Windows 10 Pro システムが誤って Windows 10 Home にダウングレードされる

プロ版のソフトウェア、ユーティリティ、クラウドサービス、または Windows 10 を購入したことがある人は、すべてのお金を支払う価値があるかどうかを考慮する際の意思決定を認識しています。

そして、確かに、その決定を下し、プロ版のために追加のお金を支払う価値があると判断した後に、それが無用になり、再度支払わなければならないのはフラストレーションが溜まります。

しかし、現在、Windows 10 Pro ユーザーにそれが起こっています。そのライセンスのためにお金を支払った後、マイクロソフトはアクティベーションサーバーがシステムを誤ってダウングレードし始めたと警告しています。199ドルのシステムが突然119ドルのシステムになります。

Insider Build 18277 とその他

Insider build 18277、来年の Windows のプレビューが今週登場し、多くの魅力的な機能が含まれています。これには、全画面モードのアプリを中断する通知を防ぐ機能、解像度の改善、Edge のアプリケーションガードでカメラとマイクの設定を管理する機能が含まれます。

しかし、それにはあまり良くない驚きも含まれています。ユーザーの高価な Windows 10 アップグレードが無用になります。最初はプレビューコードを試していた人々によって発見されましたが、すぐにこのプレビュービルドに以前のバージョンからアップグレードした一般のユーザーにも起こっていることが明らかになりました。

「Insider Build 18277 に更新した後、私の Windows 10 デジタルライセンスが無効になりました。理解できません！…ハードウェアの変更はなく、何も変わっていません。どうすればいいかわかりません」と影響を受けたユーザーがツイートしました。

別のユーザーは、「私たちの3年前の Lenovo Yoga の1台が突然 0xC004C003 Windows アクティベーションエラーを出しました。Windows 診断ツールは、このマシンが Windows 10 Home ライセンスを持っていると言っています。」とツイートしました。

しかし、他の人々は異なる Windows Pro バージョンからの新規インストールでもこれが起こっていると報告しています。

「購入したばかりの Dell コンピュータの 10 Pro 1803 で同じ問題が発生しています。クライアントに展開する必要がありますが、アクティベートされません。」と Reddit のユーザーが不満を述べました。

マイクロソフトの対応

マイクロソフトは公式の「Answers」ページでこの問題に対応しました。彼らはこれをアクティベーションサーバーの「一時的な問題」と呼んでいますが、他の詳細は提供していません。会社のコールセンターに電話したユーザーは、修正を待つように言われています。

多くの人が特に困難を感じているのは、これが今年4回目の問題であるということです。Windows 10 のアップデートは、AMD ハードウェアを搭載した PC を「起動不可能な状態」にし、ブルースクリーンエラーを引き起こし、個人ファイルを永久に削除しました。

一部の人々は、マイクロソフトには「ソフトウェア品質の問題」があると示唆しています。それは確かにそのように見えます。これがプレビュービルドに限定されているのであれば、すべては理解可能ですが、古いバージョンでもこれが起こっています。

さらに

この問題は特に問題であり、高価なプロアップグレードを排除しているときには特にそうです。これが広く公表されることで、ユーザーに修正を待つように言う以上のことができることを願っています。

あなたの Windows 10 マシンでこれが発生しましたか？ Windows 10 がダウングレードされるこの問題をどのように解決するつもりですか？下のコメントで教えてください。