macOSでマウスが動かない？これらの修正を試してください
もし有線マウスが動かない場合、運が悪いかもしれません。それらは一般的に信頼性が高く、機能するためにHID設定のような深いシステムツールに依存しています。それがうまくいかない場合、ハードウェアに問題がある可能性があります。LogitechマウスやMagic Mouseを含むワイヤレスマウスは、突然切断される可能性が高いです。macOSでワイヤレスマウスが動作しない場合、以下のオプションを試してください。
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トラブルシューティングの開始地点
コンピュータに何か問題が発生すると非常にイライラします。マウスが動作しないと、生産性に大きな影響を与えますが、良い方向ではありません。幸いなことに、動作するマウスで再び作業を開始するための簡単で迅速な修正があります。ハードウェアに問題があると結論を出す前に、試すことができるトラブルシューティングを見てみましょう：
- マウスのバッテリーを確認する
- 別のソースを試す
- 電源スイッチを切り替える
- 接続を改善する
- Bluetooth接続を再起動する
- サードパーティ製ソフトウェア
- macOSソフトウェアを更新する
- 互換性
- スクロールの問題
1. マウスのバッテリーを確認する
ワイヤレスマウスを使用している場合は、バッテリーを確認してください。これはマウスポインタの不具合の主な原因です。新しいバッテリーに交換してください。ただし、バッテリーがない場合は、古いテレビリモコンのトリックを試してみてください：バッテリーを指先で優しく転がして、接触部分の腐食を取り除きます。それでもうまくいかない場合は、バッテリーの位置を入れ替えて、正しい向きで入っていることを確認してください。賢い大人でも時々そのミスをします。
また、Magic Mouse 2の場合は、利用可能なLightningケーブルを使用して充電してください。これはiPhoneや古いiPadに付属していたケーブルと同じものです。充電は比較的早く、15〜20分で再び使用可能になります。
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2. 別の表面を試す
マウスカーソルがスキップするのを修正するには、別の表面でマウスを使用してみてください。マウスに最適な表面は均一なトーンのマウスパッドですが、ほとんどの良いマウスはほとんどの硬い表面で追跡できます。例外はガラスで、レーザーマウスが追跡するには最悪の表面です。木のような多色の表面は、現代のレーザーマウスを混乱させることがあります。
3. マウスの電源を切り替える
電源スイッチのあるマウスの場合は、電源を切り替えてみてください。マウスの電源を切り、10秒待ってから再度電源を入れます。これによりワイヤレス接続がリフレッシュされ、ワイヤレスマウスがより安定した通信チャネルを確立する機会が与えられます。
4. 接続を改善する
マウスがUSBレシーバーを使用している場合（ほとんどのLogitechマウスのように）、レシーバーが物理的にマウスに近いことを確認してください。マウスとレシーバーの間に視線が必要ないのが現代の無線周波数マウスですが、無線伝送を妨げる障害物を減らすのに役立ちます。
また、マウスのレシーバーがUSBハブに接続されていないことを確認してください。これは99％のケースでは問題にならないことですが、時にはハブがマウスを適切に処理しないことがあります。この問題がないことを確認するために、USBレシーバーをMacに直接接続してください。
何も役に立たない場合は、別のレシーバーを試してみてください。レシーバーが損傷することは稀ですが、不可能ではありません。デバイスが十分な電力を受け取っていない場合、ワイヤレス接続を信頼性を持って受信できません。
5. Bluetooth接続を再起動する
時には、迅速な修正はMacのBluetoothをオフにして再度オンにするだけです。コンピュータを再起動するか、メニューバーのBluetoothステータスメニューに移動してこれを行うことができます。あるいは、コントロールセンターでBluetooth設定を見つけ、Bluetoothコントロールを展開することもできます。「Bluetooth」の隣にあるトグルまたはスイッチを見つけて、しばらく待ってからトグルを再度オンにします。すべてが自動的に再接続されるはずですが、念のため、マウスを切断して再接続することもできます。
上記の方法でマウスの問題が解決しない場合は、次にBluetoothモジュールをリセットしてみてください。ShiftキーとOptionキーを押し続け、画面右上のBluetoothアイコンをクリックします。「Bluetoothモジュールをリセット」をクリックし、OKを押します。次に、Bluetooth経由でマウスを再接続し、問題が解決されたかどうかを確認します。
6. サードパーティ製ソフトウェア
多くのMacユーザーがAppleハードウェアと一緒に使用するためにLogitechマウスのようなサードパーティ製製品に依存しているため、接続の問題を解決するためのサードパーティ製ソフトウェアが存在することを知っておくことが重要です。たとえば、Logitech Optionsアプリは、設定のためのすべての正しい設定を確保します。
トラブルシューティングは、マウスを設定ユーティリティから削除し、Macを再起動し、再度マウスを追加するという簡単な作業を含む場合があります。また、一部のマウスは、最新のmacOSハードウェアとのスムーズな接続を確保するためにドライバーの更新が必要ですので、このソフトウェアをインストールしておくことは非常に役立ちます。
7. macOSソフトウェアを更新する
macOSソフトウェアを最新の状態に保つことは、AppleのMagic Mouse 2よりもサードパーティ製マウスに影響を与える可能性が高いですが、同様に重要です。ソフトウェアの更新は、他のリストの項目が解決策を持たない単純な設定の問題を解決するのに役立ちます。最新の状態であることを確認するには、左上のAppleメニューを開き、「システム環境設定」を選択します。次に、「ソフトウェアアップデート」メニューオプションを見つけ、「今すぐアップデート」をクリックして更新を確認します。利用可能な場合は、インストールしてマウスの問題が解決されるかどうかを確認してください。
8. マウスが互換性があることを確認する
これらのオプションをすべて試しても役に立たない場合は、製造元があなたのマウスがmacOSと互換性があると言っていることを確認してください。すべてのマウスはmacOSと互換性がありますが、すべてのソフトウェアがmacOSで動作するわけではありません。製造元の設定ソフトウェアがmacOSで動作しない場合、Macはマウスをポインティングデバイスとして検出し、追加のボタンが正しく機能しない可能性があります。その場合、SteerMouseのようなサードパーティ製マウスマネジメントアプリケーションを使用して、追加のボタンをキーストロークに割り当て、Mac互換でないソフトウェアの代わりに使用することができます。
9. スクロールの問題を修正する方法
以前のmacOSのバージョンではマウスの設定オプションが多くありましたが、Big Surはトラッキング、スクロール、ダブルクリックの速度を調整することにより、より集中しています。これらは依然として非常に役立つ調整であり、さまざまなマウス関連の問題を修正できます。このメニューにアクセスして調整を行うのは非常に簡単です。「Appleメニュー -> システム環境設定 -> マウス」に移動します。このウィンドウ内で、トラッキング、ダブルクリック、スクロール速度のさまざまな調整を行うことができます。
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結論：ハードウェアの故障
もしマウスがダブルクリックしたり、クリックを感知しなかったり、その他の入力を正しく処理しない場合、ハードウェアの故障が考えられます。約100,000回のクリック後、ほとんどのマウスは何らかの摩耗を示すことが期待されます。これは通常、主なクリックボタンでの誤ったダブルクリックとして現れます。その場合、問題を解決するためにマウスを完全に交換する必要があります。
マウスの話をしているので、macOSでマウスカーソルを使ってスクリーンショットを撮る方法を確認してください。また、他のMacBook周辺機器の問題を解決するお手伝いもできます。トラックパッドの不具合、プリンターの問題などをトラブルシューティングするためのガイドがあります。
