Windows 11の顔認識が機能しない：修正方法
Windows 11の顔認識が機能しないと、指紋やパスワードなどの別のサインイン方法がない場合、PCにアクセスできなくなります。
ほとんどの場合、原因はドライバーの不具合であるため、更新または再インストールが必要です。ポリシー設定も原因となることがあるため、調整が必要な場合があります。
以下は、このWindows 11のセキュリティ機能を修正する方法です：
Windows 11でWindows Helloの顔認識を修正するには？
1. 生体認証ドライバーを再インストール
Windows 11で顔認識の問題が発生するのは、ドライバーの互換性の問題が原因である可能性が高いです。したがって、以下の手順を適用して、PCで迅速に解決してください。
- Windows 11 Hello Faceが機能しない問題を修正するには、Windowsキー + Xを押してデバイスマネージャーを選択します。
- 生体認証デバイスセクションを展開します。
- デバイスドライバーを右クリックし、デバイスのアンインストールを選択します。
- 確認のためにアンインストールをクリックします。
- ドライバーが削除されたら、PCを再起動して再インストールします。
問題を避けるために、すべてのドライバーを更新することをお勧めします。このような問題を避けるために、さまざまな方法がありますが、最良の結果を得るには、専門のドライバー更新ソフトウェアを使用することをお勧めします。
2. グループポリシーを編集する
- Windowsキー + Rを押してgpedit.mscを入力します。Enterを押します。
- コンピュータの構成を展開し、管理用テンプレートに移動します。
- Windowsコンポーネントに移動し、生体認証を選択します。次に、生体認証の使用を許可するをダブルクリックします。
- 有効を選択し、変更を保存します。
- PCを再起動し、Windows 11 Hello Faceが機能しない問題が解決されたか確認します。
3. 顔認識設定をリセットする
- Windowsキー + Iを押して設定アプリを開きます。
- アカウントに移動し、サインインオプションを選択します。
- 顔認識を選択し、削除をクリックします。
- 再設定するために開始をクリックします。
4. カメラドライバーをロールバックする
- Windowsキー + Xを押してデバイスマネージャーを選択します。
- リストからカメラを見つけてダブルクリックします。
- ドライバータブに移動し、ドライバーをロールバックをクリックします。
- 画面の指示に従ってプロセスを完了し、Windows 11 Hello Faceが機能しない問題を修正します。
5. 最近の更新をアンインストールする
- Windowsキー + Iを押して設定アプリを開きます。
- Windows Updateに移動し、更新履歴を選択します。
- 更新プログラムのアンインストールを選択します。
- 最新の更新を見つけてアンインストールをクリックします。
- 画面の指示に従ってプロセスを完了します。 このトピックについての詳細を読む
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Windows 11で顔認識機能を有効にするには
- Windowsキー + Iを押して設定メニューを開きます。
- アカウントタブを選択します。
- サインインオプションをクリックします。
- 顔認識（Windows Hello）を選択します。
- セットアップボタンをクリックします。
ただし、デバイスがこの技術に対応していない場合、ボタンはグレー表示され、その上にメッセージが表示されます。
これが、Windows 11デバイスで顔認識機能を設定するために知っておくべきすべてのことと、機能しない理由です。
追加の問題がある場合は、Hello顔ドライバーのインストール方法ガイドを確認して、詳細情報を得ることをお勧めします。
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