Surface ProがWindowsの設定準備中で停止した: 修正

Surface Pro 4は確かに素晴らしいWindows 10デバイスですが、タブレットを使用している間にソフトウェア関連の問題が発生しないわけではありません。多くのユーザーが、起動シーケンス中に発生する煩わしい問題について私たちに連絡してきました — Surface ProがWindowsの設定準備中で停止してしまうという状況です。

このエラーはWindows 10の更新によって引き起こされます。これは小さなOSの改善や、システムの再起動を必要とするドライバーの更新である可能性があります。再起動中に、通常の「 Windowsの設定準備中です。コンピューターの電源を切らないでください 」というメッセージが表示されます。問題は、すべてが停止し、タブレットが更新プロセスを完了しようと「試みる」ことが永遠のように感じられることです。とにかく、ここにWindows 10の不具合を修正する方法があります:

Surface ProがWindowsの設定準備中で停止した場合の修正方法

1. 忍耐強く待つ
2. デバイスの強制電源オフ
3. すべての周辺機器を切断
4. ブータブルWindows 10ドライブで修復を適用
5. Windows 10を修復または復元

1. 忍耐強く待つ

Windowsの設定準備中で停止している場合、Surface Pro 4が更新を適用しようとしていることを意味します。このプロセスには時間がかかることがあり、特定の更新パッチがデバイス上の多数のファイルやソフトウェアを適用しているため、全く珍しいことではありません。したがって、最初にすべきことは忍耐強く待つことです。

何かが起こるかどうかを確認するために、少なくとも3時間待つべきです。まず充電器を接続し、その後、問題がなければ一晩放置することを検討できます。ただし、3時間後に何も変わらない場合は、以下の方法を適用することを検討してください。

2. Microsoft Surface Pro 4の強制電源オフ

まだWindowsの設定準備中のメッセージが表示されている場合は、タブレットを強制的にシャットダウンする必要があります。これにより、更新プロセスを停止し、新しい再起動を開始できます — その後、すべてが正常に動作することを願っています。

デバイスの電源を切るには、すべてがオフになるまで電源ボタンを押し続ける必要があります — 最初に何も起こらなくても心配しないでください; 電源キーを1分ほど押し続けてください。

3. すべての周辺機器を切断

周辺機器がSurface Pro 4に接続されている場合、更新プロセスがフリーズする可能性があります。したがって、タブレットの電源を切り、再起動を開始する前に接続されている周辺機器をすべて取り外してください。

外付けハードドライブ、SSD、USBフラッシュドライブ、キーボード、マウスなど、接続されているすべてのデバイスを取り外す必要があります。その後、新しい再起動を開始し、すべてが正常に動作する場合は、周辺機器を再接続してください。

4. セーフモードで起動

セーフモードで起動することも試みることができます。ドライバーの故障によって小さな停止が発生している可能性があります。Surface Pro 4はMicrosoftのデバイスであるため、予期しない状況ではありますが、何も不可能ではありません。セーフモードで起動した後、デバイスマネージャーから特定のデバイスを無効にし、PCを再起動できます。これにより、Windows 10が読み込まれ、その後デバイスを再有効化し、自動的に更新されるはずです。

Surface Pro 4でセーフモードで起動する手順は次のとおりです:

1. PCを強制的に3回再起動して 高度な回復 メニューを呼び出します。
2. トラブルシューティング を選択します。
3. 詳細オプション を選択し、次に スタートアップ設定 を選択します。
4. 再起動 をクリックします。
5. セーフモード (またはネットワーク接続付きのセーフモード) を選択します。
6. スタートを右クリックし、デバイスマネージャー を開きます。
7. 二次デバイスを無効にします。セクションを展開し、デバイスを右クリックして、コンテキストメニューから デバイスを無効にする を選択します。
8. PCを再起動し、これで初期化画面を通過できることを願っています。

5. Windows 10を修復または復元

Surface Pro 4がWindowsの設定準備中で停止した問題を解決できない場合は、Windows 10システムの修復または復元を検討する必要があります (この場合、ハードリセットでは不十分な場合があるため、より複雑なトラブルシューティングソリューションに直接案内しています)。Surface Pro 4では、次の手順に従ってシステム修復またはシステム復元を開始できます:

1. Windowsスタートアイコンを押し続け、表示されるリストからコントロールパネルを選択します。
2. コントロールパネルの検索ボックスを使用して「復元」と入力します。
3. 復元を選択し、システムの復元を開くに移動し、次へをタップします。
4. リセットを開始するには、設定に移動し、更新とセキュリティにアクセスします。
5. 復元をタップし、このPCをリセットを選択し、完了したら「開始」を選択します。

これらの解決策は、Windowsの設定準備中で停止した後にSurface Pro 4を修正するのに役立つはずです。この問題がまだ解決しない場合は、デバイスをサービスに戻し、さらなる技術支援を求めることを検討してください。重大な問題がある場合、保証がすべてをカバーするはずですので、この点について心配する必要はありません。

このエラーをどのように修正したかを下のコメント欄で教えてください。