Windowsがプリンターに接続できない? 6つの最良の解決策
多くの人が、Windowsがプリンターに接続できず、プリンター名を確認して再試行してくださいというエラーメッセージを受け取ったと報告しています。これにより、今後の印刷作業が妨げられる可能性があります。
これは大きな問題ですが、幸いにもそれを解決するためのいくつかの方法があります。
Windowsがプリンターに接続できない場合の修正方法
何かを試す前に、問題を防ぐためにシステムが最新であることを確認してください。
1. プリンターが未指定デバイスとして表示されているか確認し、ドライバーを更新する
1.1 プリンターが未指定デバイスとしてリストされているか確認する
- スタートボタンをクリックし、controlと入力し、結果からコントロールパネルを選択します。

- デバイスとプリンターを選択します。

- 下にスクロールして、プリンターが未指定セクションにあるか確認します。

1.2 ドライバーを更新する
- スタートボタンを右クリックし、リストからデバイスマネージャーを選択します。
- プリンターまたはプリンターキューを展開し、リストからプリンターを見つけて右クリックし、ドライバーの更新を選択します。指定されたセクションに見つからない場合は、PCのUSBコントローラーまたはLPTの下も確認できます。

- 自動的にドライバーを検索を選択します。
- システムが新しいドライバーを見つけた場合、それをインストールし、変更を有効にするためにPCを再起動する必要があります。
ドライバーを更新するために使用できる別の方法は、Outbyte Driver Updaterのようなツールです。これをインストールすれば、数回のクリックで古いドライバーを自動的に更新できます。
この方法は、手動でドライバーを検索してダウンロードしたくない場合に最適ですので、ぜひお試しください。
⇒ Outbyte Driver Updaterを入手
2. プリンターをアンインストールして再インストールする
2.1 プリンターをアンインストールする
- スタートを選択し、設定をクリックします。
- デバイスを選択します。

- 左のペインでプリンターとスキャナーをクリックします。

- プリンターを見つけてクリックし、デバイスの削除を選択します。

このステップで問題がある場合は、Windows 10でプリンターを削除できない場合の対処法に関する記事もあります。
2.2 プリンターを再インストールする
- スタートボタンをクリックし、設定を選択します。
- デバイスを選択します。
- 左のペインでプリンターとスキャナーをクリックします。
- プリンターまたはスキャナーを追加を選択します。

- システムがプリンターを検出した場合は、それを選択してインストールを続行します。そうでない場合は、私が欲しいプリンターはリストにありませんをクリックできます。

- 現在、ネットワークプリンターやBluetoothプリンターを含む、すべての状況に対する多くのオプションがあります。例として、最も一般的なローカルプリンターを追加することを選択しました。適切なオプションを選択し、次へをクリックします。

- 次に、ドロップダウンメニューからプリンターのポートを選択し、次へをクリックします。最近のプリンターはUSBポートを使用しており、あなたの状況によって異なる場合があります。どれがどれかわからない場合は、プリンターのドキュメントを参照するか、製造元に情報を問い合わせてください。

- リストから製造元とモデルを見つけてください。選択肢が少ない場合は、Windows Updateボタンをクリックすると、さらに多くの選択肢が追加されますが、プロセスには数分かかります。

- プリンターに付属のソフトウェアディスクがある場合は、[ディスクを持っています]ボタンをクリックできます。プリンターを選択した後、次へをクリックします。

- プリンター名を選択します(すでに表示されていますが、変更することもできます)そして次へをクリックします。

- システムは数秒でプリンターをインストールします。プリンターを共有するかどうかを決定できますが、最後に次へをクリックします。

- 最後のウィンドウでテストページを印刷するボタンをクリックし、完了を選択できます。ページを印刷することでプリンターが正常に動作するか確認できるため、使用することをお勧めします。
注意 プリンターが正しく動作することを確認するためにテストページを印刷できます。インストールされているが動作しない場合は、デバイスの製造元のウェブサイトでトラブルシューティングやドライバーの更新を確認してください。
3. ウイルス対策セキュリティソフトを一時的に無効にする
- スタートボタンをクリックし、securityと入力し、結果からWindowsセキュリティをクリックします。

- 次に、ウイルスと脅威の保護を選択します。

- 下にスクロールして、ウイルスと脅威の保護設定の下にある設定の管理をクリックします。

- リアルタイム保護をオフにします。

別のオプションは、PC上のサードパーティソフトウェア(コンピュータクリーナーやウイルス対策ツールなど)をアンインストールすることです。
PCを保護する際には、ウイルス対策ソフトを使用してくださいが、一時的に無効にする必要があります。これは、コンピュータをセキュリティの脅威から守るためです。
接続エラーを修正した後すぐに再度有効にできます。ただし、ウイルス対策が実際にこの問題を引き起こしている場合は、別のものに切り替えることを検討する良いタイミングかもしれません。 編集者のヒント 信頼性の高いウイルス対策を探している場合は、ESET HOME Security Essentialを試してみてください。
4. デフォルトプリンター設定を確認する
- スタートをクリックし、設定を選択します。
- デバイスを選択します。

- 左のペインでプリンターとスキャナーをクリックします。

- Windowsがデフォルトプリンターを管理するまでスクロールし、チェックボックスをオフにします。
このトピックについての詳細を読む
- FIX: Canon imageFORMULA R40 ドライバーを読み込めません
- Windows NでMFReadWrite.dllが見つかりませんを修正する方法
- DWMAPI.DLLが見つからない/読み込みエラー - 修正ガイド
- MUI_NO_VALID_SYSTEM_LANGUAGE BSODエラー [修正済み]
- AGP_ILLEGALLY_REPROGRAMMED - ステップバイステップの修正
5. スプーラーファイルをクリアし、スプーラーサービスを再起動する
5.1 プリントスプーラーサービスを停止する
- スタートをクリックし、servicesと入力し、結果からアプリをクリックします。

- サービスの下で、プリントスプーラーをダブルクリックします。

- 停止を選択し、OKをクリックします。

5.2 スプールフォルダーの内容を削除し、プリントスプーラーサービスを再起動する
- Windowsキー + Eを押してファイルマネージャーを起動し、次のパスに移動します(フォルダーにアクセスするには管理者権限が必要です):
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
- フォルダー内に見つかった場合は、すべてのフォルダーを削除します。例として、フォルダーは空ですが、あなたの場合は異なるかもしれません。

- スタートボタンをクリックし、servicesと入力し、結果からサービスアプリを選択します。

- サービスの下で、再度プリントスプーラーをダブルクリックします。

- 開始をクリックします。

- スタートアップの種類リストに移動し、自動ボックスを選択します。

- 適用をクリックし、**次にOKをクリックします。

プリントスプーラーがWindows 10で停止し続ける場合の対処法に関する役立つ記事もあります。
6. 内蔵のプリンタートラブルシューティングツールを使用する
- Windows + Iを押し、トラブルシューティングセクションに移動してクリックします。

- 右側からその他のトラブルシューティングを選択します。
- プリンタートラブルシューティングツールを見つけ、その隣の実行をクリックします。

したがって、WindowsでWindowsがプリンターに接続できないという問題に直面した場合、最も効率的で迅速な解決策の1つです。
プリンターのIPアドレスを確認するにはどうすればよいですか?
- Windowsを押し、controlと入力して、最上位の結果を開きます。
- ここで、ハードウェアとサウンドに移動します。

- 次に、デバイスとプリンターに移動します。

- プリンターを右クリックし、プロパティを選択します。

- 次に、WebサービスまたはポートタブでIPアドレスを探します。
Windows 10で印刷設定にアクセスするにはどうすればよいですか?
- スタートボタンをクリックし、設定を選択します。
- 左のペインからプリンターとスキャナーを選択します。

- プリンターをクリックし、管理を選択します。

- 次に、印刷設定オプションを選択します。

- 次のウィンドウで、設定を好みに応じて調整できますが、プリンターのモデルや製造元によって異なる場合があることを覚えておいてください。

私たちの解決策のいずれも効果がなかった場合は、特定の問題に基づいてさらなるトラブルシューティングとサポートのためにプリンターの製造元に連絡してください。
このような問題の主な原因は、ドライバーの不具合であるため、破損したプリンタードライバーを削除する方法に関するガイドも参照することをお勧めします。
また、Windowsがプリンターを見つけられない場合の対処法に関するガイドもありますので、さらなる解決策を確認してください。
プリンター共有が機能しない場合のガイドや、Windowsにプリンターをインストールできない場合の対処法に関する役立つガイドもあります。
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