Microsoft Storeが動作しない [完全に解決済み]
Microsoft Storeに関するさまざまな問題は、Windows 10では日常的なことです。しかし、今回は一部のユーザーがStoreを読み込めないと不満を訴えました。
そのため、役立つかもしれないいくつかの解決策を用意しました。これらは、Microsoft Storeをリセットした後に開かない場合にも役立ちます。
Microsoft Storeが開かないのはなぜですか?
Windows 10でMicrosoft Storeが読み込まれない、または時間がかかる場合、破損したキャッシュが原因である可能性が高いです。したがって、キャッシュをクリアすることでほとんどの状況で解決できるはずです。また、コンピューターの設定された日付と時刻が正しいことを確認してください。
さらに、ネットワーク接続を確認し、インターネットが安定していることを確認してください。速度が遅い、または接続が断続的に失われることも問題の原因となる可能性があります。
Microsoft Storeを再インストールする方法については、Windows Storeアプリの再インストールガイドに記載されている情報に従ってください。
Microsoft StoreはWindows 10の重要なコンポーネントですが、多くのユーザーが特定の問題を報告しています。問題について言えば、ユーザーが報告したいくつかの問題は次のとおりです:
- Microsoft Storeが動作しない/ 開かない /表示されない/応答しない/出現しない/起動しない – VPNソフトウェアを置き換えてください。これは、アプリに干渉する可能性があります。
- Microsoft Storeが読み込まれない – これはMicrosoft Storeで一般的な問題であり、これに直面した場合は、アンチウイルスソフトウェアを確認し、必要に応じて削除してください。
- Microsoft Storeがアプリ/ページを読み込まない/読み込み続ける – 日付、時刻、地域を変更することでこの問題を解決できます。
- Microsoft Storeが動作しない 0x80131500 – VPNを無効にし、より良いものを選択して修正してください。
- Microsoft StoreがXboxで動作しない – あなたの地域が現在のものに設定されているか確認してください。これはMSが動作しない一般的な原因の一つです。
- リセット後にMicrosoft Storeが開かない – MSアプリのトラブルシューティングツールを実行して、問題を特定してください。
- Microsoft Storeが永遠に読み込まれる/読み込み画面でスタックする – 新しいOSの更新をインストールしてください。これにはおそらく修正が含まれています。
Windows 8でMicrosoft Storeが動作しない場合は、迅速な修正のために専用ガイドをご覧ください。
Microsoft Storeが動作しない場合の修正方法
より複雑なトラブルシューティングソリューションに進む前に、以下を確認することをお勧めします:
- アンチウイルスソフトウェアを無効にするか削除し、アプリに干渉しないより良いものを選択してください。
- インターネット接続を確認し、ネットワークに接続できない場合は専用ガイドに従ってください。
1. VPNを無効にする
ほとんどのVPNはプライバシーを保護するための信頼できる方法ですが、時にはMicrosoft Storeに特定の問題を引き起こすことがあります。したがって、VPNを無効にするか削除して、Microsoft Storeを実行できるか確認してください。
プライバシーが気になる場合は、ExpressVPNのようなより信頼できるVPNソースを試すことをお勧めします。これはプロキシと同様に機能しますが、プロキシとは異なり、他のアプリケーションに問題を引き起こすことはありません。
さらに、無制限の帯域幅があるため、ログやオンライン活動が記録されることを心配せずにお気に入りの映画やテレビ番組をストリーミングできます。
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2. 日付と時刻を調整する
- タスクバーの右側にある日付と時刻を右クリックし、日付と時刻の調整に移動します。

- 自動的に時刻を設定がチェックされていて、間違った時刻が表示されている場合は、チェックを外して変更をクリックします。

- 日付と時刻を変更の下で、コンピューターの正しい日付と時刻を設定します。Microsoft Storeが開かない問題は解決されます。

Microsoft Storeに直接関連しない多くの要因が、動作を妨げる可能性があり、間違った日付と時刻もその一つです。
したがって、Microsoft Storeが動作しない場合は、この簡単な解決策に頼り、コンピューターの日付と時刻を調整すれば、Storeが再び動作するかもしれません。
3. Storeキャッシュをリセットする
- Windows + Rを押し、wsreset.exeと入力してOKをクリックします。

- プロセスが完了するまで待ち、PCを再起動します。

ストアキャッシュをクリアすることで、Microsoft Storeエラー0x00000005など、他のWindows Storeアプリの問題を修正するのにも役立ちます。このガイドを読んで詳細を確認してください。
4. 地域を確認する
- 設定アプリを開き、時刻と言語セクションに移動します。

- 左側のメニューから地域と言語を選択します。右側のペインで、アメリカ合衆国を国または地域として設定します。

5. OSの更新をインストールする
- Windows + Iを押し、設定アプリが開いたら、更新とセキュリティをクリックします。

- 更新プログラムの確認ボタンをクリックします。

更新プログラムが利用可能な場合、Windowsは自動的にバックグラウンドでダウンロードします。更新プログラムがダウンロードされると、PCを再起動すると自動的にインストールされます。 このトピックについての詳細を読む
- 修正:Windows 10/11でMicrosoft Storeが開かない
- 0x80073CFB Microsoft Store Windows 11エラーを修正する方法
- 修正:更新後にMicrosoft Storeが欠落 [Windows 10 & 11]
- 修正:Microsoft Storeエラー0x80070005 [完全ガイド]
- このms-windows-storeエラーを開くには新しいアプリが必要です
6. Microsoft Storeアプリのトラブルシューティングツールを実行する
- Windows + Iを押して設定アプリを開き、更新とセキュリティセクションに移動します。
- 左側のメニューからトラブルシューティングを選択します。右側のペインからWindows Store Appsを選択し、トラブルシューティングを実行をクリックします。

- 画面の指示に従ってトラブルシューティングプロセスを完了します。
7. Microsoft Storeアプリを修復/リセットする
- Windows + Iを押し、アプリに移動します。

- ここで、storeと入力し、Microsoft Storeの結果をクリックして追加オプションを選択します。

- 修復ボタンをクリックします。

- 問題が解決しない場合は、リセットボタンをクリックし、コンピューターを再起動します。

アプリをリセットすると、アプリが迅速に再インストールされ、すべてのアプリデータが削除されます。
あなたのPCでMicrosoft Storeが動作しない問題が解決されたことを願っています。
上記の解決策があなたの場合に効果がなかった場合は、Windows 10のMicrosoft Storeに関するさまざまな他の問題について私たちが行った別の記事もご覧ください。
もう一つの一般的な問題はエラーコード0x000001f4ですので、専用の記事をご覧ください。
最後に、Microsoft お支払い処理に問題がありますというメッセージが表示された場合は、迅速な修正のための記事をご覧ください。
他に提案や質問がある場合は、下のコメントセクションに残してください。私たちが確認します。