Synapticsタッチパッドドライバーのスクロールが機能しない [修正済み]
Synapticsタッチパッドドライバーのスクロールがノートパソコンで機能しない場合、ナビゲーションに問題が生じることがありますが、この問題を解決する方法があります。
Synapticsタッチパッドドライバーのスクロールが機能しない場合、何ができますか？
始める前に、Fn + F8またはF6を使用してタッチパッドを有効にします。ショートカットはモデルによって異なる場合があります。また、他の入力デバイスを切断し、Windowsを更新してください。
1. タッチパッドハードウェアを無効にして再度有効にする
- Windows + Iボタンをキーボードで押して設定インターフェースを開きます。そこで、左のメニューからBluetoothとデバイスを選択します。
- メインウィンドウの右側でタッチパッドをクリックします。タッチパッドスイッチをオフに切り替えて無効にします。
- 再度有効にするには、タッチパッドスイッチをオンに戻します。
2. Synapticsサービスを有効にする
- Windows + Rキーを同時に押してファイル名を指定して実行ダイアログボックスを開きます。services.mscと入力し、Enterキーを押します。
- サービスリスト内で、下にスクロールしてSynapticsサービス（またはSynTPEnhService）を見つけます。ダブルクリックしてプロパティを開きます。
- プロパティウィンドウで、スタートアップの種類をドロップダウンメニューから自動に設定します。
- 開始をクリックしてサービスを開始し、次に適用とOKをクリックします。
3. PalmCheckを無効にする
- Windows + Iを押して設定を開き、デバイスを選択します。
- 左のメニューからタッチパッドをクリックします。そこでスクロールダウンし、関連設定セクションの下にある追加設定を選択します。これによりマウスのプロパティウィンドウが開きます。
- マウスのプロパティで、デバイス設定またはSynapticsタブ（タッチパッドによって名前が異なる場合があります）に移動します。
- 設定またはオプションをクリックしてタッチパッド設定を開きます。
- 指先を保持（PalmCheck）または指の追跡をポイントまたはSmartSenseの下で探します（デバイスによって異なる場合があります）。
- 指先を保持のスライダーをオフの位置に動かすか、関連するボックスのチェックを外して無効にします。適用をクリックしてからOKをクリックして変更を保存します。
- マウスのプロパティと設定を閉じます。
PalmCheckを無効にすると、タッチパッドは距離や接触圧に基づいてジェスチャーをフィルタリングせずにすべての入力を処理します。これにより、スクロールジェスチャーが常に認識されるようになります。
ノートパソコンに元のSynapticsタッチパッドドライバーがない場合、PalmCheckは利用できません。 このトピックについてもっと読む
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4. Synapticsタッチパッドドライバーを手動で更新する
- 必要なドライバーを製造元のウェブサイトからダウンロードし、PCに抽出します。
- スタートメニューを開き、デバイスマネージャと入力し、検索結果から選択します。デバイスマネージャでヒューマンインターフェイスデバイスを展開します。
- Synapticsタッチパッド（または類似の名称）を右クリックして、ドライバーの更新を選択します。
- ドライバーの更新ウィンドウで、コンピューターを参照してドライバーを検索をクリックします。
- 参照を選択し、ドライバーファイルが保存されているダウンロードフォルダに移動します。
- この位置を設定するにはOKをクリックし、インストールを開始するには次へを選択します。
- Windowsがドライバーをインストールするまで待ち、完了したら閉じるをクリックします。ノートパソコンを再起動して変更を適用します。
5. Synapticsタッチパッドドライバーをアンインストールして再インストールする
- スタートメニューをクリックし、デバイスマネージャと入力してデバイスマネージャを選択します。
- デバイスマネージャで、ヒューマンインターフェイスデバイスツリーを展開します。Synapticsタッチパッド（またはそのような名前のもの）を右クリックし、デバイスをアンインストールを選択します。
- 確認ウィンドウでこのデバイスのドライバーソフトウェアを削除するにチェックを入れ（利用可能な場合）、次にアンインストールをクリックします。
- 上部メニューでアクションを選択し、ハードウェアの変更をスキャンをクリックします。
- WindowsはSynapticsタッチパッドのデフォルトドライバーを自動的に再インストールしようとします。
- プロンプトが表示された場合は、画面上の指示に従ってインストールを完了します。
6. PCを復元する
- WindowsとRキーを押してファイル名を指定して実行ダイアログボックスを開きます。コマンドフィールドにrstruiと入力してEnterキーを押します。
- 次へをクリックします。
- 次に続くテーブルで、あなたにとって最適だと思われる復元ポイントを選択します。次へをクリックします。
- 完了を押してシステムの復元ツールを開始します。
- デバイスが自動的に再起動します。
これで、Synapticsタッチパッドドライバーのスクロールが機能しない場合に、これらの実績あるトラブルシューティング方法を試してノートパソコンのタッチナビゲーションを修正できるはずです。
これが遭遇する唯一の問題ではありません。以前のガイドでは、Synapticsタッチパッドドライバーエラーコード10やSynapticsタッチパッドドライバーコード24についても説明しているので、訪問することをお勧めします。
修正はどれか動作しましたか？このガイドを読んでいる皆さんとあなたの体験をコメントボックスで共有してください。
