッケージの依存関係が見つかりません。
パッケージが正しいプロセッサアーキテクチャをサポートしていません。

この問題を解決するには、Microsoft Storeを再登録する必要があります：

検索に移動し、PowerShellを入力し、右クリックして管理者として開きます。
次のコマンドを入力し、Enterを押します：Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
コンピュータを再起動します。

エラーコード0x80070057

windows store error 0x80070057 windows store apps troubleshooter
このMicrosoft Storeからのインストールの問題を解決するために、設定アプリからMicrosoft Storeトラブルシューティングツールを実行することをお勧めします。いくつかのユーザーは、この解決策が有効であると確認しています。

エラーコード0x80073D0A

この問題を解決するには、ウイルス対策を無効にし、Windowsファイアウォールをオフにします。Windowsファイアウォールをオフにする方法がわからない場合は、次の手順に従ってください：

検索に移動し、ファイアウォールと入力し、Windowsファイアウォールを開きます。
Windowsファイアウォールをオフにするかオンにするをクリックします。
Windowsファイアウォールをオフにします。

エラーコード0x800B0100

これは実際にはWindows Updateエラーですが、ユーザーはMicrosoft Storeでもそれに遭遇したと報告しています。これは少し奇妙です。とにかく、この問題を解決するためには、以下のいくつかの解決策を試してください：

Windows Updateトラブルシューティングツールを実行します。
Microsoft Storeトラブルシューティングツールを実行します。
SFCスキャンを実行します。
DISMツールを実行します

エラーコード0x80072efe

このエラーはMicrosoft Storeをクラッシュさせます。エラー0x80072efeを解決するには、以下のいくつかの代替策を試してください：

WSReset.exeスクリプトを実行します。
Microsoft Storeトラブルシューティングツールを実行します。

エラーコード0x803F8001

この問題はアプリの更新を妨げます。しかし、エラーコード0x803F8001の解決策は非常に簡単です。アプリをアンインストールして、ストアに移動し、再インストールしてください。

アプリを再インストールすると、以降は問題なく更新できるようになります。

エラーコード0x803F700

このエラーを報告したユーザーは、Microsoft Storeでアプリにアクセス、ダウンロード、インストールできないと述べています。この問題を解決するには、以下のいくつかの代替策を試してください：

Microsoft Storeトラブルシューティングツールを実行します。
Windowsファイアウォールを無効にします。
Storeキャッシュをリセットします。
アプリパッケージをリセットします。

0x803F700 Microsoft Storeエラーを修正するための詳細ガイドを確認してください。

エラーコード0x80246019

このエラーコードは実際には非常に解決が簡単です。SettingsアプリからStoreをリセットするだけです。それを行う方法がわからない場合は、このMicrosoft Storeエラーを修正するための詳細ガイドを確認してください。

エラーコード0x80D05001

最後に、この長いMicrosoft Storeエラーコードのリストの中で最後のエラーコードは、Microsoft Storeエラー0x80D05001です。これを解決するには、次のアクションを実行してください：

Windowsアプリのトラブルシューティングツールを使用します。
SFCスキャナーを実行します。
サードパーティのインターネットセキュリティツールを無効にします。

このMicrosoft Storeエラーを修正するための詳細ガイドを確認してください。

これらは、Microsoft Storeで取得するエラーコードを修正するために実行できる手順です。トピックに関して他にアイデアがあれば、以下にご記入ください。