Microsoft Teams エラーコード CAA20002: 修正方法

microsoft teams error code caa20002
Microsoft Teams はアプリの機能や能力から Outlook を徐々に置き換えつつあります。しかし、Outlook と同様に、MS Teams にも時々エラーが発生します。

Microsoft Teams エラーコード caa20002 が発生している場合、この投稿ではエラーを解決するための手順を提供します。

Microsoft Teams エラーコード caa20002 の原因は何ですか？

MS Teams のコード caa20002 は、Microsoft Outlook エラーコード caa20002 と似ています。以下は、MS Teams におけるコード caa20002 エラーの原因となるいくつかの理由です：

インターネット接続の不良 - Microsoft Teams はアプリを起動するために強力なインターネット接続が必要です。PC がネットワークに接続できない場合、Microsoft Teams にアクセスできなくなります。
破損したファイル - Microsoft Teams フォルダーに破損したキャッシュファイルが存在する場合、エラー caa20002 が発生する可能性があります。
パスワードの侵害 - Microsoft が Microsoft Teams のパスワードが侵害されたと検出した場合、アプリへのアクセスを防ぐ可能性があります。
複数デバイスでのログイン - Microsoft Teams に過剰にデバイスでログインしている場合、caa20002 エラーコードに遭遇するかもしれません。

この問題を引き起こしている理由がわかったので、以下の解決策を適用して修正しましょう。

より高度な解決策に進む前に、適用できる簡単な修正をいくつか紹介します：

これらの手順でエラーが解決しない場合は、以下の高度な修正を試みてください：

スタートボタンを右クリックし、タスクマネージャーを選択します。
Microsoft Teams のプロセスを見つけて選択し、タスクの終了をクリックします。
キーボードで Win + R を押して ファイル名を指定して実行 を開き、ボックス内に %appdata%\Microsoft\teams と入力し、Enter キーを押します。
application cache、blob_storage、Cache、databases、GPUcache、IndexedDB、Local Storage、およびtmpという名前のフォルダーを削除します。

キャッシュをクリアすることで、Microsoft Teams アプリの破損したファイルやフォルダーを解消し、caa20002 エラーコードの発生を防止します。

検索アイコンをクリックし、インターネットオプションと入力し、インターネットオプションをクリックします。
詳細タブを選択し、下にスクロールして TLS 1.2 を使用する ボックスにチェックを入れます。また、その上の 1.0 と 1.1 はチェックを外しておきます。
変更を保存するために、適用と OK をクリックし、再び Microsoft Teams を開こうとします。

Microsoft Teams エラーコード caa20002 は、主に TLS 1.2 を使用しているサーバーへの接続が不適切であることが原因です。したがって、この解決策は問題を解決する簡単な方法です。

MS Teams の資格情報でサインインしているすべての二次デバイスでこの操作を繰り返します。

デバイスからログアウトした後、Microsoft Teams へのアクセスを得るために資格情報でサインインする必要があります。 このトピックについてもっと読む

Microsoft パスワードリセットが機能しない場合に備えて、修正のためのガイドをお勧めします。

Windows + R キーを押して ファイル名を指定して実行 ダイアログボックスを開き、appwiz.cpl と入力して OK をクリックします。プログラムと機能 を開きます。
Microsoft Teams を選択し、アンインストール をクリックします。はいをクリックして確認します。
アンインストールのためのウィザードの指示に従ってください。
Microsoft の公式ウェブサイトから Microsoft Teams をダウンロードし、デスクトップ用ダウンロード をクリックします。
ファイルを開き、再インストールするための指示に従ってください。