Twitterのスーパーフォロワーが「さようならTwitter」との声を呼ぶ

企業が収益を増やすことを期待したビジネスモデルを変更することは全く珍しくない。しかし、無料でプロダクトを使用する何百万もの顧客を持つ企業の場合、反発があるだろう。それが、Twitterが新しい「スーパーフォロワー」機能を発表したときにユーザーから「さようならTwitter」と叫ばれた理由である。

Twitterが「スーパーフォロワー」を発表

Twitterはここ4年ほどでかなりの変貌を遂げた。政治の場で使われる媒体となり、ひどいことがツイートされ、ソーシャルネットワークは困惑している。

しばらくの余裕ができたようで、Twitterは新しい方向に進む必要があると決めた。サイトの収益化、つまり、より大きな形での収益化を試みている。

Twitterの計画は、2023年までに年間収益を倍増することである。わずか2年で収益を倍にすることはかなり野心的な目標だ。この計画の最前線には、ユーザーにもお金を稼ぐ機会を与えることがある。ユーザーは、自身を「スーパーフォロワー」として指定し、YouTubeのようにツイートを収益化できる。

Twitterの幹部は木曜日にこの計画を発表した。スーパーフォロワーを説明する際、幹部は「私たちはインセンティブを再考し、クリエイターやパブリッシャーがそのオーディエンスから直接支援されるための金銭的インセンティブモデルを提供する解決策を探っています」と述べた。

しかし、Twitterはもっと多くの計画を持っている。証券取引委員会への申請書には、2023年末までに「開発速度を倍増し、一人の従業員ごとに直接mDAU（収益化可能な日次アクティブユーザー）または収益を推進する機能の数を倍増させること」が目標であると明記されている。

このソーシャルネットワークは、収益を倍増させる目標だけでなく、2023年第4四半期までに少なくとも3億1500万を達成することも目指している。これは、2019年第4四半期の成長基準から約20％の年平均成長率に相当する。

「健全なTwitterは成長に不可欠です」と幹部は木曜日に語った。「それは、会話が虐待や嫌がらせから安全であることを保証し、スパムや誤情報を減らすためにできる限りのことをすることを意味します。」どうやらTwitterは、かつてはまさにその政治的泥沼から自らを解放したいと考えているようだ。

新しい「安全モード」により、Twitterは「虐待的またはスパム行為をしている可能性のあるユーザーアカウント」を削除し、それらのアカウントのエンゲージメントを制限する計画だ。また、新しい「自動ブロックおよびミュート」ボタンも導入される。ルールを破るアカウントは、自動的にブロックまたはミュートされる可能性がある。

「さようならTwitter」

しかし、安全モードを提供し、虐待的でスパム行為をしているアカウントを制限する計画にユーザーが気づいたわけではない。彼らが気づいたのはスーパーフォロワー機能だ。

木曜日にTwitterが発表した直後、「さようならTwitter」がソーシャルネットワークでトレンド入りした。スーパーフォロワーがTwitterの終焉をもたらすものであるとの考えには、「私たちが望んでいたのは単なる編集ボタンだった」というコメントが含まれていた。

これは、Twitterとそのユーザーの間に大きな隔たりがあり、彼らを近づける急激な変化は何も生み出していないことを示している。Twitterの幹部はもっと豊かになりたく、彼らはユーザーが平穏を望んでいると思っている。しかし、ユーザーが望んでいるのは単純な編集ボタンだけだ。

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