なぜSlackなのか、Skypeではないのか?あなたの選択のための主な理由
Slackを選ぶ理由とSkypeではない理由は何でしょうか?かつてSkypeは最も人気のあるビジネスコラボレーションソフトウェアでした。
世界中の小規模および成長中のビジネスは、即時のチームコミュニケーションのためにそれを楽しんでいました。
その時代はとっくに過ぎ去りました。Slackは、さまざまなプラットフォームで機能する巧妙なビジネスコラボレーションツールとして登場しました。
Slackは、アプリの無料版でも大きな価値を提供し、常に変化する世界に適応するために日々製品を洗練させ続けています。
それが、比較的短期間で誰もが好きな作業メッセージングツールに変わった理由です。まだ決めかねていますか?群衆に従うのはあなたのスタイルではありません。
あなたの選択は、単なる便利さではなく、理にかなった場所から来るべきです。
この記事を通じて、これらのツールから何を期待できるかの明確なイメージを提供することを目指しています。SlackとSkypeの両方は、出発点としてしっかりしたメッセージング機能を提供しますが、Slackは他のいくつかの効率的な機能のおかげで際立っています。
SlackはSkypeとどう違うのか?
1. チームスペースでのコミュニケーションの気晴らしが少ない
まず、これらのツールの本質について話しましょう。Skypeの主な機能はビデオ通話です。ビデオ通話は、ほとんどのリモートビジネスミーティングや迅速なまとめにとって依然として重要ですが、もはやそれだけでは不十分です。
Slackと同様に、Skypeは現在、インスタントメッセージングや1対1またはグループの音声およびビデオ通話を提供しています。Slackは、ダイレクトメッセージや複数のチャンネルを介した1対1およびグループメッセージングに関して勝利のカードを保持しています。
さらに、Skypeで誰とでもコミュニケーションできる場合、Slackは連絡先リストをあなたの会社で働いている人々に制限します。このようにして、生産性のないおしゃべりは完全に排除されます。
2. Slackはほとんどのアプリやサービスと統合される
Microsoft Officeとの統合は、Skypeが本当に優れている点です。これにはWord、Excel、PowerPoint、OneNote、Outlookも含まれます。
一方、Slackは、あなたのチームが日常的に使用するアプリやサービスと統合する能力を持っています。
ワークフローを中断してアプリ間を切り替える必要はありません。ユーザーがSlackプラットフォーム内で直接すべての通知を受け取ることを想像してみてください。
統合にはBlueJeans、Google Hangouts、Dropbox、Github、Twitter、Trello、Zoom、Google Driveが含まれます。これにより、最も重要な通話や会話の中でGoogle Docs、Sheet、またはSlideファイルを共有および表示できます。
3. Slackは正しい情報にアクセスさせる
Skypeではテキストを検索し、ファイルフォルダを表示することしかできない場合、Slackは正しい情報へのアクセスを新しいレベルに引き上げます。
Slackの検索機能は、関連するメッセージ、ファイル、チャンネル、または人を見つける以上のことを可能にします。必要なものを文書内で簡単に見つけ、時間通りに作業を完了できます。
4. 通知の設定が非常に重要
自分を情報の流れに保つことは、より速く、より賢く働くための鍵であり、したがって重要な機能です。Skypeは、好みに応じてプッシュ通知を制御でき、DNDは多くの煩わしさを軽減します。
Skypeは通知に関してはより良い記録を持っていますが、Slackもそれに対抗できると思います。Slackは、ユーザーに向けられたすべてのメッセージを通知します。
それでも、未読通知の前にバッジが表示されることや、通知の外観や音の設定を変更する機能は、考慮すべき補償措置です。
5. Slackは優れたカスタマーサポートを提供
Slackの調整された協力的なカスタマーサポートは、長期的にチームの効率に違いをもたらす可能性があります。
このツールは、彼らのウェブサイトで優れたオンラインカスタマーサポートを提供しており、SlackのTwitterページはあなたがツイートしたすべての質問に迅速に応答します。
希望があれば、新しいサポートチケットをチャンネルに直接自動的に投稿することもできます。Slackを離れることなく、チケットのステータスを確認することを忘れないでください。一方、Skypeはサポートを提供していません。
6. SlackはSkypeと連携できるか?
過去数年間にわたって使用してきたSkypeのなじみのある音声およびビデオ通話に、Slack内から簡単にアクセスできることをご存知ですか?
SkypeとSlackを統合するには、SkypeのSlack用統合製品ページにアクセスし、Add to Slackボタンをクリックします。
統合したいチームを確認し、統合が完了すると、Slackチームの誰でもコンピュータからSkype通話を開始できます。
チャットに/skypeと入力することで、通話が設定されると参加リンクが表示されます。
これで、最適なチームコラボレーションツールを探すための試みは終了です。Slackは、あなたのチームを基本的なコミュニケーションツールから生産性の中心に変えるようです。
あなたは、より速く、より賢く働くための鍵を手に入れましたので、上記のすべての機能を考慮して、最良の選択をするのはあなた次第です。