マイクロソフトTeamsの通知が機能しない：10のベスト修正

マイクロソフトTeamsの通知が機能しないマイクロソフトTeamsの通知が機能していないですか？迅速な解決のために、以下の実績あるトラブルシューティングアイデアを試してみてください。

多くのユーザーが、クラシックMicrosoft Teamsから新しいTeamsへの最近のアップグレード後に異常な通知の問題を目にし始めています。

マイクロソフトAnswersポータルには、ヘルプを求めるユーザーのスレッドが多数あります。ここでは、マイクロソフトAnswersのクリス・ウエスト2が作成したスレッドの一例を示します：マイクロソフトTeamsの通知が機能しない私はこの問題を再現し、どの修正が信頼できるかを確認するためにいくつかの修正を試しました。どれが試す価値があるのか、読み進めてください！

Microsoft Teamsの通知が機能しない問題を修正する方法

以下の修正を、簡単なものから難しいものへと整理しました。すでにいくつかを試した場合は、それをスキップできます。

WindowsとTeamsを更新する

新しいTeamsアプリを最近見た場合、Microsoft TeamsのみのOTAアップデートを受け取ったかもしれません。Windowsは、アプリをその通知システムに統合するために必要なシステムコードが欠けている可能性があります。

したがって、以下の手順に従ってWindows 10または11を更新する必要があります：

設定アプリに移動するために、Windows + Iキーを押します。
Windows 10 PCで更新とセキュリティオプションをクリックし、Windows 11 PCでWindows Updateをクリックします。
左側のナビゲーションパネルのWindows Updateメニューをクリックします。
右側のメニューで更新を再開または更新を確認をクリックします。
デバイスが新しいTeamsの通知をWindows OSに含むために必要なシステムを更新するまで待ちます。

Windowsの設定でTeams通知を有効にする

Windowsを更新する前は、通知とオプションに新しいTeamsアプリがオプションとして表示されない場合があります。

OSを更新した後、次の手順を試してください：

スタートメニューに設定と入力するか、ショートカットキーを押して設定アプリを開きます。
Windows 10の設定メニューからシステムを選択するか、Windows 11設定アプリの左側のナビゲーションパネルからシステムを選択します。
システム設定メニューで、左側のナビゲーションパネルから通知とアクションを選択します。
右側のメニューでこの送信者からの通知を受け取るセクションまでスクロールします。
リスト内で新しいTeamsアプリを見つけます。
通知を有効にするためにトグルボタンをクリックします。このオプションがまだ利用できない場合は、以下の次のトラブルシューティングアイデアに進んでください。

新しいTeamsの設定で通知を許可する

誰かが新しいTeamsアプリ内のさまざまな通知の選択肢を無効にした可能性があります。あるいは、あなたの組織がアプリのプロファイルを設定した際、システム通知を有効にしなかったかもしれません。このような状況では、以下の手順を試してMicrosoft Teamsの通知エラーを修正してください：

スタートメニューから新しいTeamsアプリを開きます。
右上のTeamsのアバターまたはプロフィール写真の左にある設定とその他（三点メニュー）をクリックします。
開いたコンテキストメニューから設定を選択します。
一般セクションが表示されるはずです。
設定サイドバーで、通知とアクティビティオプションをクリックします。
そこで、以下の選択を行います：

通知で音を再生にチェックマークを付けます。
着信通話で音を再生を選択します。
メッセージとコンテンツのプレビューを表示し、通話中に通知を表示にチェックマークを付けます。
未読アクティビティメールは10分ごとに1回に設定します。
チャットメッセージ通知はバナーに表示を選択します。
@メンションのトグルボタンをオンにします。
いいねやリアクションはアクティビティとバナーに表示を選択します。
会議チャット通知はミュートしません。
カレンダーセクションでは、すべての利用可能な選択肢をアクティビティに表示の状態に設定します。

アプリを再起動します。

フォーカスアシストを無効にする

フォーカスアシストツールが有効になっていると、Teamsアプリからの通知がブロックされる可能性があります。

このサービスを無効にするには、スタートメニューからフォーカスアシストにアクセスし、オフラジオボタンを選択します。

Microsoft Teamsのステータスを変更する

MS Teamsのステータスを「利用可能」以外に設定しましたか？もしそうなら、特定のステータスは通知を防ぐため、気を散らさない仕事を可能にします。

これらのステータスを選択すると、通知は自動的にブロックされます：

オフラインとして表示
おやすみ
忙しい 。

MS Teamsのプロフィール写真をクリックして、ステータスのコンテキストメニューを開きます。そこで、現在のステータスをクリックし、ドロップダウンメニューから利用可能を選択します。 Viva Insightsを使用してTeamsで集中作業時間を予約した場合も、通知は表示されません。この設定を無効にするには、次の手順を実行します：

左側のナビゲーションバーにあるアプリアイコンをクリックします。
検索フィールドにViva Insightsと入力します。
Viva Insightsアプリの右側の検索結果で開くをクリックします。
右上の三点メニューをクリックして、設定ページにアクセスします。
そこで、時間を保護タブに移動します。
すべての静かな時間設定を無効にします（例：モバイルをミュートオプション）。
変更を保存ボタンをクリックします。

チャンネル特有の通知を有効にする

特定のチャンネルでMicrosoft Teamsの通知が機能していない場合、この問題を修正するための手順に従ってください：

左側のナビゲーションパネルにあるTeamsアイコンをクリックします。
現在参加しているすべてのTeamsを表示するサイドバーが開きます。
チャンネルに属するチームの展開矢印をクリックします。
すべてのチャンネルが表示されたら、対象チャンネルの三点メニューをクリックします。
コンテキストメニューでチャンネル通知アイコンをクリックします。
チャンネル通知設定ダイアログボックスで、すべてのオプションに対してバナーとフィードを選択します。
保存をクリックします。

Microsoft Teamsのキャッシュをクリアする

Teamsアプリを閉じます。
Teamsシステムトレイアイコンも無効にします。
Windows + Rを押して実行ダイアログボックスを開きます。
実行コマンドフィールドに以下の宛先を入力します：

`"%appdata%\Microsoft\Teams"`

実行ダイアログ

Enterを押します。
MS Teamsキャッシュディレクトリが開きます。
ディレクトリ内のすべてのコンテンツを選択し、Shift + Deleteを押します。

SafeモードでTeamsを実行する

Teamsにサードパーティ製アプリを統合していて、それが通知システムに干渉している場合、安全モードが役立ちます。

スタートメニューにあるアプリアイコンを見つけます。キーボードのShiftキーを押しながらアプリをダブルクリックします。安全モードを起動これにより、Teamsは安全モードで起動します。

Microsoft Teamsを修復する

スタートメニューにTeamsと入力します。
ベストマッチセクションにMicrosoft Teamsが表示されます。
アイコンを右クリックして、コンテキストメニューからアプリ設定を選択します。
Teamsの設定ページが開きます。
リセットセクションまでスクロールします。
修復をクリックします。
修復プロセスが終了するまで待ちます。 Teamsを修復しても、既存のデータは失われません。

クラシックTeamsに切り替える

上記のいずれも機能しない場合は、次の手順を実行してクラシックTeamsアプリに戻ります：

新しいTeamsアプリで、プロフィール写真の近くにある設定とその他ボタンをクリックします。
新しいTeamsをオフにするトグルボタンを探します。
それがあれば、クリックして新しいTeamsインターフェイスを無効にします。
アプリが閉じ、クラシックユーザーインターフェイスが表示されます。

上記の設定が見つからない場合は、スタートメニューから新しいアプリをアンインストールするために右クリックメニューのアンインストールオプションをクリックします。設定その他無効化次に、Go.Microsoft.ComポータルからクラシックTeamsをダウンロードします。これは公式ビルドです。