Microsoft Teamsの音声が機能しない？修正方法はこちら

Microsoft Teamsを使用している場合、アプリケーションを介して通話に参加したりホストしたりする際に、ビデオや音声の問題が発生することがあります。これは通話に参加する前に発生することもあり、通話中に音声が停止することもあります（YouTubeやゲームなど、音声を使用する別のアプリを開くと）。

Bluetoothスピーカーやイヤフォンの両方で発生し、通常は音声デバイスの技術的な問題、古いTeamsアプリ、または単に設定が不正確であることが原因です。

Teamsの音声が機能しない場合、何ができますか？

1. 別の音声出力に切り替える

右上隅のTeamsプロフィール写真をクリックし、アカウントを管理を選択します。
左側のナビゲーションペインから管理をクリックします。
デバイスを選択します。
マイクをクリックし、ドロップダウンリストから別の音声出力を選択します。
次に、テスト通話を行うをクリックし、音声が再び機能しているか確認します。

2. Teamsでマイクのアクセスを有効にする

Microsoft Teamsを開き、プロフィール写真をクリックします。
次に、設定をクリックします。
権限をクリックし、メディアボタンをオンに切り替えます。
再度音声を試してみてください。

3. ステレオのリスン設定を無効にする

右下の音声アイコンをクリックし、右クリックして録音デバイスを選択します。
ステレオミックスを選択し、プロパティをクリックします。
リスンタブをクリックし、このデバイスをリスンするオプションのチェックを外します。
OKをクリックして設定を保存し、Teamsで再度音声を接続してみてください。

Microsoft Teamsで音声をテストするには？

通話中に音声が聞こえない、または聞こえない場合は、以下の手順を使用して接続をテストできます。

Teamsアプリを開き、プロフィール写真をクリックします。
管理に移動します。
デバイスを選択します。
テスト通話を行うをクリックします。
再度聞いてみてください。

Teamsでの通話をテストする他の方法については、私たちの記事をチェックしてください。

Microsoft Teamsで音声が機能しないのはなぜですか？

Microsoft Teamsの音声通話を行うとき、使用しているデバイスやクライアントによって体験が異なります。オンライン会議や電話会議で音声の問題を引き起こす要因は多くあります。主な理由のいくつかは以下の通りです。

古いバージョン – Teams通話で音声がない場合、最初に確認すべきことは、使用しているMicrosoft Teamsのバージョンが最新であることです。最新のMicrosoft TeamsはMicrosoft Storeで見つけることができます。
正しく接続されていない ヘッドセット/スピーカー – マイクが機能していないか、スピーカーが接続されていない可能性があります。物理的な接続を確認し、すべてが正しく接続されていることを確認してください。
ミュートされたマイク – 通話中に音声が停止する場合、誰かがマイクをミュートにしていることがあります。マイクのミュートボタンが有効になっていないことを確認してください。
故障したスピーカー – スピーカーが正しく機能していない可能性もあります。コンピュータに接続されている場合は、別のスピーカーやヘッドフォンに接続して正しく機能するか確認してください。
音量不足 – 音量が下がっている可能性があります。タスクバーのスピーカーアイコンやコンピュータの音量コントロールを使用して音量を上げてみてください。
ファイアウォールがアプリをブロックしている – ファイアウォールが音声の機能を妨げている可能性があります。アプリがシステムに対して安全でないと見なす場合、通話を聞くことを妨げることがあります。

問題はMicrosoft Teamsのマイクにある可能性もあるため、マイクを再び機能させるための推奨修正を参照してください。

マイクをチェックするために何ができますか？

Teamsでは、マイクの音質はネットワーク速度に直接関連しています。コンピュータの音声レベルもTeamsでの声の質に影響を与えます。

したがって、マイクの一般的な不具合を防ぐためのいくつかのヒントを以下に示します。

バッテリーが充電されているか確認する – ヘッドセットを使用している場合、いつでも、何をする場合でも、ワイヤレスマイクのバッテリーが十分に充電されていることを確認してください。また、接続が正しく機能していることも確認してください。
常にドライバーの更新を確認する – マイクのドライバーについては、デバイスマネージャーまたは設定アプリのデバイスマネージャーページを使用します。製造元のウェブサイトからドライバーを更新することも試みることができます。
システムをウイルスから守る – アンチウイルス保護については、より強力なソリューションにお金を払うことができます。しかし、内蔵のWindows Defenderは、システムをウイルスから守るのに十分な能力があります。
マイクを良好な状態に保つ – マイクのパフォーマンスを向上させるための最も重要なステップの1つは、デバイスを清掃することです。外部USBマイクを使用している場合は、座ったり、水をかけたり、パフォーマンスに影響を与えるようなことをしないようにしてください。デバイスが適切な状態でない場合、音質に影響を与えます。

他のマイク関連の問題が発生した場合は、ガイドを訪れて、再び機能させるためのヒントを参照してください。

通話中にマイクでエコーが発生することもありますが、心配しないでください。専門ガイドを使用して問題を解決できます。

Bluetoothヘッドセットが通話中に機能しなくなることもあるため、修正ガイドに戻って問題を解決してください。

これが唯一の問題ではなく、多くのユーザーが「Microsoft Teamsの音声会議がオフになっています」というメッセージに遭遇しましたが、簡単に修正できます。

このガイドがTeams通話で音声が機能しない問題を解決するために必要なすべての情報であったことを願っています。どの解決策がうまくいったかをお聞かせいただければ幸いですので、下にコメントを残してください。