Windows 11が印刷時にフリーズする：7つの迅速な修正方法
Windowsは、ユーザーフレンドリーなOSとして知られており、最小限のクラッシュで幅広いカスタマイズと機能を提供しています。そして、重要な作業のためにこのOSを使用しているユーザーにとっては、さらに重要です。しかし、多くのユーザーがWindows 11が印刷時にフリーズすることを発見しました。
印刷の問題は以前のバージョンでも長い間ユーザーを悩ませてきましたが、Windows 11の問題はやや複雑です。このバージョンは比較的新しく、まだ洗練されていないからです。しかし、状況に直面したときは、簡単にトラブルシューティングできます！
なぜWindows 11は印刷時に常にフリーズするのか？
Windows 11で印刷しようとするとコンピュータがフリーズする理由はいくつかあります：
- 破損したシステムファイル : Windowsで印刷中にPCがクラッシュする一般的な理由は破損したシステムファイルです。これらは他の問題も引き起こします。
- 競合するプログラム : Windows 11で印刷しようとするとプログラムがクラッシュする場合、他のアプリがそれらと競合している可能性があります。
- 重要なサービスが実行されていない : 印刷中にコンピュータが効果的に機能するために重要なサービスがいくつかあり、これらが実行されていないとエラーが発生する可能性があります。
- キャッシュの問題 : プリンタキャッシュは重要なコンポーネントであり、これが破損または読み取れない場合、ユーザーはWindows 11が印刷時にフリーズすると報告しています。
- 古い、破損した、または互換性のないドライバー : ドライバーも印刷プロセスにとって重要であり、これに問題があるとWindows 11がクラッシュまたはフリーズする可能性があります。
Windows 11が印刷時にフリーズした場合、何ができるか？
少し複雑な解決策に進む前に、いくつかの簡単な方法を紹介します：
- コンピュータとプリンタを再起動します。
- 専用のプリンタトラブルシューティングツールを実行します。
- 保留中の最新のWindowsアップデートをインストールします。
- PCにインストールされているサードパーティのウイルス対策またはセキュリティソフトウェアを無効にします。
- プリンタを削除して再追加します。このとき、サーバー上でホストされているのではなく、ネットワークプリンタとして追加します。
どれも効果がない場合は、次に示す修正方法に進んでください。
1. デフォルトプリンタを変更する
- Windows + Iを押して設定を開き、ナビゲーションペインからBluetoothとデバイスに移動し、プリンタとスキャナーをクリックします。
- Windowsがデフォルトプリンタを管理するのトグルを無効にします。
- 次に、デフォルトとして設定したいプリンタ、問題を引き起こしているプリンタを選択します。
- 最後に、デフォルトとして設定ボタンをクリックします。
多くのユーザーが、デフォルトプリンタを変更することでWindows 11が印刷時にフリーズする問題が解決したと報告しています。好みのプリンタをデフォルトデバイスとして設定すれば、問題は解決するはずです！
2. プリントスプーラーサービスを再起動する
- Windows + Rを押して実行を開き、テキストフィールドにservices.mscと入力してEnterを押します。
- プリントスプーラーサービスを見つけて右クリックし、プロパティを選択します。
- 次に、停止ボタンをクリックします。
- Windows + Eを押してファイルエクスプローラーを開き、アドレスバーに次のパスを貼り付けてEnterを押します：
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS - Ctrl + Aを押してすべてのファイルを選択し、Deleteを押してそれらをクリアします。
- サービスに戻り、スタートアップの種類のドロップダウンメニューから自動を選択し、開始ボタンをクリックしてからOKを押して変更を保存します。
プリンタフォルダにアクセスできない場合は、フォルダへの完全なアクセスを取得してからファイルを削除してください。キャッシュをクリアしてプリントスプーラーサービスを再起動した後は、Windows 11が印刷時にフリーズすることはないはずです。 このトピックについての詳細を読む
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3. プリンタドライバーを更新する
- Windows + Xを押してパワーユーザーメニューを開き、デバイスマネージャーを選択します。
- プリンタエントリを展開し、影響を受けているプリンタを右クリックしてドライバーの更新を選択します。
- ドライバーを自動的に検索を選択し、Windowsがローカルで利用可能な最適なものをインストールするのを待ちます。
- 完了したら、コンピュータを再起動します。
しばしば、古いドライバーが印刷時のコンピュータのフリーズを引き起こします。この場合、プリンタドライバーを更新するのが最善です。
Windowsがドライバーを見つけられない場合は、製造元のウェブサイトにアクセスし、最新バージョンを見つけて手動でドライバーをインストールしてください。これも、Windows 10で印刷しようとするとプログラムがクラッシュする問題を解決するはずです。
ただし、このプロセスに時間がかかりすぎる場合や、技術的すぎると感じる場合は、自動ドライバー代替ツールを使用してPC上のドライバーをインストールすることができます。このソフトウェアアプリケーションは、システムを迅速にスキャンして古いドライバーを見つけ、更新するための完全なリストを提供します。
➡️ Outbyte Driver Updaterを取得
4. 別のポートを選択する
- Windows + Sを押して検索を開き、テキストフィールドにプリンタとスキャナーと入力し、関連する結果をクリックします。
- デフォルトのプリンタまたは問題を引き起こしているプリンタを選択し、次にプリンタのプロパティをクリックします。
- ポートタブに移動し、リストから別のポートを選択してOKをクリックして変更を保存します。
あるユーザーは、ポートをUSB001からUSB003に変更することで問題が解決したと報告しています。正確に同じ変更ではないかもしれませんが、正しいポートを選択すれば、Windows 11が印刷時にフリーズする問題が解決するはずです。
5. 破損したシステムファイルを修復する
- Windows + Rを押して実行を開き、cmdと入力してCtrl + Shift + Enterを押します。
- UACプロンプトではいをクリックします。
- 次のコマンドを個別に貼り付け、各コマンドの後にEnterを押します：
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - 完了したら、次のコマンドを実行してSFCスキャンを行います：
sfc /scannow
印刷時にWindows 11がフリーズする原因が破損したシステムファイルである場合、DISMツールとSFCスキャンを実行することで問題が解決するはずです。この2つは破損したシステムファイルを特定し、それらをキャッシュされたコピーで置き換えるのに役立ちます。
6. 競合するアプリケーションをアンインストールする
- Windows + Rを押して実行を開き、テキストフィールドにappwiz.cplと入力してEnterを押します。
- 問題が最初に発生した時期にインストールされたアプリケーションを選択し、アンインストールをクリックします。
- 画面の指示に従ってプロセスを完了します。
- 最後に、変更を適用するためにコンピュータを再起動し、改善が見られるか確認します。
しばしば、サードパーティのプログラムがWindows 11を印刷時にフリーズさせたり、Edge、Word、Chromeなどの他のプログラムをクラッシュさせたりすることがあります。この場合、競合するアプリケーションをアンインストールするのが最善です。
これらはプリンタ管理ソフトウェア、セキュリティプログラム、または接続を変更できるものかもしれません。
7. インプレースアップグレードを実行する
ヒント ここでの手順はWindows 11用です。Windows 10を実行しているユーザーにとっても、インプレースアップグレードは同様に簡単です。
- Microsoftの公式ウェブサイトにアクセスし、製品の言語とOSエディションを選択し、Windows 11 ISOをダウンロードします。
- ISOファイルを開き、setup.exeを実行します。
- 表示されるプロンプトではいをクリックします。
- 次へをクリックして進みます。
- 次に、受け入れるをクリックしてMicrosoftのライセンス条件に同意します。
- 最後に、セットアップが個人ファイルとアプリを保持と表示されていることを確認し、インストールをクリックします。
- インプレースアップグレードが完了するまで待ちます。数時間かかる場合があります。
他の方法がすべて効果がない場合、最後の手段はインプレースアップグレードを実行することです。インプレースアップグレードは、既存のセットアップの上にWindowsを再インストールするようなものです。そして、これにはデメリットはありません！保存されたファイルやアプリを失うことはありません。
これで、Windows 11が印刷時にフリーズする問題が解決され、両者が正常に動作するはずです。
去る前に、Windowsでの印刷速度を向上させる方法を見つけてください。
質問がある場合や、どの修正が効果的だったかを共有したい場合は、下にコメントを残してください。
