SERIAL_DRIVER_INTERNAL ブルースクリーンエラー: 修正するための7つの方法

さまざまなブルースクリーンエラーの中で、SERIAL_DRIVER_INTERNAL バグチェックが 0x00000038 の値を持つものは非常に珍しいです。これまでのところ、報告された事例は数件のみで、BSODは他の類似のエラーと一緒に発生することが多いです！

Windowsにおける SERIAL_DRIVER_INTERNAL ブルースクリーンエラーは、通常、古いまたはバグのあるドライバー、破損したシステムファイル、ディスクやRAMの問題、マルウェア感染、ハードウェアの問題によって引き起こされます。

トラブルシューティングを行う前に、オプションの更新を含め、保留中のすべてのWindows更新をインストールし、最近のアプリケーションをアンインストールし、重要でない周辺機器を切断し、過熱の問題を解決してください！

SERIAL_DRIVER_INTERNAL BSODを修正するにはどうすればよいですか？

1. すべてのドライバーを更新する

1. Windows + X を押してPower Userメニューを開き、オプションリストからデバイスマネージャーを選択します。
2. リストされた各エントリを個別に展開し、ここでデバイスを右クリックしてドライバーの更新を選択します。私はグラフィックスドライバーを更新しています。
3. 次に、自動的にドライバーを検索をクリックし、Windowsが利用可能な最新のバージョンをインストールするのを待ちます。
4. 変更を反映させるためにPCを再起動します。

デバイスマネージャーを通じてドライバーを更新しても、最新バージョンが必ずしも得られるわけではありません。したがって、製造元のウェブサイトを訪れて手動で最新のドライバーをインストールするのが最善です。

また、これが難しく感じる場合は、トップレートのドライバー更新ツールをインストールすると、接続されたデバイスを自動的に識別し、それぞれの最新ドライバーを取得してインストールします！

2. 最近のドライバー更新をロールバックする

1. Windows + R を押してRunを開き、テキストフィールドにdevmgmt.mscと入力し、Enterキーを押します。
2. 各エントリを個別に展開し、ここでデバイスを右クリックしてプロパティを選択します。
3. ドライバータブに移動し、ドライバーをロールバックボタンをクリックします。
4. ロールバックの理由を選択し、はいをクリックして確認し、プロセスが完了するのを待ちます。
5. ロールバックオプションがグレー表示されている場合は、次のデバイスに移動し、最近のドライバー更新を確認します。

3. RAMとディスクの問題をチェックする

3.1. ディスクの問題を検査および修復する

1. Windows + S を押して検索を開き、テキストフィールドにコマンドプロンプトと入力し、管理者として実行をクリックします。
2. UACプロンプトではいをクリックします。
3. 以下のチェックディスクコマンドをコピーしてEnterキーを押します: chkdsk /r
4. 次回の再起動にスキャンをスケジュールするか尋ねられた場合は、Yを押してEnterキーを押して確認します。
5. 最後に、コンピュータを再起動し、スキャンを完了させます。

SERIAL_DRIVER_INTERNAL BSODを引き起こすディスク関連の問題については、内蔵のチェックディスクユーティリティを実行して、問題を自動的に特定し、より簡単なものを修正できます。実行後は、チェックディスクログを見て、問題の理解を深めてください。

3.2. RAMの問題を検査する

1. Windows + S を押して検索を開き、Windowsメモリ診断と入力し、関連する結果をクリックします。
2. 今すぐ再起動して問題をチェックをクリックします。
3. 内蔵ユーティリティが実行され、RAM関連の問題を特定させます。

ユーティリティが問題を見つけなかった場合は、MemTest86を使用することをお勧めします。これは個々のRAMモジュールに対して幅広いテストを実行し、最小の問題も特定できるオープンソースのツールです。このツールはテストを実行するのに4～8時間かかるため、MemTest86を一晩実行させるのが最適です！

4. 破損したシステムファイルを修復する

1. Windows + R を押してRunを開き、cmdと入力してCtrl + Shift + Enterを押します。
2. UACプロンプトではいをクリックします。
3. 以下のDISMコマンドを個別に貼り付け、各コマンドの後にEnterを押します: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. 完了したら、このコマンドを実行してSFCスキャンを実行します: sfc /scannow
5. 最後に、PCを再起動します。

破損したシステムファイルがSERIAL_DRIVER_INTERNAL BSODの原因である場合、DISM（展開イメージサービスと管理）とSFC（システムファイルチェッカー）のスキャンを実行します。また、こうした問題がよく発生する場合、SFCスキャンをコンテキストメニューに追加してください。

5. PCをマルウェアスキャンする

1. Windows + S を押して検索を開き、テキストフィールドにWindowsセキュリティと入力し、関連する結果をクリックします。
2. ウイルスと脅威の保護をクリックします。
3. スキャンオプションをクリックします。
4. フルスキャンオプションを選択し、スキャン今すぐをクリックします。
5. Windowsセキュリティがアクティブな脅威を検出して排除するのを待ちます。

6. システムの復元を行う

1. Windows + R を押してRunを開き、テキストフィールドにrstrui.exeと入力し、Enterキーを押します。
2. 別の復元ポイントを選択オプションを選択し、次へをクリックします。
3. リストから最も古い復元ポイントを選択し、次へをクリックします。
4. 復元の詳細を確認し、終了をクリックしてプロセスを開始します。

システムの復元は、名前の通り、エラーが存在しない以前の状態にPCを戻します。最良の点は、プロセス中にあなたの個人ファイルが影響を受けないことです！

7. サポートに問い合わせるか修理店を訪れる

これまでに紹介した修正が機能しない場合は、SERIAL_DRIVER_INTERNALエラーを引き起こしているのはハードウェアの問題である可能性が高いです。この場合、デバイスのサポートチームに連絡するか、地元の修理店を訪れるのが最適です。

彼らは、ハードウェアまたはソフトウェアに基づく問題であっても、根本的な原因を特定して修正するのにより効果的です。

SERIAL_DRIVER_INTERNAL ブルースクリーンエラーが、他の一連の類似のエラーと一緒に表示される場合は、BSODエラーログを確認して何がそれを引き起こしているのかを特定し、必要な対策を講じることが出来ます。

去る前に、Windowsの体験を改善し、PCをより速くするための簡単なヒントを発見してください！また、SETUP_FAILUREやERROR_INVALID_AT_INTERRUPT_TIMEなどの類似のBSODエラーに対処する方法を学ぶこともできます。

質問がある場合や、どの修正が役立ったかを共有したい場合は、以下にコメントを残してください。