Windows 11 24H2の互換性保持のトラブルシューティング

Featured Image: Overcoming Windows11 24H2 compatibility hold errors.

マイクロソフトはWindows 11ユーザーに24H2バージョンにアップグレードするよう促しており、これは自動的にダウンロードおよびインストールされます。ほとんどのデバイスはスムーズにアップデートされます。しかし、互換性の問題でPCがブロックされている場合、23H2やそれ以前からジャンプすることができず、フラストレーションのあるループに閉じ込められます。Windows 11 24H2の互換性ブロックを回避し、アップデートを完了する方法をお見せします。

24H2の互換性保持の問題を理解する

マイクロソフトは、ハードウェアやソフトウェアの問題がシステムの不安定性を引き起こす可能性がある場合、特定のWindowsアップグレードを防ぐことがよくあります。これらの互換性ブロックはその目的を果たします。2024年10月以降、24H2についていくつかのブロックが発生しています。ユーザーは行き詰まっています：デバイスをアップデートできず、アップデートがなければ使用すべきでないと警告されています。

したがって、更新がうまくいかない場合でも、Windows 11デバイスを23H2やそれ以前のバージョンで使用し続けられることを知っておくことが重要です。2025年5月以前は、23H2との共存をサポートしていました。マイクロソフトはさまざまな24H2互換性ブロックをリストアップしているので、デバイスに影響を受けているか確認するべきです。

ハードウェア面では、Windows 11 24H2はより厳しいCPU仕様を持っています。11世代のIntelプロセッサーが必要となるかもしれません。これは、古いCPUが24H2で互換性の問題に直面する可能性があることを意味します。しかし、そのガイドラインをあまり真剣に受け取らないでください。我々のテストに基づくと、10世代のCPU（2020年以前のリリース）でも十分な場合があります。他にCPUのボトルネックがあるかもしれません。

1. 互換性のないアプリケーションのアンインストール

マイクロソフトは、24H2と互換性のないアプリケーションにフラグを立てています。ケースバイケースで確認する必要があります。

例えば、互換性の保持の一つは、Dirac Audioと “cridspapo.dll”ファイルを持つデバイスに影響を及ぼし、音声出力が失われる可能性があります。影響を受けているかを確認するのは簡単です。デバイスマネージャーを開き、音声、ビデオ、およびゲームコントローラーセクションを展開し、Dirac Audioに関連するドライバーを探してください。

Expanding

他にも比較的簡単に修正できる24H2互換性保持がいくつかあります。あまり知られていないブラウザーであるSafe ExamやEasy Anti-Cheatを使用している場合、マイクロソフトが対策を提供するまで、これらのアプリケーションを一時的にアンインストールできます。また、システムデバイスの下で「Intel Smart Sound Technologyドライバ」を確認してください。ドライバのバージョンが10.29.0.5152または10.30.0.515であれば、互換性保持が発生します。

Citrix SRAもCitrix SRAと互換性のないアプリケーションです。WindowsリモートデスクトップとQuick Assistは良い代替策です。

Checking Intel SST Driver Version under Device Manager --> System devices.

関連: Windowsでドライバーをロールバックまたは更新するのは簡単で、ほとんどの互換性の問題を解決する迅速な方法です。

2. 24H2のアップデートを一時停止するか、前のバージョンに戻る

24H2にスムーズに移行できない場合は、数週間アップデートを一時停止することが役立ちます。この間に、マイクロソフトはドライバーやその他の問題を自動的に修正します。

24H2で問題が発生した場合は、設定 -> システム -> 回復 -> 戻るを使用して、23H2などの以前のビルドに簡単に戻ることができます。「戻る」の時間制限は10日間しかないことを忘れないでください。

Using

問題のあるアップデートを解決するためにWindowsアップデートコンポーネントをリセットすることも良いアイデアです。 net stop bitsやnet stop wuauservのようなコマンドを使用して、重要なWindowsアップデートサービスを停止および再起動する必要があります。後でnet start bitsやnet start wuaservとして再起動します。

3. PowerShellを使用して24H2の互換性保持を回避する

管理者としてPowerShellを開き、以下のコマンドを入力します。これは、サポートされていないTPMまたはCPUでのアップグレードを許可するためにレジストリ設定を変更します。これにより、PCが公式な要件を満たしていなくても、バージョン24H2にアップデート可能になります。ただし、すべてのWindows 11ユーザーが古いCPUの場合にこの回避策が必要というわけではありません。この方法は最後の手段としてのみ使用するべきです。

New-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\Setup\MoSetup" -Name "AllowUpgradesWithUnsupportedTPMOrCPU" -Value 1 -PropertyType DWORD -Force

Bypassing compatibility hold in Windows 11 with a simple PowerShell command.

このレジストリ設定を元に戻したい場合は、以下のコマンドを使用します。

Remove-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\Setup\MoSetup" -Name "AllowUpgradesWithUnsupportedTPMOrCPU" -Force

Windows 11での互換性ブロックを回避するもう一つの方法は、オペレーティングシステムを再インストールすることです。最新のWindows 11 24H2 ISOを手動でダウンロードしてください。システムクラッシュを防ぐために、USBドライブを使用してブート可能なUSBドライブを作成することを検討してください。

Windows 11 24H2は、23H2、22H2、および21H2などの以前のバージョンと比較して、一部のユニークな互換性保持を導入しています。初めて、24H2は自動的にダウンロードされています。これは、いくつかのシステムアーキテクチャ変更に起因している可能性があります。CopilotやMicrosoft 365 Copilotのようなアプリケーションは、24H2の中心的な役割を果たしています。また、24H2バージョンは最新のWi-Fi 7標準を完全にサポートしています。23H2やそれ以前のバージョンを使用している場合、多くの機能を見逃していることになります。